无锡七酷网络科技有限公司招聘游戏客服20人

岗位职责：
1 、通过客服专区、论坛、电话、 QQ 、线上等方式处理玩家反馈的游戏问题并给与相应解答；
2 、全面、及时监控游戏运营状态，维护游戏世界正常秩序，并做好信息分析、整理及反馈工作；
3 、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，并帮助玩家快速有效地解决问题；
4 、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；
5 、主动了解玩家需求，并提出改进建议，为玩家提供细心、周到服务。

任职要求：
1、2017届毕业生优先，不限专业；
2、有接触过多款页游和手游经历，喜欢玩网络游戏并能接受以此为工作内容；
3 、具有高度的责任心，归属感和团队意识，踏实稳重，善于沟通，求知欲强；
4 、具备良好的学习能力，逻辑思维能力与解决分析能力；
5 、普通话标准，思维敏捷，善于表达自己的观点，解答客户的各种提问；
6 、具备良好的服务意识，适应班倒工作时间。
7、三班倒，时间为7-15,15-23,23-7，一周倒一次班，做五休二，不能接受三班倒的请勿投递简历，谢谢。
一经录用，五险，免费包住，节假日礼品购物卡等福利，试用期2000，转正后2500+100全勤奖，有意向者直接申请投递该职位即可。