岗位职责:
1.挖掘用户的深层次需求,满足其多样化需求;
2.从用户生命周期角度运营用户,提高平台用户的活跃度及粘性;
3.用户日常运营和维护工作;用户数据分析(用户圈子行为分析、转化)
4.制定并实施清晰的用户互动策略,通过持续互动转化潜在用户,提升公司及产品口碑;
5.联合活动运营策划相关活动(线上、线下)、定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的运营活动;
6.探索推广模式与渠道,扩大粉丝规模,提高粉丝活跃度;
7.了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为,提炼用户需求。
任职资格:
1.擅长用户引导、互动、活动等各类策划;运营各类用户社群;
2.有很强的同理心和数据分析能力;
3.有一定的逻辑思维,善于从现象中找规律;执行力强,偏好快节奏,强推动力;
4.3年以上互联网运营相关工作经验,熟悉游戏平台类用户目标用户的心理,并乐于和用户沟通;游戏行业经验优先考虑;
5.了解网络互动营销各种手法,能组织策划线上、线下粉丝营销活动,并有独立的文案撰写能力(有成功案例的优先考虑);
6.了解用户生命周期特性,懂用户数据分析,注重细节和用户体验,对用户行为变化敏感;
7.对社区/平台用户维护引导有丰富的经验,擅于与用户进行互动,熟悉粉丝经济;
8.脑洞大开,思维活跃,工作踏实,执行细心缜密。
9.专科以上学历,市场营销专业优先。