4399董事长骆海坚：4399游戏盒是如何做到日活跃350万的？

2017年12月19日，由国家新闻出版广电总局主管，中国音像与数字出版协会与海南省文化广电出版体育厅等单位共同主办的2017年度中国游戏产业年会在海南海口希尔顿酒店举行。在会上，4399董事长骆海坚在演讲中分享了4399游戏盒的设计理念，并且在采访环节分享了他对当下游戏市场各现象的分析看法。


以下是演讲原文和采访：

大家好！我是4399骆海坚。

很感谢主办方的邀请，很荣幸来这里向大家介绍一下4399。首先，我们4399是一个有PC平台4399网站和移动平台4399游戏盒的双平台公司。我们4399网站现在日活跃2000多万；我们手机平台，4399游戏盒的日活跃现在超过350万，累计用户分发下载超过一个亿。 其实我们有非常好的做平台产品的基因，我们的几款产品《生死狙击》、《火线精英》持续保持不错的收入。

现在来和大家说一下4399游戏盒是如何做到日活跃350万的。

第一个是我们对游戏盒这个平台的定位是比较清晰的。我们是做垂直游戏的一个App Store或者安卓市场。另外我们也有一个海量游戏下载的特点，而且我们做的内容会比较深。

第二点是，我们做这种平台不会说哪个游戏收入高就推广哪个，我们不会以收入KPI为导向，而是以用户体验为导向，培育主动用户。

第三个，我们是一个“滚雪球”的模式做平台产品，4399游戏盒到一定的用户基数之后，就会持续地滚，就会滚得更快。所以在这个情况下基于我们扎实的运营和产品理念，我们很快就达到了日活跃350万，年复合增长超过50%，并且还会持续增长下去。

其实通过我们的4399游戏盒的运营数据，我们也分析发现了很多产品。游戏的确是一个离钱很近很近的行业，但游戏也是一个很容易会死得很惨的行业。做游戏这么多年来，我也看了大大小小的多个产品，觉得游戏的成功有以下几点：

第一重点，我觉得游戏研发基因上要正确，这个正确不是说正确的思路或者套路，还是要看结果的正确。

第二个就是说，黑马产品要在细分领域做出极致特色，比如你把挂机做的很有特色、把二次元做的很有特色、或者把MOBA做的很有特色、或者把枪战游戏做的很有特色。

第三点我也想讲一下我们基于4399游戏盒数据来看，新的3DMMO研发七要素。

4399是一个拥有双平台的平台游戏公司，通过大数据分析以及用户修改反馈体系，我们可以帮助运营产品打磨成大作,也能总结发现到一些产品的问题。其实我们之前也犯了一些产品上的错误 ，现在我们沉淀了下来冥思苦想深入到用户中去，找到感觉。我们目前2款新的3d手游叫不朽凡人、王者修仙的测试数据和ltv都非常好。这2个新的3D-MMO产品设计有如下几点思路：

①彻底的解放双手：现在的玩家要么超级重度，要么超级解放。重度比如《王者荣耀》、射击产品时时刻刻都在玩，要么就是彻底解放双手，就是挂在那里就可以，玩起来不累。

②挂机离线设计：之前MMO游戏有做离线玩法但不够彻底。新的3D mmo用户其实更加接受离线设定，玩起来不需要那么多时间。

③小服生态：MMO产品的特点就是会持续开服，开服上千个甚至更多，只要你把小服生态做的很好，哪怕只有一百、二百人玩，也可以有良好的游戏生态.

④小额付费：小额付费是指每个小额付费用户都能有其生存空间，现在很多月卡档用户，形成一种付费习惯。这样持续付费，会刺激令到整个游戏氛围不错.

⑤做滚服生态，滚服生态会令到开新服的时候保持有良好的收益。同时需要把控好开服节奏，以及每个服的游戏的导入量，让导入量效益最大化。

⑥玩家感受正反馈：玩家不需要去绞尽脑汁摸索怎么花钱，怎么会有坑、怎么有难的深度策略，怎么做养成操作，这些统统都不需要考虑。你只要进入游戏，这个游戏都会给你正向的收益，一目了然，无负担，给用户正向的反馈。

⑦长生命周期的度产品深度设计：3Dmmo的一个单服要有长生命周期的设定。一个游戏的长生命周期的设计至少两年起。里面包括抢boss，深度装备套装。

MMO这个用户市场是很庞大的，我希望我们新的2款产品可以给MMO市场带来一些新的思路。

以上就是对我们游戏盒以及不朽凡人，王者修仙这两款游戏为代表手游3DMMO新的设计思路的分享。中国的游戏市场发展非常迅速，现在还远不到市场的天花板。尤其是在广电总局的大力支持下，我们能够有一个越来越潜力成熟规范的市场环境。希望未来大家能够沉下心来做产品、拥抱市场变化，4399也希望有机会能够和优秀产品合作，我们的平台也会为优秀产品提供各项支持，祝愿所有游戏人在新一年有更好的产品推出，与4399游戏合作共赢，谢谢大家！

采访环节：

1.4399游戏盒经过这么多年的优化打磨已经汇聚了很多用户，那么游戏盒相比市场上同类产品，它的最大优势在哪里?

我们游戏盒对比同类产品，最大的优势在于，我们是一个持续经营十几年的平台和品牌，我们在PC上就有一个4399网站平台，这个天生在基因上就有一定的优势，有利于我们在手机上把游戏盒做成功。

第二个，我们平台的理念非常健康绿色。我们的界面是非常简洁的，没有什么广告。

第三个，我们理念是注重用户体验，以培育主动用户。我们不以收入KPI为导向，而是以深度内容、做好平台产品为目的。

2.4399游戏盒已经做到了相对亮眼的日活，那么未来会通过什么方法和维度去突破？

未来我们首先会把内容深度做得更好，努力满足用户对游戏深度资讯、评论、甚至是游戏社区生态的需求。

第二个是把PC网站的用户更好地转化到手机平台上去，深度理顺用户从PC到手机的转化。

第三个，我们同时也会在产品上不断优化，用好产品促进平台的发展。每一个行业内优秀的游戏产品我们都会全力以赴地运营好，服务好每一个精品游戏，希望能够给玩家带来他们认可的内容。

3.4399游戏盒在用户社交上具备什么特色？在提高用户黏性上有什么特别的方法吗？

我们的游戏盒深入洞察主要用户群体的社交习惯，从00后这个主流用户群的社交需求出发，创建群聊模式，构建了游戏与社交之间非常高效的连接。通过社交化的交互方式更长时间地留住用户，提升了社区用户的活跃度，并且进一步发掘了用户的长效价值。

同时，通过对平台数据的深度挖掘，洞察用户的差异化需求，我们的游戏盒会为用户提供个性化服务，将与用户兴趣关联度较高的社交内容动态推荐给用户，提升用户对内容的认同度，也进一步增强了平台的用户黏性。

4.整个2017年，各个游戏厂商都纷纷进行吃鸡手游的研发，您如何看待吃鸡游戏类型的活跃，您认为吃鸡手游的热度还能维持多久？

吃鸡这类游戏能够给玩家带来很强的爽快感，玩家的成就感是比较高的。这种成就感是不需要玩家每把都赢的，只要他有一次拿到第一，这个成就感可以持续很长时间，而且足够刺激。并且对于节奏的把握也很好，有多个节奏变换节点，过程变数大，给玩家收获感、满足感、成就感、快感的反复刺激。

现在我们游戏盒也已经代理了相关的吃鸡产品，数据也很不错。

5.吃鸡手游的热度有目共睹，您认为有潜力成为下一个现象级表现的游戏类型会是什么？

在我看来，现在手机游戏市场是挺大挺神奇的市场。从moba游戏到吃鸡游戏，发展的迅猛程度超乎想象。我觉得下一个现象级的游戏类型很可能还是休闲竞技类，也有可能是社交型游戏，具体是什么不好说。但手机游戏时刻都会有黑马，最重要还是要得到用户认可，要经得起玩家和时间的考验。用户体验才是王道。

6.现在的游戏市场不像过去那样男女比例相差巨大。如今女性玩家数量越来越多，女性手游市场也越发蓬勃，您如何看待女性手游市场未来的发展？

我非常看好女性手游市场，这是一个潜力巨大的市场，而且现在发展得非常快，《王者荣耀》也大大地拓宽了女性用户的市场。

女性用户对画面、音效、剧情的关注远超过男性用户，像一些二次元、换装游戏、宫斗游戏，以及社交经营等，这些都是瞄准女性用户的游戏，很有机会成为这个细分市场上数一数二的精品。

7.您对目前市场多数端游改编手游有什么看法?

我也非常看好端游改编手游。

从目前的端游改手游来看，基本都是成功的，至少有不少的收入。

对大部分老用户来说，IP的价值比较大，市场热度很高，用户也比较买账。除了勾起玩家曾经的游戏情怀以外，还能利用手游模式进行创新，继续打磨玩法，吸引更多的玩家。

在我看来，端游改手游，还是要在游戏品质上做出精品，做出游戏乐趣。并且要更加适合手机游戏的特性。

8.您对于影游联动模式有什么看法，在影片下线之后，游戏的后续发展您是如何看待的?

对于影游联动我是持相对比较谨慎的态度。

因为一款好游戏是需要不断地打磨调整的，基本上难以和电影同步。

而且，影片下线之后，能够带来的用户也不一定很好。另外，影片口碑的不确定性也比较大，不一定会很好，如果电影口碑不好的话，反过来对游戏也有一定的伤害。

9.当今直播行业和游戏行业相辅相成，许多游戏热度都被一些知名主播带动，请问您如何看待直播行业对游戏的影响。

我认为直播行业对游戏的影响是非常大的。

游戏直播的出现，让更多的玩家可以先通过观看来参与游戏。

而且直播对游戏可以起到很好的宣传作用。直播与游戏之间的相互影响是一加一大于二的，两者通过相互渗透，可以更快的相互推动。

其实直播和游戏已经成为了玩家的刚需。

10.对想要进入游戏行业的年轻人有哪些建议?

我觉得游戏行业、互联网行业都很不错，潜力还是很大。

主要建议：

1)进入这个行业首先要时刻思考和分析，保持独立的思考。
2)而且要真心热爱、投入钻研两三款精品联网游戏。
3)不管做平台、做运营还是做研发，都要深入到一线用户中去，从用户中去找感觉，想办法更贴近用户。