《剑网三》结婚系统分析:奖励型社交向情感型社交的转变

（二）《剑网三》结婚系统特色设计分析及影响

《剑网三》的结婚系统在前文中已所述，其本身并非是系统原生设计的功能或玩法之一，而是玩家约定俗成的次生玩法。因此对于系统本身的设计分析并不重要，而在于分析这一次生玩法的产生及影响。

1、非奖励性。与相关竞品游戏不同，《剑网三》的结婚系统并非是一个奖励导向的，玩家在游戏中结为“情缘”的过程及之后都并不带给玩家任何实质性收益（一般师徒奖励也已由少许道具奖励更改为装饰性消耗道具，亲传师徒奖励也可忽略不计），纯粹是依仗玩家本身的相互吸引力和约定俗成。

正面影响：由于该系统的非奖励导向，因此，玩家并不会因为寻求系统奖励而刻意追求该玩法，也即系统本身就是一道良好的过滤器，摈除了希求通过玩法来获得系统奖励的玩家，也让其他参与或希望参与结婚玩法的玩家出发点更为纯粹，让这类玩家间的“情缘”成功率更高。也即从根本上保证了参与该玩法的玩家利益，让该玩法能够长久独存的根本。（特别是师徒奖励不断去利益化的设计亦可证明这点）

负面影响：在该设计特色中，玩家与玩家的约定俗成是根本前提，同样，负面的效应则在于玩家与玩家结成“情缘”与破除“情缘”的成本都很低，所以，《剑网三》玩家的结婚“忠诚度”全赖自觉，离开成本较低。因此，回归到结婚系统的本质，玩家很容易因为某件小事而“死情缘”，继而一方或双方都变成流失玩家。

2、低门槛性。根据系统原生存在的亲传师徒系统，玩家不需要任何游戏币或人民币的付费，即便是利用插件进行“情缘绑定”操作，也仅需“真橙之心”道具（游戏币10000金，按各服务器比例有所不同，大约在人民币20元以内）。此外还需要玩家的好感度等额外因素，但事实亲传师徒下是无好感度要求，情缘插件最低仅需2星的好感度，最高需6星的好感度，但提高好感度道具并不高昂也并不难获取。因此，玩家参与结婚玩法的成本近乎于零。

正面影响：通过降低玩法的入门门槛，让更多玩家可以参与其中，作为游戏目前的核心玩法之一，降低玩家的参与难度是有助于进一步推广该玩法的受众面，从而提高玩家对游戏的美誉度和忠诚度，形成游戏的“雪球优势”。同时，低成本和无商城强迫、半强迫消费极大的正面增强了游戏作为时间收费制的说服力和吸引力。

负面影响：同样，低成本也带来了高离开，玩家对于“情缘”的离开成本也近乎于零，成本的大部分在于其情感成本的投入。因此，低成本也带来了玩家关系的不稳定性，从游戏的主流舆论平台——百度“剑网3”贴吧的日常贴发布来看，有相当部分是关于“情缘”和“死情缘”。

3、不确定性。《剑网三》的结婚系统并非是完整的原生设计，因此也具有高不确定性，玩家与玩家的结婚关系并没有事实证明，相当于处在一个“未领证”的状态，也给玩家间的相处埋下隐患。

正面影响：由于玩法主要参与群体为“高情感支付者”，其对“官方认证”的敏感度较低，更多的在于其情感认同，而缺乏“官方认证”的前提，对于这部分人而言，则是更多的筛选了“低情感支付者”的进入，提供了一个较合适的平台。同时，由于缺乏“官方认证”，玩家间的情感距离更为模糊，也给予了较高的暧昧性，也是从心理学角度，给予玩家“情缘”存续时间增加的可能。

负面影响：玩家间缺乏“官方认证”的最大弊端在于带来较高的不稳定性和不可持续性，从玩家的反馈而言，“死情”的玩家群体要高于一直“情缘”甚至“奔现”的玩家群体。对于以情感为支撑的结婚系统来说，这个比例相当有害于系统对未参与该玩法玩家的吸引力。但另一方面，“离异”或“再婚”现象非常普遍，也是游戏外的情感因素导致了游戏中系统得以长久运行的原因之一。

4、低成本性。《剑网三》的结婚系统因为其仅是作为玩法存在，而没有任何的系统指引，作为官方而言，在这方面的成本资源投入较低。其相关的资源损耗主要在于商城道具的外观设计和特效设计，但这方面的投入其实属于共性的成本投入，总体来说，对于该玩法的成本是较低的。

正面影响：较低的官方投入有益于系统玩法始终在低成本下运行，对于官方设计而言，可以较好的实现可进可退的设计战略，同时可以随时根据现有资源和成本观察是否将其纳入正式的系统体系里。

负面影响：由于其成本显性程度不高，也较难引起决策层的重视，在后续决策中并不会过多关注玩法在玩家群体中的嬗变，对于《剑网三》而言，由于群体经历过数次较大的变化，但对于玩法的认同度始终较高，才造成目前较好的局面。但对于一般游戏而言，玩法存续的风险度仍然较高。

（三）《剑网三》结婚系统与竞品游戏的比较性研究

择取说明：择取腾讯研发的《天涯明月刀》及网易研发的《天谕》作为竞品比较。其选择依据在于：①三者皆为国产自营型游戏，②三者的游戏体量近似，③三者皆为目前同类游戏的领军地位，④三者的游戏设计和类型大体相同，⑤三者的游戏目标群体近似且互有交叉。

1、设计理念。在三者的比较中，《剑网三》和《天涯明月刀》都未有明确的结婚系统，其中，《天涯明月刀》有着近似该系统理念的“金兰谱系统”《天谕》有非常近似该系统的“结契系统”。从设计的内容来看，《天谕》的“结契系统”有着非常明确的激励导向，结契双方可以有不少系统奖励和便利；《天涯明月刀》的“金兰谱系统”激励导向较《天谕》弱，但也有些许的系统便利；而《剑网三》的设计如以“亲传师徒系统”为标准则有一定系统便利，但其根本意义在于新手指引方向，而以“情缘插件”为标准则完全没有任何系统提供的便利。

因此，从设计理念来看，《天谕》的设计更鼓励及引导非情感型玩家也参与该玩法，多少有些玩法绑架的意味，设计的渊源在于让玩家能产生更多的付费行为；《天涯明月刀》的设计更多的意义在于其系统设计在于奖励玩家组成多人圈子，而非两人世界，以其弱化异性玩家的情感交互，增强玩家在合作、对抗等传统玩法上的情感交流；《剑网三》的设计则更多的是培育了一代情感型玩家，可以说三者在寻求细分市场中玩家群体的不同产生了设计理念上的根本不同。

2、玩家参与热情。从玩家参与的深度而言，由于并没有三个游戏的后台数据，无法做出完全客观的分析，仅从主观感受而言。《天涯明月刀》及《天谕》的结婚玩法对于情感型玩家的吸引力度不够，特别由于其道具付费制度的原因，对于非R、小R玩家而言，利益驱动力也不足，即使是《天谕》设计了较多的系统奖励，也较难通过结婚玩法来让非R、小R玩家向中R、大R玩家转型。《剑网三》虽然从官方角度并不推行该系统，但玩家圈子的助推作用下，反而让普遍玩家易于接受该设定（而非设计），再加之玩家的参与门槛较低（不论何种标准，绑定为情缘的成本都较低），玩家的参与热情反而是最高的。

3、系统外延。目前，《天涯明月刀》及《天谕》两款游戏均研发了手机APP，除了集成游戏攻略、玩家社区等内容外，还将游戏的好友系统同步到手机上，让玩家可以实现手机端与客户端的同步互联。其中，《天谕》更是研发了“偶谕”系统，实现了手机端的“同城好友”功能。反观《剑网三》，目前尚没有在手机端进行布局，失去了竞争先机，不免是个遗憾，也是短板。

4、同人文化圈建设。作为已经运营多年的《剑网三》而言，其最大的依仗就在于培育出较强的同人文化圈，如同人音乐、Cosplay等。相比于《天涯明月刀》及《天谕》等近几年才上市的游戏而言，积攒的人气和作用是远远达不到《剑网三》的高度的，以目前最盛行的视频网站Bilibili为参考，在音乐版，分别以“剑网三”、“天涯明月刀”、“天谕”等为关键字进行搜索，前者比后两者的总和还要多。

而从作品的水平而言，剑网三的同人文化圈更侧重于同人一方，官方介入的力度和深度都不够，属于玩家培育型圈子。而反观后《天涯明月刀》及《天谕》，在同人文化圈的培育中，更多的是以官方活动的形式开展，属于官方培育型圈子。两者的区别更多的体现在作品的水平差距上，如同样在视频网站Bilibili上以“天涯明月刀”为关键字搜索，筛选“最多点击”，其点击量最多的视频为翻唱作品，点击数为125.1万次；以“天谕”为关键字搜索，筛选“最多点击”，其点击量最多的视频为翻唱作品，点击数为21.7万次；以“剑网三”为关键字搜索，筛选“最多点击”，其点击量最多的视频为实况解说作品，点击数为218.2万次。可见，剑网三的同人文化圈并不局限于翻唱、Cosplay等易于官方介入的媒介之中。

（四）《剑网三》结婚系统的SWOT分析

在前文中，将《剑网三》的结婚系统本身特色分析和与竞品游戏的近似系统进行了比较分析，最后，再利用SWOT分析法简要地对《剑网三》的结婚系统进行小结。

1、优势。《剑网三》利用了情感型玩家的心理需求和群体特征，有意无意中形成了所谓“情缘玩法”，其结婚系统本身的模糊性给玩家带来足够的想象空间和情感宣泄方式，这种官方和玩家的默契，玩家和玩家默契是其他任何竞品游戏都无非企及的游戏氛围。特别是游戏本身的超强IP价值和多年营造出的同人文化圈只会是以“滚雪球”的方式进一步扩展，特别是女性玩家的逐年递增，给予了情感型玩家足够的人口基数，从根本上保证了该玩法的可持续性。

2、劣势。由于游戏本身至今不存在完整的官方系统，官方的引导力量难以介入，在今后进一步发展过程中，缺乏系统的支撑，官方的意志较难实现。特别是对于游戏目前群体中的未成年人，官方也很难通过系统行为来阻止未成年人参与玩法，埋下了较高的道德隐患和政策隐患。

3、机遇。现今二次元经济发展迅速，作为主流的二次元载体，如微博、Bilibili视频网站、翻唱圈、Cosplay、同人绘画等不同平台，都活跃着《剑网三》的身影，其中脱胎于“情缘”、“818”、“小三”等结婚玩法中的关键字也是这类平台中的热搜关键字和热门讨论点。《剑网三》目前有着较高的用户基数和关注热度，缺乏的仅仅是变现速度。

4、挑战。《剑网三》的结婚系统主要要面临来自游戏内部及游戏外部的挑战。游戏内部的挑战则源于规则的破坏者，因为游戏本身并不具备完整系统设计，仅仅依靠玩家的默契和公认，这一关系是非常不牢固的，一旦破坏规则的玩家日益增多，则游戏很难依靠其本身规则运行来调整走向，而基于此的玩家群体也会最终崩塌，给游戏带来巨大影响。游戏外部的挑战一方面来自于竞品游戏中该系统或近似该系统的设计越来越成熟，容易带来玩家的流失，另一方面，政策层面的始终高压让《剑网三》的结婚系统并不能真正上线。

（五）《剑网三》结婚系统修改的可行性分析

综上所述，《剑网三》的结婚系统虽然不论在开发层次还是玩家层次都带给了游戏本身巨大的益处，但仍存在可以进一步深挖的空间。

1、从拓展性视角。从系统本身的拓展性入手，研发手机APP平台，对于一款情感型为导向的游戏而言，离开游戏本身玩家就失去了交流的平台，而手机端的聊天同步更好的能够解决玩家离线与在线的矛盾，特别是将客户端中已有的“同城好友”功能嫁接到手机APP上，能够进一步借助手机端的入口及流量，一方面扩大该功能的适用途径，确保线上线下玩家的交流能够保证同步在线，另一方面也拓展玩家交流的范围，增进玩法的受众面。

2、从游戏性视角。对于目前已有的游戏玩法进行更新，增加对于“情缘”的特色玩法，如重新上线“双人副本”等。当初“双人副本”的下线根本原因在于资源利用率较低，而当时目标玩家群体尚未转型为当前以情感交互为主的玩家群体，现今重新上线的条件已经成熟。值得注意的是，原“双人玩法”更侧重于竞技，其玩法本身难度较高，不适宜用于玩家交流情感所需，应该有所调整玩法。

3、从设计性视角。从同类竞品中已有相关经验，将付费内容参与到玩家交互中（如《天涯明月刀》中可交互的付费外观），《剑网三》目前稀有的交互均存在于成就系统及奇遇系统，门槛较高且没有付费实现渠道。另一方面，游戏场景搭建中亦需扩展适合玩家交互的场景，现有利用率较高的场景（如成都的天空之城、持国副本）等都是利用游戏场景Bug产生，可见玩家对此的需求较为旺盛。

四、《剑网三》结婚系统的设计启示

1、次生玩法的产生可以不依赖系统的引导。《剑网三》的结婚系统实则是属于玩家间默契形成的次生玩法，在分析中，可以得知，《剑网三》的结婚系统在没有官方系统的明确指引下依旧日渐发展，这是由于玩家本身的默契行径和现实人群在社会的行为近似，“法无禁止即可为”。因此，对于这类玩法并不依赖于成熟的系统设计，可以在初版上线的时候并不一定要加入这个系统，视情况在后续版本中添加，从而规避成本风险。

2、次生玩法的进一步发展有赖官方的设计。基于玩家间的默契而形成的次生玩法还有很多，有些已经变成了现行固定系统，以《剑网三》为例，每周的大小攻防脱胎于玩家的对抗，新的“江湖百态”版本中的“市井艺人”则来源于“扬州卖唱”，而这部分玩法在未有系统强介入前依旧可以发展，但如果需要进一步发展仍需要官方的介入。同理，如结婚玩法这样针对性较强的特殊玩法，在后续的发展过程中也离不开官方的指引，如果官方在系统演变中引导不到位将带来更为严重的道德风险。（*负面案例：劲舞团）

3、系统设计要对游戏目标群体形成正增强。《剑网三》的结婚系统有着其特殊性，最根本的在于尽可能多的的释放玩家的情感需求，增强玩家在情感本质上的满足，弱化了激励性、导向性，符合游戏目标群体的利益及痛点。有助于借助系统来达成增强玩家黏着、提升玩家美誉、区分玩家群体等设计目标。在系统设计的初始阶段，要首先理顺系统对于目标群体是否具有足够的吸引能力，比如在以MOBA为核心玩法的游戏中过多的添加角色成长玩法，虽然可能带来一定的商业利益，但一定会失去玩法核心玩家的青睐，因为这并不符合MOBA游戏“公平”的特性。

4、系统设计并不一定需要明确的结果导向。《剑网三》的结婚系统设计初衷并不存在，直至今日官方仍未有明确的系统推出，事实上，《剑网三》的结婚系统没有明确的设计导向，即不存在设计就一定要有某个KPI结果。保证了最大限度降低KPI设计导向带来的玩家负面体验。在系统的设计中，并不一定需要在原始设计思考中优先考虑其可能带来的商业收益，而是置于更高的位置，从整体视角出发，即便某个玩法或系统并不直接带来商业收益，但对其他玩法或系统有正面增强的话，也能提高其他玩法或系统带来的商业收益。

5、玩家的内在情感付费远比刺激性付费更有效。依存于《剑网三》的结婚系统，玩家对于商城烟花和外观的付费效率更高，在“情缘”的各个过程中（甚至包括“三”的过程）都会可能带来对商城道具的付费。而这个方面的付费并非是强制性的，一方面降低非付费群体的负面观感，另一方面也有效保证了游戏仍是时间付费制带来的“公平”。作为付费设计而言，刺激性付费实质是被动型付费，在付费的同时也降低了玩家对游戏的正面印象，而情感性付费实质是主动型付费，付费的深度和多样性并不会给玩家直接的负面回馈。