成都游易电竞馆客单价提升50%的秘诀：显卡配置升级

今天我们有幸邀请到了游易电竞馆运营负责人王总，为大家讲述关于游易电竞馆配置升级的成功之道。

游易电竞馆 成立于2016年12月30日，现已开设全国范围内门店18家。作为国内知名网吧类直营连锁品牌、腾讯游戏各大电竞项目战略合作伙伴，在成立初期，游易电竞馆也陷入过价格战的阵痛期，但随着不断的在行业深耕积累，目前的游易电竞馆就以其高端的主机配置，优质的体验环境，特色的品牌建设，被众多游戏玩家所认可和熟知，成为了国内网吧行业的佼佼者。

王总表示“近几年发现了一种现象，有很多玩家到店咨询“你们网吧显卡配置怎么样？最高配的是什么显卡？”这类的问题。这让我们发现，来网吧消费的人群已经开始发生转变。

从前很多玩家自己的电脑配置高于网吧，网吧只是为打游戏提供场所。而现在吃鸡等游戏的火爆现象导致很多玩家的家用电脑显卡跟不上，网吧经营开始转向为用户提供更好游戏体验，更清晰流畅的游戏画面。网吧的高配区及电竞区也被赋予了 “高端产品租赁”的属性。所以显卡的升级对游易电竞馆而言，已经上升到战略型高度！”

各大配件价格上涨，配置升级该如何选择？

这两年，各大电脑配件都有不同程度的价格上涨，像内存、CPU等价格上涨幅度更是非常明显；配置升级该主要选择哪些配件，游易电竞馆王总给出了他的建议：

1. 显卡分级升级

显卡升级无疑会对提高游戏性能起到最重要作用的；相比于其他配件的价格上涨，在投入相同资金的情况下，显卡的升级对于玩家带来的游戏体验升级最为直观。

如果升级预算有限，选择仅升级显卡就能更直接有效的提升游戏体验以及客单价。另一方面，从玩家的反馈来看，大家也更关注网吧显卡的配置，所以显卡升级是店面整体升级的重中之中。

2. 显示器及外设升级

显示器及键鼠等表现在外的产品，是玩家直接可以看到触摸到的，这些产品的升级就会很直观，再搭配门店优质的体验环境，对业务提升很有帮助。

而当你配备了更高刷新率或者更高分辨率的显示器时，对于显卡的要求也有相应的提高，只有显示器和显卡综合性的提升才能将差异化优势最好的发挥出来。

显卡升级带动其他消费业务，提高客单利润

游易电竞馆成都一家门店在显卡升级方面就取得了非常好的收效。刚进入市场时，游易电竞馆也本着尊重市场的态度，选择比较低的显卡配置，同时客单定价选择与附近3家竞品网吧价格平齐，但经营一段时间后，发现收效甚微。

为了拉大差异化竞争优势，门店选择规模性升级显卡配置， 中高端区域直接选择配备了GeForce GTX 1070 Ti 及GeForce GTX 1080 Ti 显卡。并在保证消费性价比的前提下，对基础客单价也同步进行了上调。

价格提升后不仅原入座率没有下降，反而有上涨，原因是高端的电脑配置吸引了新的客户群体。原本非网吧用户的玩家因为高端配置的吸引选择来到游易电竞馆体验游戏。甚至还会有用户打电话提前预定的情况发生。无论是对入座率还是玩家口碑、品牌建设都有了一定提升。再加上客单价格的上调，营业额和运营利润也有了显著增长。

采访中我们了解到，显卡升级、价格调整带动了区域上网基础设施的消费升级，让玩家有更多选择和更多消费动力，从而还带动了电竞馆内食品、饮品的消费，最终实现了客单价整体上升近50%。王总还表示，在高端显卡配置的作用下，未来游易电竞馆有望尝试一些硬件产品的销售，不断探索网吧新型的盈利模式。

GeForce RTX 系列显卡上线，升级准备ing

目前GeForce RTX 2080 系列显卡已经全新上线，在未来，游易电竞馆将针对1、2 线城市的门店进行显卡升级。 王总表示希望为玩家用户提供更加优质的游戏体验，同时也期望借助NVIDIA GeForce RTX 2080 新品的热度与关注度，为品牌传播与业务增长带来更好的提升。