高端运营岗（发行总监+海外运营经理+英文客服主管）

运营经理（如果有统筹市场的经验，可以给到发行总监的package，做大运营）



岗位职责：
1.负责手机游戏项目的运营工作；
2.带领项目团队，根据产品版本规划、玩家反馈和数据分析结果，把控活动和版本节奏，制定活动和版本排期，以达成运营目标；
3.持续监控产品运营数据和用户反馈，提炼出产品优化方案并推动落实；
4.制定各种应急预案，妥善应对产品各种突发事件，保障产品稳定运营；
5.游戏的推广方案指定与落实，保障用户推广结果。
岗位要求：
1.至少5年以上网络游戏项目工作经验，3年以上手机游戏运营经验，带过成功的千万级手游项目，有体育游戏成功项目经验者优先考虑；
2.熟悉手机网络游戏市场现状并深度了解多款主流移动游戏，有自己的想法；
3.有较强的人际沟通、协调和统筹策划能力；
4.有项目全局管理意识，逻辑思维能力强，能对产品走向进行预判和应对，很好的控制产品节奏。



海外运营经理（自研项目为主）
岗位职责：
1.        负责游戏在海外的日常运营工作，保证游戏稳定并如期完成公司运营目标；
2.        协助制定运营策略，并推动运营各个环节的执行；
3.        负责游戏的版本制定，运营活动；
4.        负责分析数据以及搜集用户反馈，定制运营优化方案；
5.        海外社区媒体Facebook，Twitter等的维护以及管理；
6.        负责跨部门协作沟通，与研发/市场/平台等部门通力合作.

岗位要求：
1.        2年以上海外游戏运营相关工作经验，欧美地区尤佳；
2.        熟悉海外运营/推广流程和渠道；
3.        熟悉海外用户游戏行为以及付费行为；
4.        英语听说读写能力优秀;
5.        有成功欧美运营项目经验优先.

海外客户主管（管理外籍外包团队）


1、管理海外的外包游戏客服团队，制定客服工作流程、绩效考核，为客服质量负责；
2、帮助公司游戏用户处理解决在游戏中遇到的各种复杂问题；
3、收集玩家的投诉及意见，并整理反馈给运营和研发团队；
4、与部门配合开展用户运营，包括但不限于社区维护，线下活动等；
5、负责和合作伙伴进行良性沟通，以用户和运营的思维来提供服务。


职位要求
1、2年以上游戏客服运营经验，1年以上管理经验，有跨地区团队管理经验优先；
2、热爱网络游戏，有较强的游戏敏感度，对游戏客服运营有一定经验；
3、英语能力优秀，能作为工作语言与外籍团队以及用户进行书面以及口语沟通；
4、优秀的沟通能力，数据分析和跨地区协作能力。


本帖职位长期有效
简历投递：adazhang@xinghehudong.com，更多细节盼面聊。