从技术到管理的七个问题(二)

作者:汪疆(soft) 2011-05-29
作者:汪疆(soft)
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踩扁巴萨!一想到明天晚上的欧冠决赛,曼联vs巴萨,我就再也无法掩饰心头的激动了。一群人早早的就订好了一个KTV包间,今晚原本的周末活动也取消了,都回去养精蓄锐,准备迎接明天的开场哨!

有时候坚持确实不是一件容易的事情,但说到做到也是必须的。提前一天把这篇放出来,明天专心看球,呵呵!


问题二:曾经的同事、如今的下属,关系如何处理?

按理说,一个人能在一群人中脱颖而出,证明他是相对优秀的,所以选择他应该顺理成章,不会有什么麻烦吧?很遗憾,在这些年的实际工作中,我看到的大多数情况却不是这样的。

在一开始的时候如何去应对这种身份转变,将很大程度上决定你的团队今后能否长期保持和谐高效。

以前是同事,平级关系,相处相对容易,合得来就多结交,合不来可以少说点话,这没有什么大的影响。但突然间你成了他们的上司,要负责安排他们的工作、考核他们的成绩、甚至在某种程度上将影响他们的职业生涯。这个时候你们的关系将不可避免的发生改变。

虽然说具体问题具体分析,但我认为以下几点是值得普遍关注的:

1、营造良好的学习氛围,大多技术人才的主要目标在于学习积累上,只要有不断成长的空间,那相对其他方面的问题就会少很多。你需要帮助他们找到成长的方向,提供一个学习成长的环境,必要时,技术上亲自指导,逐步培养起团队的骨干力量。

2、给下属充分的发挥空间,大多作技术的人专注于自己的领域,喜欢做感兴趣的事情并得到认可。多给他们一些技术上的发挥空间,并不时鼓励他们取得的成果,将塑造出良好的团队氛围并提升士气。但必须注意控制好方向和度,毫无节制放任他们的自我意识,也将成为团队的一场灾难。

3、对待下属不能偏坦,特别是以前的朋友,工作上不能特别照顾,必须一视同仁,以关系决定亲疏,对团队的潜在影响将会是巨大的,到时候你可能不仅失去大家的信任,而且失去朋友。

也许你会感觉和朋友关系疏远了,很多话也不好说了?不用困惑,这很正常,这是角色变化带来的必然结果。建议找朋友好好的聊一下,说说你对未来工作和团队发展的想法,工作中适当保持严肃和距离这是必须的。下来后,生活中你们还是会和从前一样,我想应该能得到理解和支持。

4、公正对待以前的竞争者,这类人的资历通常都较深,你升上去了而他没有,或多或少产生一些不满情绪是正常的,短时间内的工作消极、考勤下降、甚至冷潮热讽等,你也不要奇怪,因为这是人之常情,换了谁都差不多。面对这种情况,要帮他们找到团队内新的发展空间;在工作安排上一定要开诚布公,用制度管理,用绩效说话,一视同仁,并以身作则。时间长了,理智的竞争者们自然会看到你的诚意,逐渐的就消除隔阂了。

如果把这类人的关系处理好了,那团队将迎来一个新的发展。一旦处理不好,要么你下课,要么他们离开,不管哪种结果,对团队的实力和士气都将造成无法弥补的损失。当然,遇到实在不能改变的人,为了团队的整体利益,该淘汰就淘汰,也不要过多犹豫,大家能理解的。


面对不同的人有不同的相处之道,这个需要你自己去慢慢体会。。。但无论如何:作为管理者,公平的对待每一位下属,并为大家提供良好的发展空间,是赢得信任和尊重的基础。

ps:这个系列中,可能有些较为敏感的话题会让人觉得不舒服,还请大家谅解。但请相信我的出发点是善意的。


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