招聘--游戏客服

【岗位职责】

1、通过QQ/论坛/专线电话等各种方式回复、解决用户反馈的游戏问题及其他事项；

2、根据上级制定的工作标准和操作要求处理用户问题；

3、按时按量完成日常各项工作指标，且体现良好的服务态度和服务意识；

4、每天对相应的数据进行统计、资料收集、登记、汇报等工作。

【任职资格】

1、专科以上学历，18-25岁，男女不限；

2、热爱游戏行业，喜欢玩游戏；

3、要求工作认真，思维敏捷灵活，有耐心、上进心，责任心；

4、普通话标准，善于表达、沟通能力强；

5、有一定的总结归纳能力，善于运用文字阐明观点；

6、有网络游戏工作经历者优先考虑。