客户满意度高的ui设计服务—北京蓝蓝设计

蓝蓝设计(北京兰亭妙微科技有限公司)是一家专注而深入的用户体验ui设计公司，致力于为卓越的国内外企业提供卓越的ui原型设计、软件界面设计、网站设计，用户研究、交互设计、开发等服务。

设计出来的页面，如何确定能达到满意度和客户要求呢？有时候直接客户（软件开发公司）还有最终客户，最终客户想要的东西直接客户不是很了解呢？

做为一个长久负责界面设计公司项目的管理者，这个问题是我常思考，也是客户们最常问的问题。

如果客户一切都清晰，想要的内容，风格，美观，那种感受能够表达清楚，或者在一群决策参于者中有比较正的审美引导者，那就比较好办了，也许软件公司自己招聘个美工设计师，就解决了。所以往往外包给我们的事，是不太清晰，不好描述，或要求很高，很复杂，大多数是不知道该怎么做，怎么做“客户的客户”才满意的。

不过，我们是专门做界面设计的，专冶疑难杂症的界面设计，倒也不怕这个。如果人家都自己能解决，那还找我们做什么呢？我们从帮助别人中得到快乐，从解决别人的问题中得到金钱让公司上下过的更好，以所长为行业和社会创造价值。有些时候就算老中医也不能一下就能切准下什么药，在大家都不明朗的情况下，就多出方案来试错，分析利弊，做一些AB稿测试之类的研究工作，多讨论聊一聊，如果客户的产品总监能直接参与，一般而言，最终都能达到满意的结果，并且可以在过程中建立朋友般的情谊。

设计的页面达到满意度可以包括很多方面，比如：功能的取舍，未来的拓展性、交互布局内容的选择和摆放方式，视觉风格、感动人的贴心服务。这方面的方法是普遍的，引导客户、给出参考，聊出深层次需求，根据场景、重要性、相关性、创新性排列组合，以美观、契合产品的视觉风格表达出来，以上提案的时候加上足够理由和支撑点，最终实现良好流畅的用户体验。

道理易懂，实际上取决于运用道理做实事的人的水平和用心度、对客户心理和审美的把握，做出满意的界面确实：“不能说难、也不能说容易”。

诚之所至、金石为开。在这个过程中其实是客户相信你能力的过程，要得到信任，对设计师为人的信任和对设计师做事能力的信任，如果你和你的设计团队能得到客户的信任，他能听取你的意见，那么你的结果就会容易达成满意。客户不懂怎么做或审美无法达成一致都没关系，看看市面上那些设计大师，都是在这种错综复杂的环境下以高超的沟通能力影响客户，找到理论支撑点，让人信服的。

在开始的时候能和决策人直接沟通，了解想法会对项目有帮助，如果一个方案不行，再设计多个，讲明理由和当前设计风格趋势。在某些企业中确实存在群策定稿的方法，要么民主、要么独裁，都可以，但一定要有结果。有结果，有主风格和确定的东西，设计公司才能向下进行，对软件公司研发和直接客户有交待，对整个界面设计和研发的工期有交待，制定明确工期、守时完成。

做事情要仔细，在好的创意和设计稿中，图形、字、内容要检查严谨，不要在小地方频频犯错，这样会留下不好的印象。犯低级错误被说，是最不值当的事情，但是可惜的是这是最常见的问题。想想小时候我们的每一场考试，粗心大意造成的失分还少吗？必须要检查！！！（项目经理、主要负责的设计师不仅要检查自己的产出物，也要严谨认真的检查项目组整个的产出物，保证水准的一致性。）

北京蓝蓝设计团队致力于提供让客户满意的ui设计服务。

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