《全面战争:三国》遭差评轰炸,中国玩家为何如此疯狂?

八号避难所 2019-08-12
月初,网易宣布与世嘉欧洲旗下子公司Creative Assembly建立长期战略合作伙伴关系,将《全面战争》(Total War)系列游戏引入中国。不仅如此,双方还会合作推出一款名为《全面战争:英雄传》(Total War: Elysium)的全新卡牌游戏。


一直以来,CA旗下以还原历史为核心的"全面战争"系列,依托于3A级画质和战略+RTS的特色玩法,收获了相当可观的忠实粉丝。而在今年早些时候,《全面战争:三国》更是作为首款中国题材新作,以浓郁的中国文化元素,再创销量新高。

然而没想到是,此次与网易开战的战略合作,却让CA遭遇了一场舆论危机:从8月2日开始,有大批购买了《全面战争:三国》的玩家,开始在Steam商店页面集中打差评,而理由竟然是因为CA与网易的合作。

即便官方即时给出了承诺,不会影响海外平台的游戏体验:


但中国玩家并没有停止"差评轰炸"的脚步,截止到发稿前,《全面战争:三国》在短短5天的时间里,评价已然从"特别好评"滑落为"褒贬不一",而差评者当中不乏游戏时间超过上百小时的忠实玩家。


毫无疑问,作为游戏消费者,Steam给予了玩家们给作品打差评的权利。然而一直以来,商店评价作为玩家购买游戏的重要参考依据——将情绪发泄到游戏本身,是否会误导对未来想要购买游戏的玩家?

即便对网易有再多的不认同,但选择合作的CA,想通过此举对中国市场表达善意,并希望在遵守中国法律法规的前提下,让"全面战争"系列合法进入中国市场。这时再让我们静下心来仔细思考一下,将游戏品质以外(甚至是毫无关联)的因素,作为评价游戏好坏的判断条件,未免太过草率。


当然所长也必须承认,对于中国玩家来说,由于语言、网络等因素的限制,几乎没有多少能与CA官方直接交流沟通的渠道。那么在这种背景下,"打差评"无疑是玩家心目中最简单粗暴,也是最能够引起足够重视的方式。

由此我们也可以看出,如果未来各大游戏厂商依然缺乏与中国玩家沟通的桥梁,这种靠"打差评"寻求回应的故事绝不会就此停止,反而会愈演愈烈。这不禁让所长想起中国游戏圈的另一个现象,"开发票"。


出于对游戏活动或政策的不满,但玩家呼声又很难得到正面回应,以至于一些用户开始摸索,如何才能给游戏公司快速且有效的"添堵"。于是乎,从DNF开始有玩家发现,通过索要发票这种既合理又合法的行为,短时间就可以对客服和财务系统造成巨大影响,迫使游戏公司做出让步和妥协。


而这种"逼宫"厂商的行为,也被一部分玩家自豪的称为"发票圣战"。但不论是"差评轰炸"还是"发票圣战",玩家的初衷其实都很简单:倒逼厂商倾听用户呼声,重新思考自我定位。

但假若从一开始,各家厂商都能放低姿态倾听玩家呼声,也许就不会有这些不该有的烦恼呢?

来源:八号避难所
地址:https://mp.weixin.qq.com/s/W44rTwJRD2Z0jVT-WW840A

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