上海珑思招募游戏客服

2016-09-26

岗位职责：

1．通过QQ群、论坛、贴吧等渠道与玩家形成互动，解答游戏问题。

2．及时处理突发状况及玩家投诉，始终保持敏感度，并及时上报。

3．收集汇总玩家提交的建议、游戏BUG，反馈给相关部门。

岗位要求：

1．思路清晰，具有良好的与玩家沟通的能力和安抚技巧，能够挖掘玩家潜在需求。

2．热爱游戏，对游戏行业有认知。

3、1年及以上客户服务经验，有网络游戏客服从业经验者优先。

公司位于徐家汇地铁站旁，提供双休+五险一金+较大发展空间。

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