用户黏度至上：丁磊鼎力支持《天下》手游热爱者计划

10月21日，网易游戏 “天下大IP同人扶持计划”正式启动，这项扶持计划将由丁磊亲自掌舵，面向全体玩家的“天下热爱者计划”中最为重要的项目之一。这一项目将致力于从故事、时间、经历等方面让所有《天下》手游玩家找到归属感。网易诞生至今，从最初为了让中国人上网更容易而创办网易的理想者，到坚持理想把网易做成了一家市值高达300亿美元的互联网公司，它的每一步发展你都能从中学到不一样的方法，不管是游戏研发上的赤子之心，还是游戏品质始终如一，用户，一直都是首重。在谁得到了IP就得到了天下的游戏市场，《天下》手游不以IP为卖点，反而推出“天下热爱者计划”成全玩家的玩法，成为了移动市场的一股清流，这项与玩家携手共进的热爱计划，也将进一步提升《天下》手游用户的满意度和忠诚度。


【唯用户至上 重视每一份热爱】

《天下》手游在市场上获得的成功，离不开用户长时间的支持。用户的支持是一款产品最可贵最可靠的市场资源，想要获得用户的信任与支持，需要产品不断的超出用户期望值，并与产品建立起一种情感纽带。2015年是移动市场崛起的一年，市场热钱的诱惑备受开发者的关注。想捞热钱就要快上市，这也导致目前市场上80%以上的手游以追热游为切入点，市场同质化严重。网易游戏一年来的全线暴发却是与众不同的，网易游戏一直在致力于沉淀用户，并通过精确数据为用户画像，更深入的去了解用户的多项需求，继而将这些需求通过平台或者内容去实现。“天下热爱者计划”是丁磊对“唯用户至上长线发展”的清醒认识，这也体验了网易的市场观念，以真诚的态度对待用户，绝对不对用户说“不”，这种为用户着想，对用户真诚的态度，也更好的提升了用户与产品的黏性。


【为热爱发声 培养天下热爱者】

《天下》手游秉承着“用户至上”的研发态度，与《天下3》端游一脉相承，即有世界观上刻工精细的委婉，也有领先于世界水平的次世代Messiah引擎。游戏中无处不在的探索性，新颖的主线剧情、支线剧情、堪比端游画质的次世代画面等，都受到了游戏行业与玩家的高度好评，让无数玩家在指尖上体验到了畅游天下的自由与快感。其特有的情怀和独具匠心的剧情，给予了玩家很大的想象空间，并自发创作了大量同人作品，诸如倍受LV、Volvo、Mini Cooper等国际一线品牌青睐的“画图男”陈英杰为《天下》手游创造的巨幅画幕，被誉为“东方幻想式玄幻世界”；304社团知名Coser黄靖翔、押切也推出游戏角色奚、云麓的COS，备受好评；韩国知名COS团体螺旋猫的前成员Tomia首次进军国内手游市场，也选择了COS《天下》手游的璎珞一角……在玩家热情创作的同时，《天下》手游也不忘回馈，其郑重推出“天下大IP同人扶持计划”的核心便是汇聚这批有爱的同人作品，让用户个体的情感表达面向更大群体发布，使个人的创作即有个性表达自由，还将有一个更大的舞台发挥。


【满足用户需求 从热爱与理想上寻求共情】

从《天下3》端游到《天下》手游到“天下热爱者计划”，我们可以看出丁磊对这款八年磨剑之作是有大目标的。八年前他亲自参与了《天下》系列的研发，《天下3》、《天下》手游技术上的成功并不是丁磊对于《天下》系列最终的期待，他更注重的是用户口碑。天下大IP历经八年，用户黏度就是它的核心竞争力，这是一种时间越长越有价值的财富。《天下》手游上市后，抓住了IP用户这一优势，从“每个用户都有一个市场出发”，激活了无数玩家积极参与性，这批人从热爱出发，创作了无数同人产品，促使了“天下热爱者计划”的进一步展开。俗话说大河有水小河满，“天下热爱者计划”把用户的热爱导入到游戏里，让游戏不再是冷冰冰的数据娱乐工具，而是让用户产生了情感上归属感，这种科技发展中的人文情怀，即增加了产品的深度，也是产品功能与用户需求的整合，实现产品与用户双赢。


【游戏未来发展的基石：用户黏度】

“天下热爱者计划”将对有创作意向的《天下》同人作品加以引导，这里面蕴涵着的品位情趣、情感抒发等精神元素，是触动用户心灵的有效载体，加上现金鼓励与平台支持，既能满足用户热爱扩散发的需求，也能更好地留住用户，并形成一个良性的运营循环。当移动市场热钱热潮逐渐褪去之时，黏度用户所带来的影响力就凸现了，用户的目标是什么？如何培养用户对产品的情感？将成为游戏产品考虑的重点。网易的格调很高，视野和气魄都很大，但在用户这一块却一直小心翼翼，用丁磊的话来说，做游戏就要把功夫花在产品和玩家上才能有发展。树大根生，才能枝叶茂盛，用户价值就是与产品形成自己人的情感黏度，而游戏人的忠诚，就是用能感受到的诚意打动玩家。