微信小游戏大盘留存数据：益智、模拟品类次留高于40%

罗斯基2020-08-11

7月30日，新一期微信公开课准时开讲。本期公开课主题为《小游戏留存优化指南》，课程将中为开发者展示微信小游戏大盘留存数据，以及各品类留存数据。并向开发者介绍平台社交能力在提升留存方面的帮助。最后详细解读高留存游戏的两大基础，以及提升留存的四大策略。

一、微信小游戏大盘留存数据

根据微信小游戏官方统计的数据，分别统计了优秀产品的活跃留存和新进留存数据。其中活跃留存选取大盘DAU>1万的游戏，新进留存选择的是日均新进>1万的游戏。

如图所示，目前微信小游戏大盘中，活跃次留最高的游戏，次留达84%。同时这款游戏的三流和七留达83%和81%，表明有8成的用户，在第7天依旧登陆了游戏。

在新进留存方面，新进次留最高的游戏达45%，三留37%，七留35%。

接下来细分游戏品类来看，根据微信小游戏官方统计的各大品类的标杆产品数据，可以看到，各品类之间活跃留存差异较大。排名第一的品类是模拟，留存数据领先竞速游戏2倍以上。同时，互动性强或成长属性明显的品类，产品的留存会更好，例如棋牌，模拟等。

接下来是新进留存数据，可以看到，相对于活跃留存，新进留存的数据差异较小，且容易受到题材和美术风格的影响。在新进留存数据中，益智和模拟品类数据突出，新进次留高于40%。

二、发挥平台优势，利用社交关系链提高留存

我们知道，微信平台特色中，最重要的就是社交能力。下面简单介绍一下目前微信小游戏已有的社交能力。

最基础的好友关系链数据，通过好友数据，可以拉取到用户的同玩好友，未注册的潜在好友，或者群好友数据。帮助开发者筛选社交互动可能性更大的好友。从而让用户进行更加精准的分享和互动。

在关系链数据之上，平台扩展出了互动数据和定向分享两个能力。通过互动数据，可以实现好友之间道具流转，通过定向分享，用户可以将道具流转的消息通知给好友，提醒好友上线。

动态消息，可以让用户看到分享内容的变化。适合MOBA，FPS等有组队功能的游戏。这类游戏可以使用动态消息的能力，给玩家实时分享好友房间的场景和数据。

最后是最新开放的能力，小游戏可以直接分享到朋友圈。通过这个能力，进一步扩展了社交场景。前段时间的一款游戏，在接入分享朋友圈的能力之后，产品当天新增同比增加1倍以上。

1. 社交互动1：道具互利

道具互利是比较简单的一种互动方式，有三种形态。第一种是道具赠送，由用户单方面给好友赠送资源。在此之上，一些游戏加入了双向互动，玩家与玩家之间可以进行互赠或索要道具，或访问好友的游戏场景，从而获得道具奖励。第三种是与社交分享结合，双方都能收益。玩家通过分享的方式获得体力，可与订阅关系结合。

2. 社交互动2：离线合作

离线合作也有三种形式。最简单的是邀请好友一起完成某种行为。如图中左边的游戏，可以邀请好友共同探索或进行一项游戏行为，一段时间后双方都可以获得收益。第二种是从一对一的合作升级为一对多的合作，用户可以邀请多名好友，并结合游戏主题进行包装。图中的产品是一款模拟类产品，把好友分为不同工种，可以将好友邀请到你的游戏中帮助完成某个事情。在一对多合作之上，可以对邀请好友的属性进行区分，例如邀请新的好友可获得更高收益，刺激拉新。

3. 社交互动3：实时合作

实时合作适用于MOBA，FPS等组队竞技游戏。玩家可以在游戏中邀请好友组队，共同挑战目标，增强游戏的目标感和乐趣。

4. 社交互动4：PK互动

有合作就有竞争，竞争又分为两种类型。第一种是常规的1V1挑战，第二种是过关求助。当玩家发现这个关卡一个人无法通过的时候，可以邀请好友帮助完成关卡。同时可以衍生出好友求助能获得一些更好的道具，或额外通关机会等。通过这种方式，可以激发用户的竞争心理，刺激用户多次挑战游戏，进而提高留存。

5. 社交互动5：创造内容

创造内容是充分发挥用户的创造力，让用户自建关卡，邀请好友挑战。这种方式有利于优质内容的传播，另一方面可以拉动设计者和参与者的游戏时长。例如图中的产品，都有玩家设计关卡，分享给好友，让好友进行挑战的模式。

三、提升留存两大基础

明确且可玩性很高的核心玩法，以及优秀的美术表现，是高留存游戏的两大基础。

四、提高留存四大策略

提高留存四大策略：内容丰富度，目标感，激励体系，设计技巧

当用户进入游戏之后，最直观的感受是这个游戏好不好玩，好玩才会留下来继续体验。那么好玩这个感受，翻译成开发者的语言，主要体现在内容丰富度上。图中展示了4个内容丰富度的点，即核心玩法变化，外围玩法设计，趣味元素，以及社交互动。

不过，仅是好玩不会让用户在游戏中花费太长时间，这时就需要目标感。目标感可细分为四个阶段：新手目标感，单局目标感，成长目标感，以及日常目标感。

在追求目标感的过程中，是很容易放弃的。这时就需要激励体系让玩家一直有游戏动力，例如玩法机制和运营活动，让玩家感到游戏的爽快感。

最后，一直细节设计非常好的游戏，也可以吸引用户持续玩下去。这部分就涉及游戏的设计技巧，能够优化用户体验，让用户觉得玩的很舒服。

1. 内容丰富度

在内容丰富度方面，需要让用户感觉游戏好玩又有趣。这里除去社交属性外，还有3方面有设计空间。第一个是核心玩法，核心玩法是游戏最主要的体验，也是用户觉得好玩的直接因素。外围玩法则需要挖掘一些新的趣味点，减少用户对核心玩法的疲惫感。趣味元素则是增加一些让用户感到惊喜的设计，让用户充满期待，从而提高留存意愿。

1) 核心玩法

首先是核心玩法，核心玩法主要通过两个方式进行设计，让用户始终感受到游戏的新鲜感。第一种方式是单局多样性，大家需要梳理游戏单局中的元素，明确哪些是可以变化的。接下来，这些元素如何排列组合，不同的元素组合会有不同的变化，那么把他们组合到一起，可以搭配出不同的关卡节奏。给用户带来差异化的游戏体验，从而提升游戏的可玩性。

图中这款产品关卡中的元素有：飞机，buff，病毒，地图四个主要元素。梳理完元素后，接下来对元素进行排列或组合。其中飞机可以出发的变化包括，强化，伙伴支援，弱化病毒等。第二是病毒的变化，提现在病毒形态，数量，属性等方面。第三个是节奏变化，例如普通病毒与大量病毒入侵。通过不同的节奏，让玩家一直觉得很新鲜。这种设计多用户休闲，动作，益智等偏单局的游戏。或重度游戏中一些单局，关卡，副本玩法等。

核心玩法的第二点是目标差异化。通过单局设定不同的游戏目标，引导用户进行不同的游戏行为。如图中这款消除游戏，在基础的消除玩法之上，每一个关卡有不同的目标。如收集目标，解锁目标，前进目标等。

2) 外围玩法

外围玩法方面，第一点是以核心玩法为基础，向外不断扩散，通过改变核心玩法中的对抗对象或时限，创新出不同的对战模式或闯关模式，让用户体验到更多趣味性玩法，以提升在线时长。

图中左边的产品，核心玩法是多空填字，在核心玩法之上，发散出二选一的玩法设计。通过断案形式的包装，增强游戏代入感。从而提升玩家新鲜感。右边的游戏是模拟经营类游戏，在日常养成之外，加入了竞技对抗元素，让游戏的挑战性更高，提高留存和在线时长。

外围玩法的第二点，在重度小游戏中，加入休闲游戏玩法，并提供养成道具的刺激，增强游戏整体的趣味性，减少用户的无聊感和疲惫感，从而提高整体在线时长。

图中左边是一款角色养成类小游戏，在角色养成之外，加入了射击和飞行棋等小型玩法，从而让用户体验到更多新鲜内容。右图是模拟经营游戏，在游戏中加入了消除和闯关玩法，也可以让用户体验更多新鲜的内容。

3) 趣味元素

趣味元素简单的说就是菜单，激发用户好奇心与惊喜感，促进多次游戏。左图是在关卡中加入了奖励道具或buff。右图是在主线关卡中，加入了金币关卡，带给玩法惊喜。

2. 目标感

接下来讲一下目标感。目标感这个问题是尝试回答，如何让用户一直有玩下去的动力。用户初入游戏的时候，最关心的就是怎么玩，玩什么。度过新手期后，用户进入单局体验，用户需要知道如何才算胜利，以及还有多久结束。在单局体验外，需要给用户设立长线的目标。最后是培养用户每日登陆习惯，让用户知道每日登陆游戏的目的和收益。

1) 新手目标感

新手期需要快速引导核心流程，明确玩法和目标，减少流失。在过程中需要让用户熟悉单局和主线的流程，并且给予用户爽快感的体验。下面展示了各类游戏新手引导的建议时长，轻度游戏建议控制在1分钟以内，中重度游戏控制在3分钟之内。

新手目标感的第二部分，是明确游戏背景与世界观，增强用户代入感。表现好的游戏都是通过NPC对话，动态漫画等形式，向玩家介绍游戏的世界观，提供沉浸式体验，提高在线时长和留存意愿。

新手目标感第三部分，可以设计一些趣味性交互。使用生动的游戏元素，代替传统的箭头指示，通过生动有趣的口味或对话，减少用户对强制引导抵触。

2) 单局目标感

新手流程后，用户会进入主线单局。在这个过程中，需要明确单局目标并强化反馈，明确提示用户与目标之间的差距，明确自己的下一步行动。

3) 成长目标感

用户在成长过程中，也需要一些目标感，这时需要给用户设计长远目标。对于中轻度游戏来说，通常以单局体验为主。这类游戏可以加入合成玩法，配合合理的数值设计，为用户提供养成目标。过程中触发随机事件，可以广告，分享进行结合。

对于重度游戏，成长目标感是必不可少的设计。通用玩法是设计养成结果验证点。在主线玩法中设计数值门槛，明确目标。如等级限制，或养成点和验证系统联动。

第三部分是多维度排行榜，可以激发用户之间的竞技心理，从而刺激用户多次游戏。很多游戏通常仅有战力排行榜的时机，其实可以设计更多维度。例如外观排行榜，成就排行榜等。

这里介绍的是形象化的展示成就，可以激发获取动力，拉动长线追求和粘性。通过成就，段位，收集等系统，以稀有，未知等概念传达。同时，要明确获取方式。外显随成就等级变化且突出显示，强化用户正反馈。

4) 日常目标感

通过差异化任务和奖励，给用户划分阶段性目标，高频给予正反馈，减少挫败感，让用户选择适合自己的任务。同时，可以加入累计活跃度的设计，活跃度达标可领取额外奖励。

3. 激励体系

当用户产生疲倦感或目标遥遥无期，容易导致用户流失。如何避免这种情况，比如让用户玩的爽，这时就需要激励体系，将日常奖励和运营活动结合。

1) 登陆奖励

登陆游戏免费获得高频游戏行为次数，减轻用户负担，优化体验拉动留存。图中左边的产品用发传单功能，但是需要看广告。每天登陆送一次发传单的机会，可以减轻用户负担，优化游戏体验。

2) 签到奖励

登陆奖励的进阶版，是签到奖励，除常规的7日签到外，还可以设计一些概率化的签到奖励，提高用户期待感，拉动登陆频次。这个过程中还可以嵌入广告点，丰富游戏变现场景。

3) 日常奖励

基于在线时长触发事件或奖励，营造目标感同时拉动在线时长。

基于任务体系投放数值奖励，营造目标感拉动时长。图中是总结的不同游戏品类对应的特色任务设计。

最后一部分是离线奖励，建议在核心资源的产出场景，设计领取CD，引导用户高频登陆游戏。

4) 运营活动

限时奖励：用户在活动时间内参与领取，提升登陆频次，培养习惯。通过限时，免费等关键词激发用户参与欲，同时可以与广告，分享等内容结合，丰富变现和裂变场景。

活动奖励是设置和游戏市场相关的任务，并且梯度化明确表示最大的收益，让玩家产生上线就赚了的心理。

4. 设计技巧

这个部分意在回答如何优化玩家体验。很多开发者会问，为什么两款游戏玩法相似，奖励内容也很好，为什么我的游戏留存不如其他游戏。这里就要提到设计技巧的问题。

图中展示了三个可以进行体验优化的点，第一是游戏进程意外打断，这里通常是玩家不可控因素造成的，但玩家内容还是希望可以回来继续游戏，这时就需要中断保护。

第二是加载等待时间的优化，好的游戏会利用加载时间，给用户传递一些有趣的内容。

第三是一直直观的体验，例如特效表现，触感表现等方面。