7年坐拥6亿用户,这款游戏通过一场「狂欢」找到了增长新方向

2022-09-01
元宇宙,可能是近期不少游戏厂商都在摸索的新概念。刚巧,前两天葡萄君参加了一场被称作「元宇宙蹦迪」的《球球大作战》(下称「球球」)线上音乐节活动,结果被大量玩家同屏狂欢的场面震撼到了。


当晚最直观的体验就是人多。上图展示的MV舞厅只是音乐节会场的一小部分,活动整体场景更像一座主题乐园,或者说是虚拟社区,几乎每个角落都有玩家聚集,并且官方还为他们设置了专属虚拟形象和交互功能,玩家之间可以相互语音聊天、发送表情,或直接在MV视频上用弹幕交流。


值得注意的是,这次音乐节原定是在8月26日举办,但因为当时涌入活动的玩家过多,导致Fanbook球宝社区的服务器卡顿、部分功能无法使用,音乐节也不得不延期至8月27日;在延期并对服务器扩容后,仍有不少玩家表示无法进入活动……显然,官方低估了玩家们的热情。


官方为玩家提供线上狂欢的同时,也在现场播放了黄明昊、周深、GAI等知名歌手的MV,这种「蹦迪+音乐」的形式在行业似乎并不多见,更何况官方还将其放在了Fanbook的球宝社区中,这样的活动形式表现如何?Fanbook又为何能获得《球球大作战》的首选?

在弄清楚这些问题之前,我们可能要先看看这次球球音乐节的具体内容。

这次音乐节讲了什么

恰逢《球球大作战》游戏七周年,官方请到了知名歌手演唱游戏历年的年度主题曲。例如独家首播的黄明昊《星之远征》音乐节定制MV、周深《无所畏惧》、GAI & 艾热《永不独行》、刘雨昕《Hello,球球》、杨和苏 & 徐梦圆《声名大燥》等等,这些主题曲几乎都登上过QQ音乐热门榜,因此这也可以说是本次音乐节最大亮点之一。


同时这些知名度高、受众广泛的歌手也为音乐节提供了大量热度。例如黄明昊的预热视频获得了900万播放量,相关博文也获得了接近20万的转发量;不少周深粉丝表示会因为《无所畏惧》这首歌下载球球,参加音乐节……高质量的音乐内容和大范围的宣发,让球球的这次音乐节触达了更广泛的用户群体。


此外,这些音乐也是官方和用户情感维系的象征——《永不独行》《无所畏惧》等音乐都是球球想传递出来的游戏氛围和精神,在音乐节现场,我们能看到不少老玩家感受到了这种情怀,在MV的弹幕中刷着「球球不倒,陪你到老」等口号。


第二大亮点是福利回馈。音乐节期间,官方不仅准备了总额达10万元的现金红包雨,而且还将各种奖品与主题乐园内的场景挂钩,例如限定皮肤、道具等游戏虚拟奖品在舞厅大屏幕两侧获取;明星绝版签名照、游戏黑胶唱片等实物奖励则通过主题乐园内的扭蛋机抽取;这种打通虚拟和现实的设计,确实有一些「元宇宙」的味道。


讲完了音乐节两大主要亮点之后,我们能发现球球不仅仅是做了个蹦迪舞厅,而是根据线下演唱会的规模和配置,利用Fanbook基于频道的协同能力,打造了一套拥有系统化、标准化流程的虚拟社区活动,这些流程包含宣发预约、领票入场、主题场景、专属福利、现场互动等在线化场景。

对于官方来说,举办线上音乐节会帮助他们更好地积累用户和流量;这些新增用户都是通过Fanbook邀请码,进入球宝社区,其活跃度和粘性也要比泛用户高得多。例如音乐节预热期间,就有不少玩家主动在微博、小红书等公开场景自发安利活动,其中微博 #夏日线上音乐节# 话题的阅读量超过了480万,此外音乐节开场前,也有超过8.4万玩家领取了纪念门票。


在这些讨论中,我们发现这次音乐节满足了大量玩家的不同诉求,例如想听偶像新歌的,有想感受一下云蹦迪乐趣的,也有想要福利和游戏专属道具的……他们在不同因素的驱动下汇聚在音乐节现场,借此接触到了《球球大作战》,也结交了更多新朋友——拿直白的数据说,音乐节举办期间,《球球大作战》的iOS免费榜排名从40名左右直接回到TOP 20。


从结果来看,球球这次夏日线上音乐节毫无疑问是成功的——玩家获得了不错的内容体验和集中的福利回馈,官方也接触到了更多游戏潜在用户,经由元宇宙的形式探索了内容生态构建。

为什么要在Fanbook上办音乐节

但话说回来,球球为什么会把这次音乐节放在Fanbook球宝社区中?Fanbook工具又在活动过程中给予了哪些支持?这可能要从以下几点来看:

《球球大作战》是一款注册用户超过6亿的老产品,用户体量的扩大,也导致他们社群管理难度加大,而Fanbook这个工具既可以像贴吧、微博那样大量承载用户,也可以通过搭建不同的频道对用户实行分类管理。因此,球球使用Fanbook不到一年便积累了21万核心活跃用户,而Fanbook也提供了虚拟社区的频道场景,这些因素都是球球选择在Fanbook上面举办音乐节的重要原因。


元宇宙作为新兴内容形态,在吸引用户上优势明显,但大多数元宇宙虚拟活动仍处于探索阶段,仅靠新鲜感吸引来的用户难以留存,且无法维系。

我们发现,球球已经将用户数据与Fanbook打通,在社区内展示游戏信息,正是因为数据打通才能将用户从游戏内参与到游戏外的流程实现在Fanbook上,提高各种场景下用户的参与度和转化率,提升游戏及社区的用户粘性。


用户数据绑定游戏账号,称号体现了游戏信息

在这次音乐节上,Fanbook提供的虚拟场景可满足于各类DIY设计,能最大程度还原球球用户心目中的游戏形象,拉近玩家对品牌的好感度;同时据了解,地图上的很多设计元素都是玩家一起参与共创的结果,比如蓝色守护神龙(如下图);这在提升用户趣味性的同时,也会充分调动起用户对游戏的情感。


同时,球球根据多年的用户运营场景经验,已经在Fanbook建立了用户调研、创作者中心、球宝直播间等不同的频道,给用户分配不同角色,实行分级分层管理,这也更好地满足音乐节之后的用户沉淀与维系。

结语

讲到这里,我们就不难理解《球球大作战》筹办线上音乐节的思路了。

这场元宇宙活动对球球来说,是一次大胆的尝试——他们再一次验证了「蹦迪+音乐」的可行性,并借此完善了游戏生态构建,沉淀了不少私域流量。

此外,球球将这次音乐节的会场打造成互动性极高的主题乐园,换句话说,他们已经将目光放在了对元宇宙应用场景的探索上,音乐节是球球第一次在Fanbook游戏社区,举办数万人同时在线的虚拟活动,这不仅体现了官方对于用户需求场景的重视,还能持续推动内容生态体系更加多元化。

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