从技术到管理的七个问题（二）

作者：汪疆（soft） 2011-05-29

作者：汪疆（soft）
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踩扁巴萨！一想到明天晚上的欧冠决赛，曼联vs巴萨，我就再也无法掩饰心头的激动了。一群人早早的就订好了一个KTV包间，今晚原本的周末活动也取消了，都回去养精蓄锐，准备迎接明天的开场哨！

有时候坚持确实不是一件容易的事情，但说到做到也是必须的。提前一天把这篇放出来，明天专心看球，呵呵！


问题二：曾经的同事、如今的下属，关系如何处理？

按理说，一个人能在一群人中脱颖而出，证明他是相对优秀的，所以选择他应该顺理成章，不会有什么麻烦吧？很遗憾，在这些年的实际工作中，我看到的大多数情况却不是这样的。

在一开始的时候如何去应对这种身份转变，将很大程度上决定你的团队今后能否长期保持和谐高效。

以前是同事，平级关系，相处相对容易，合得来就多结交，合不来可以少说点话，这没有什么大的影响。但突然间你成了他们的上司，要负责安排他们的工作、考核他们的成绩、甚至在某种程度上将影响他们的职业生涯。这个时候你们的关系将不可避免的发生改变。

虽然说具体问题具体分析，但我认为以下几点是值得普遍关注的：

１、营造良好的学习氛围，大多技术人才的主要目标在于学习积累上，只要有不断成长的空间，那相对其他方面的问题就会少很多。你需要帮助他们找到成长的方向，提供一个学习成长的环境，必要时，技术上亲自指导，逐步培养起团队的骨干力量。

２、给下属充分的发挥空间，大多作技术的人专注于自己的领域，喜欢做感兴趣的事情并得到认可。多给他们一些技术上的发挥空间，并不时鼓励他们取得的成果，将塑造出良好的团队氛围并提升士气。但必须注意控制好方向和度，毫无节制放任他们的自我意识，也将成为团队的一场灾难。

３、对待下属不能偏坦，特别是以前的朋友，工作上不能特别照顾，必须一视同仁，以关系决定亲疏，对团队的潜在影响将会是巨大的，到时候你可能不仅失去大家的信任，而且失去朋友。

也许你会感觉和朋友关系疏远了，很多话也不好说了？不用困惑，这很正常，这是角色变化带来的必然结果。建议找朋友好好的聊一下，说说你对未来工作和团队发展的想法，工作中适当保持严肃和距离这是必须的。下来后，生活中你们还是会和从前一样，我想应该能得到理解和支持。

４、公正对待以前的竞争者，这类人的资历通常都较深，你升上去了而他没有，或多或少产生一些不满情绪是正常的，短时间内的工作消极、考勤下降、甚至冷潮热讽等，你也不要奇怪，因为这是人之常情，换了谁都差不多。面对这种情况，要帮他们找到团队内新的发展空间；在工作安排上一定要开诚布公，用制度管理，用绩效说话，一视同仁，并以身作则。时间长了，理智的竞争者们自然会看到你的诚意，逐渐的就消除隔阂了。

如果把这类人的关系处理好了，那团队将迎来一个新的发展。一旦处理不好，要么你下课，要么他们离开，不管哪种结果，对团队的实力和士气都将造成无法弥补的损失。当然，遇到实在不能改变的人，为了团队的整体利益，该淘汰就淘汰，也不要过多犹豫，大家能理解的。


面对不同的人有不同的相处之道，这个需要你自己去慢慢体会。。。但无论如何：作为管理者，公平的对待每一位下属，并为大家提供良好的发展空间，是赢得信任和尊重的基础。

ps：这个系列中，可能有些较为敏感的话题会让人觉得不舒服，还请大家谅解。但请相信我的出发点是善意的。

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