App Store审核指南现已更新!新增/改动App内购、云游戏等多项条款

作者:13 七麦研究院 2020-09-14 13.8k
2020 年 9 月 11 日,苹果更新了 App Store 审核指南,这也是进入 2020 年后,苹果第二次更新其审核指南。这次更新的主要内容包括 App Clip、App 内购买、云游戏等多个方面。为方便大家快速抓住本次更新要点,本文对更新内容进行了解读,并在文末附上了此次审核指南更新原文翻译。
更新重点提示


  • 新增 App Clips 等相关准则:App Clips 必须与主 App 内容和功能相关;App Clips 不能包含广告,广告只能出现在主 App 中。
  • 新增“云游戏”相关规定,放松了对云游戏平台的限制:云游戏满足所有上架要求后即可上架,但游戏必须直接从 App Store 下载。
  • 放宽了对 App 内购的限制,但产品方不得主动鼓励或暗示用户可到第三方支付的地方进行购买。针对阅读 App、跨平台服务、企业服务、一对一体验、免费独立 App 等不同平台和业务模式进行了单独的详细说明。
  • 明确开发者可对审核结果提出上诉。App 错误修正将不再因违反准则而延迟。
  • App 提审要求更加细节化,不能包含隐藏、未启用、未记录的功能;App 元数据中不能使用商标用语、热门 App 名称、价格信息或其他不相关的短语;所有新特性、新功能和产品更改都必须在 App Store Connect 的“审核说明”部分中进行详细说明。

本次审核指南更新重点及解读

1、新增App Clips等相关准则:必须与主App内容和功能相关且不能含广告

苹果在 WWDC20 中公布了将在 iOS14 系统中提供 App Clip、widgets 等功能。此前在 8 月 21 日,iTC 后台已可提交 App Clip,而此次 App Store 审核指南也针对 iOS14 的新功能有了具体的条款:

2.5.16:App Clips、widgets、扩展和通知应与 App 的内容和功能相关。另外,所有 App Clip 功能必须包含在主 App 的二进制包中。App Clips 不能包含广告。

3.1.7:广告只应出现在主 App 中,不能出现在扩展、App Clips、widget、通知、键盘、watchOS 应用程序等中。

【重点解读】

在 2.5.16 与 3.1.7 两项条款中,苹果明确了 App Clips、widgets、扩展和通知应与 App 的内容和功能相关。所有 App Clips 功能必须包含在主 App 的二进制包中。App Clips 不能包含广告。广告只应出现在主 App 中,不能出现在扩展、App Clips、widget、通知、键盘、watchOS 应用程序等中。

2、新增“云游戏”平台上架标准,必须从App Store下载

此次审核指南更新值得关注的另一亮点是增加了关于“云游戏”的相关条款:

3.1.2(a):流媒体游戏服务订阅中提供的游戏必须直接从 App Store 下载,其设计应避免订阅者重复付款,且不应对非订阅用户不利。

4.9:流媒体游戏只要遵守所有准则就是被准许的,例如,每个游戏更新都必须提交以供审查,开发人员必须提供适当的元数据以进行搜索,游戏必须使用 App 内购买来解锁功能或特性等。当然,总会有开放的网络和 Web 浏览器 App 可以触达 App Store 之外的所有用户。

4.9.1:每个流媒体游戏都必须作为单独的 App 提交到 App Store,以便应用有 App Store 产品页面,能出现在排行榜和搜索中,有用户评分和评论,可以通过 ScreenTime 和其他家长控制 App 进行管理,出现在用户的设备上等。

4.9.2:流媒体游戏服务可能会在 App Store 上提供目录 App,以帮助用户注册该服务并在 App Store 上找到游戏,但前提是该 App 遵守所有准则,包括为用户提供选择为 App 内购买的订阅付费并使用 Apple 登录的权利。目录 App 中包含的所有游戏都必须链接到单独的 App Store 产品页面。

【重点解读】

流媒体游戏,简单来说就是大家常说的“云游戏”服务。此次审核指南更新后,苹果放松了对云游戏平台的限制,称云游戏平台在符合所有要求的情况下可以上架,但“所有游戏必须直接从 App Store”下载,“游戏目录”平台上的每一个游戏都需要“链接至单独的App Store产品页面”。

作为游戏行业备受期待的发展方向,云游戏商业模式旨在为游戏厂商提供分发平台。目前索尼、微软、英伟达和谷歌等公司均已布局这一赛道,但一直难以进入 iOS 生态。不过苹果新规是否能够被视为这些平台的利好仍有待观察。根据规定,任何云游戏平台上提供的游戏都需要接受苹果的单独审核,意味着这些游戏厂商必须是苹果的开发者,同时游戏中的内购也必须使用苹果的支付系统,而苹果通常从该支付系统中获得 30% 的抽成收入。

3、苹果扩充允许使用第三方支付的不同平台和业务模式,抽成所涉范围变小

在这次修改中,苹果特别对第三方支付进行了相关的更新,目前,苹果逐渐地扩充了可以使用第三方支付的不同平台和业务模式:

3.1.3:其他购买方式:以下 App 可以使用 App 内购买以外的购买方式。本节中的 App,无论是在 App 内还是发送至通过 App 内帐户注册获得的联系信息(如电子邮件或短信),都不能鼓励用户使用 App 内购买以外的购买方式。

3.1.3(a):阅读 App 可以为免费套餐用户提供账户创建功能,并为现有用户提供账户管理功能。

3.1.3(b):多平台服务:跨多个平台运行的 App 可以允许用户访问在其他平台或网站上从您的 App 中获得的内容、订阅或功能,包括多平台游戏中的易耗品,前提是这些商品在 App 内也作为 App 内购买项目。

3.1.3(c):企业服务:如果您仅将 App 直接出售给组织或团体的员工或学生(例如专业数据库和教室管理工具),则除了 App 内购买,您还可以使用其它付款方式来收集这些付款。消费者、单个用户或家庭销售必须使用 App 内购买。

3.1.3(d):一对一体验:如果 App 允许购买两个人之间的实时一对一体验(例如,辅导学生,医疗咨询,房地产游览或健身培训),则可以使用应用内购买以外的购买方式来收取这些款项。一对多的实时体验必须使用应用内购买。

3.1.3(f):免费的独立 App:充当基于 Web 的付费工具(例如VOIP,云存储,电子邮件服务,网络托管)的独立插件的免费 App 无需使用 App 内购买,前提是 App 内没有购买或者调用 App 外的购买方式。

【重点解读】

在本次扩充的平台和业务模式中,有两个方面非常值得关注:

  • 允许提供专业数据库等服务的 App 在向组织机构/团体销售时(也就是说组织机构/团体给他们的成员批量购买时)使用其他支付方式,但在向个人或家庭单独出售时,仍然需要使用 App 内购买。
  • 允许提供一对一实时在线服务,例如在线课程、医疗咨询等 App,可以不使用 App 内购买进行支付。但是,如果是面向非单个的群体的服务,仍然必须使用苹果的支付系统进行支付。此前,苹果规定虚拟课堂必须使用苹果的应用内支付系统。

虽然 App Store 向开发者按 30% 比例的抽成政策并没有改变,但所涉及范围变小了。不过,苹果也对鼓励用户使用第三方支付购买进行了明确规定,即产品方不得主动鼓励或暗示用户使用 App 内购买以外的购买方式。

4、App提审需保真,审核流程更包容

苹果在此次更新中对 App 提审的要求做了进一步的明确和补充,并将此前在 WWDC20 中提到的错误修正将不再因违反准则而延迟明确到了新的审核指南中:

2.3.1:请勿在 App 用中包含任何隐藏、未启用或未记录的功能;App 的功能应明确展示给终端用户和 App 审核人员。

2.3.1:所有新特性、新功能和产品更改都必须在 App Store Connect 的“审核说明”部分中进行详细说明(通用描述将被拒绝),并且可以进行审核。

2.3.7:选择一个独有的 App 名称,分配准确描述 App 的关键词,并且不要尝试在任何元数据中添加商标用语、热门 App 名称、价格信息或其他不相关的短语以欺骗系统。

提交之后:如果您仍然不同意审核结果,或者想建议对准则本身进行更改,请提出上诉。

错误修正提交:对于已经在 App Store 中的 App,除了与法律问题相关的修正之外,错误修正将不再因违反准则而延迟。如果您的 App 已被拒绝并符合此流程的条件,请通过 Resolution Center 直接与 App 审核小组联系,以表明您希望利用此流程并计划在下一次提交时解决该问题。

【重点解读】

苹果对于提审的 App 做了进一步的明确规定,例如除了不能在提审时包含隐藏、未记录的功能外,也不能包含未启用的功能。
另外,在此前的 App Store 审核指南中,条款 2.3.7 要求产品需选择一个独一无二的 App 名称、能够准确描述 App 的关键词,以及不能用商标术语、热门 App 的名称或其他不相关的短语来包装任何元数据。而在此次审核指南更新中,还新增了不能在任何元数据中添加价格信息的要求。
同时,此次还新增了对更新 App 提审时的要求,即所有新特性、新功能和产品更改都必须在 App Store Connect 的“审核说明”部分中进行详细说明。这一点也是值得开发者重点留意的,即开发者必须在提审时对 App 的新功能进行分条说明。

此前,在 WWDC20 中曾提到错误修正将不再因违反准则而延迟,此次在审核指南中也明确了该项条款。另外,如果开发者对审核结果有异议,可主动联系苹果审核小组进行上诉。

结语

以上是针对本次审核指南更改的重点解读,我们能看出配合着 iOS 14 的新功能,苹果新增了相关条款,另外在 App 内购、云游戏、App 审核流程方面,苹果也表现出了更开放的态度。除以上条款外,针对即将实行的新的隐私条款,在条款 3.2.2(vi)中新增了 App 不得要求用户启用跟踪来解锁 App 的某个功能或获得奖励。另外,苹果对贷款类 App 也做了相关规定,详细内容可以查看本次审核指南更新的原文。

以下为本次 App Store 审核指南更新的原文翻译:
新增

2.5.16:App Clips、widgets、扩展和通知应与 App 的内容和功能相关。另外,所有 App Clip 功能必须包含在主 App 的二进制包中。App Clips 不能包含广告。
3.1.2(a):流媒体游戏服务订阅中提供的游戏必须直接从 App Store 下载,其设计应避免订阅者重复付款,且不应对非订阅用户不利。

3.1.2(a):经苹果事先批准的,提供自动续订音乐和视频订阅功能的 App,也可以包含在蜂窝运营商应用中提供的蜂窝数据计划的预定义 bundle 中。

3.1.3(a):阅读 App 可以为免费套餐用户提供账户创建功能,并为现有用户提供账户管理功能。

3.1.3(d):一对一体验:如果 App 允许购买两个人之间的实时一对一体验(例如,辅导学生,医疗咨询,房地产游览或健身培训),则可以使用应用内购买以外的购买方式来收取这些款项。一对多的实时体验必须使用应用内购买。

3.1.3(f):免费的独立 App:充当基于 Web 的付费工具(例如VOIP,云存储,电子邮件服务,网络托管)的独立插件的免费 App 无需使用 App 内购买,前提是 App 内没有购买或者调用 App 外的购买方式。

3.1.7:广告只应出现在主 App 中,不能出现在扩展、App Clips、widget、通知、键盘、watchOS 应用程序等中。

3.2.2(vi):App 不应要求用户对 App 进行评级、评论、观看视频、下载其它 App、点击广告、启用跟踪或采取其他类似措施才能访问功能、内容,使用 App 或获得金钱或其他补偿,包括但不限于礼品卡和优惠码。

3.2.2(x):提供个人贷款的 App 必须明确且清晰地披露所有贷款条款,包括但不限于同等的最高年利率(APR)和还款到期日。App 收取的最高 APR 不得超过 36%(包括费用和佣金),并且不能要求 60 天或更短时间内全额还款。

4.9:流媒体游戏只要遵守所有准则就是被准许的,例如,每个游戏更新都必须提交以供审查,开发人员必须提供适当的元数据以进行搜索,游戏必须使用 App 内购买来解锁功能或特性等。当然,总会有开放的网络和 Web 浏览器 App 可以触达 App Store 之外的所有用户。

4.9.1:每个流媒体游戏都必须作为单独的 App 提交到 App Store,以便应用有 App Store 产品页面,能出现在排行榜和搜索中,有用户评分和评论,可以通过 ScreenTime 和其他家长控制 App 进行管理,出现在用户的设备上等。

4.9.2:流媒体游戏服务可能会在 App Store 上提供目录 App,以帮助用户注册该服务并在 App Store 上找到游戏,但前提是该 App 遵守所有准则,包括为用户提供选择为 App 内购买的订阅付费并使用 Apple 登录的权利。目录 App 中包含的所有游戏都必须链接到单独的 App Store 产品页面。

澄清

2.3.1:请勿在 App 用中包含任何隐藏、未启用或未记录的功能;App 的功能应明确展示给终端用户和 App 审核人员。

2.3.1:所有新特性、新功能和产品更改都必须在 App Store Connect 的“审核说明”部分中进行详细说明(通用描述将被拒绝),并且可以进行审核。

2.3.7:选择一个独有的 App 名称,分配准确描述 App 的关键词,并且不要尝试在任何元数据中添加商标用语、热门 App 名称、价格信息或其他不相关的短语以欺骗系统。

3.1.3:其他购买方式:以下 App 可以使用 App 内购买以外的购买方式。本节中的 App,无论是在 App 内还是发送至通过 App 内帐户注册获得的联系信息(如电子邮件或短信),都不能鼓励用户使用 App 内购买以外的购买方式。

3.1.3(c):企业服务:如果您仅将 App 直接出售给组织或团体的员工或学生(例如专业数据库和教室管理工具),则除了 App 内购买,您还可以使用其它付款方式来收集这些付款。消费者、单个用户或家庭销售必须使用 App 内购买。

3.1.3(e):以前的 3.1.5(a) 重新编号。

3.1.3(b):多平台服务:跨多个平台运行的 App 可以允许用户访问在其他平台或网站上从您的 App 中获得的内容、订阅或功能,包括多平台游戏中的易耗品,前提是这些商品在 App 内也作为 App 内购买项目。

3.1.5:将之前的 3.1.5(b) 重新编号。

4.5.2(i):iOS 上的 MusicKit 可让用户在您的 App 和游戏中本地播放 Apple Music 及其本地音乐库。当用户向其 Apple Music 帐户提供权限时,您的 App 可以创建播放列表,将歌曲添加到他们的音乐库,以及播放 Apple Music 目录中的数百万首歌曲。

5.1.2(vi):从 HomeKit API、HealthKit、临床健康记录 API、MovementDisorder API、ClassKit 或从深度和/或面部映射工具(例如ARKit,Camera API或Photo API)收集的数据可能无法用于市场营销,广告或基于使用的数据挖掘(包括第三方)。了解更多关于使用CallKit,HealthKit,ClassKit和ARKit。


来源:七麦研究院
原文:https://mp.weixin.qq.com/s/896w_6txRfLuQI1gayXzoQ


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