腾讯游戏启动2026寒假未成年人保护专项行动，AI功能助力家庭科学管控

2月5日，腾讯游戏发布2026年寒假暨春节假期前后未成年人游戏限玩通知，根据相关规定，寒假29天内，未成年人可玩游戏时间共计15小时。同时，针对寒假期间未成年人用网时长增加、家庭共号场景高发等潜在问题，腾讯游戏宣布正式启动“2026年寒假未成年人保护专项行动”。


本次行动以“科技赋能家庭守护”为核心，通过AI技术升级家长服务，同步强化健康系统巡航与公益建设，全方位构筑未成年人网络保护生态，帮助家庭更科学地开展假期管理，陪伴孩子健康成长。

上线三大AI新功能，助力家长科学管控

随着防沉迷政策的推进，未成年人游戏限时、限充等规则已成行业标配，游戏厂商也推出了各类管理工具与服务辅助家庭管理。但每到假期，仍有不少家长担心潜在的沉迷问题，还有家长对工具的使用存在疑惑，并不能很好地将工具利用起来。

基于这些真实需求，今年寒假，腾讯成长守护探索性引入AI技术，打造“AI功能+真人直播”的产品矩阵，助力家长从“被动管控”，转向“科学管理”。其中，“AI游戏周报”“AI一键管控”“家长AI助手”3项全新的AI功能，分别从看得懂、管得动、问得到三个层面，回应了家长在假期管理中的核心痛点。

当前，难以判断游戏行为是否正常、不了解游戏内容，是家长管控面临的普遍困扰之一。“AI游戏周报”能够定期向家长推送游戏时长、游玩时间段、消费金额、变化幅度等数据分析报告，给家长更详细地展示家庭游戏情况。“AI游戏周报”会标注深夜22点或上课时间段在线的情况，帮助家长发现非健康游戏行为，还会解读孩子所玩游戏的特点与内容，为亲子沟通提供信息基础，辅助家长更全面地理解孩子的游戏体验。


基于“AI游戏周报”的数据呈现与智能解读，家长能够更清晰地比对、研判游戏行为是否健康，从过去的“凭感觉管”走向“有依据管”。

针对“功能多但不知道怎么选”的问题，“AI一键管控”在降低选择门槛的同时极大简化了操作流程。家长只需进行一次身份核验，系统就能自动诊断名下游戏账号的数量、时长、消费等情况，并基于AI分析提供“一站式管控”方案，包含多账号的游戏总时长限制、总消费限额、家长自助下发游戏登录人脸等功能，用户可根据需求一键开启。目前，“AI一键管控”功能正在灰度测试中。


即便有了工具，依然有家长反馈不清楚规则、拿不准管理尺度、不知道哪种方案适合自己家庭、该如何跟孩子沟通等问题。为此，腾讯成长守护推出“家长AI助手”，包含防沉迷规则百科、游戏管控问题AI预诊、智能工具指引等服务。


其中，防沉迷规则百科可提供防沉迷相关的政策、规则、功能等信息，包括不同厂商设备、不同运营商的管控方案使用介绍，帮助家长快速、精准地摸清防沉迷规则。AI预诊服务则可以根据家长提供的孩子情况，输出专属管控方案并提供指引，家长可根据家庭需求选择强度适宜的方案，开启对应管控功能。

“家长AI助手”为家长提供了一个长期可靠的防沉迷“参考系”，不仅降低了工具使用门槛，也避免了“过严”或“放任”的两极化管理，让假期里的家庭管理更有分寸，也更可持续。

在给家长“打助攻”的同时，腾讯游戏健康系统也在持续迭代。寒假期间，腾讯游戏将启动“寒假专项巡航”模式，加强人脸识别巡查力度。同时，结合AI技术，持续优化“疑似未成年人画像”、“疑似租号黑产画像”综合大模型，加强疑似未成年账户的甄别能力，在登录、游玩与充值等关键环节层层巡查，提高冒用账号进行游戏及充值的门槛。健康系统的持续升级，使防沉迷形成了一套动态联动的技术防线。在假期等高频使用节点，通过更精准的识别与更前置的干预，进一步压缩了冒用、代过等灰色空间，也为家长管理提供了更稳固的技术支撑。

洞察家庭管理真实需求，延展未成年人保护覆盖场景

除功能上新与技术升级外，围绕寒假期间家庭管理的现实需求，腾讯成长守护还将推出多项配套行动，进一步延展未成年人保护的覆盖场景。

2月期间，“成长守护家长助手”视频号将推出7场寒假防沉迷实战直播，结合游戏管控、设备管理、隔代守护与亲子沟通等真实场景，进行手把手讲解，帮助家长更好理解规则、用好工具、做好家庭管理。


2026年春节期间，腾讯成长守护还将联合腾讯公益、微信游戏发起“新春游戏礼包捐”公益活动，联动腾讯旗下13款热门游戏，支持“童画车票守护成长”公益项目，通过“游戏礼包+公益转化”的形式，将游戏与玩家的善意转化为支持家庭情感连接、增强陪伴的温暖力量，让节日的团圆意义更深远。


未成年人保护是一项需要多方协同的长期工程，它没有“终点答案”，只有不断优化的过程。在此过程中，腾讯游戏始终将未成年人保护视为企业的长期使命，通过技术迭代与服务创新，持续完善未成年人保护生态。当规则成为底线、技术成为支撑、家庭与社会真正参与其中，才能为孩子创造一个更健康、更可持续的网络成长环境。