一.大客户经理
岗位职责
1、通过手机(公司提供)为白金玩家提供服务。对自己所负责产品的用户的账号问题、游戏问题的解答与解决;
2、负责与客服内部、产品、研发等部门针对客户服务中发现的问题进行沟通与协调;
3、整理白金玩家建议意见,结合自己游戏体验进行月总结,提交给产品部门;
4、日常维护自己负责的白金用户,并与之建立良好的关系。根据玩家需求,进行针对性营销。
任职条件
1、大专以上学历,计算机或游戏相关专业优先,年龄26岁以下;
2、熟悉网络游戏(MMORPG),熟悉至少一款以上完美世界游戏;
3、具有良好的服务意识,出色的沟通能力、应变能力、以及判断能力;
4、普通话流利,语言表达能力强;较强的文字总结能力,逻辑性强;
5、熟练运用Office操作软件,对于各类报表数据敏感,具分析能力;
6、有一定的抗压能力;
7、有较强的工作热情,积极主动;具备服务意识及团队合作意识;
二.游戏测试工程师
岗位描述:
1、按照规范编写测试用例等相关测试文档;
2、根据用例进行相关功能的执行测试;
3、定位并跟踪项目中的缺陷,对其产生原因做出基本判断;
4、能对项目提供建议及改善方案;
5、对测试环境整理维护;
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,计算机相关专业优先;
2、一年以上端游或手游测试经验;
3、熟悉测试的流程;
4、有丰富的游戏经验,对游戏有足够的热情;
5、做事认真仔细、有耐心,踏实稳重,有良好的语言表达能力的协作沟通能力及逻辑思维能力,工作责任心强;