AppsFlyer亚太区总裁兼董事总经理Ronen Mense：坚持独立公正原则

移动应用正在加速全球经济数字化的进程。

十年前,我们不曾想象移动应用能在日常生活中扮演如此重要的角色。2020 年,新冠疫情更是激发了全球移动互联网用户的需求,推进了各行各业企业的数字化转型。

这一趋势在中国移动应用出海领域更是可见一斑。AppsFlyer 数据显示,2020 年中国出海应用中,平均每应用自然安装量年增长率达 18%,中国出海应用获得的营收总量增长 83%。

但营销竞争也日趋激烈,营销成本水涨船高,加之全球市场格局变化,精细的效果衡量、让每一分预算花在刀刃上成为营销人员的紧迫课题。

这让归因衡量的价值更加凸显。过去几年,移动归因行业历经增长与迭代,新产品、新技术层出不穷;相关企业兼并或收购的消息源源不断,企业与营销人员如何选择自己的归因衡量合作伙伴?

想要做出正确的营销决策,营销人员就必须懂得如何正确驾驭这些严峻的行业趋势,把握机会,在“移动先行”乃至“移动唯一”的时代抢占先机。


行业变化对广告主和营销人员有哪些影响

为了保持增长,营销人员需要懂得如何在激烈的竞争中站稳脚跟,并持续保持与用户的互动。

根据我们的研究,尽管有些应用下载量很高,但实际上 50% 的应用都会在被下载后的30 天内被用户卸载——显然单纯吸引用户下载是不够的。对移动企业而言,应用安装量固然是走向成功的敲门砖,但用户留存对于企业长期发展和维系稳固的用户群同样至关重要。大多数移动归因平台已经意识到这一点,不再只围绕安装量提供效果衡量和市场洞察,而是为营销人员提供更丰富的分析维度——无论在应用安装前还是安装后。

随着投放预算和资源的紧张,归因数据对广告主发挥着至关重要的作用,归因是获取新用户及再营销活动决策的关键所在。但变化冲击着行业,移动归因市场日益复杂。企业之间的整合、IDFA 隐私新规、GAID是否也会变化……营销人员越来越难找到可靠的合作伙伴来提供归因数据,赋能增长。

那么你应该如何选择归因合作伙伴?

优先考量数据安全。移动营销以用户为中心,致力于打造个性化的营销活动,因而拥有一个值得信赖、独立公正、将保护数据隐私作为重中之重的归因合作伙伴,值得被视为最高优先级。

一个优质的归因平台所提供的归因数据,不仅能高度贴合广告主需求,还需要规避潜在利益冲突、确保广告主端的利益不受损失。也就是说移动营销人员可以放心使用、全心信赖。

效果衡量标准必须清晰明确。当前安装劫持、点击泛滥等移动广告作弊行为猖獗,移动营销人员常有可能遭遇“假阴性”(遗漏的作弊事件)和“假阳性”(误标为作弊的事件)的情况。如果找不到可靠的移动归因合作伙伴,营销策略的优化工作就会被打乱。

信任与独立:移动归因行业的前进方向

毋庸置疑,对归因平台而言,卓越的技术、产品和服务是获得领先地位的重要途径,而坚持公开透明更才能增强竞争力—— 向广告主、营销人员和整个生态传递价值,这才是新移动经济中归因平台的核心。

因此,归因平台不仅需要消除利益冲突和数据隐私为广告主带来的顾虑,更重要的是,要为营销人员提供始终如一的服务。只有这样,归因平台才能在快速的行业变迁、数字化新常态以及移动需求迅猛增长的大环境中赢得信任、实现可持续增长。

归因平台提供数据洞察,助力移动企业增长。这项责任非常重大,必须认真对待。正因如此,归因平台必须在衡量解决方案中提供卓越的终端用户体验和数据价值,同时恪守最严格的隐私保护标准。

选择独立公正、不偏不倚的归因平台

那么,移动营销人员究竟该从何处入手?首先,确保归因平台的原则与企业价值与自身相一致,并能长期满足你的需求。

其次,归因平台需要将广告主的数据视如己出——数据是企业最宝贵的资源,无论是原始数据还是汇总数据,也不管数据测量是在哪个平台进行,归因平台都必须时刻守卫它的安全。

最后,立即对归因平台的所有权性质、债务记录和财务稳定性开展尽职调查,避免将来出现棘手难缠乃至无法挽回的隐私问题。

归根结底,信任是关键——我们坚信归因平台应当恪守不偏不倚、独立公正的行业立场,才能取得客户和行业坚实的信任。

关于 AppsFlyer

全球归因领导者 AppsFlyer,以全面的衡量分析方案为市场营销人员赋能,助力业务增长与创新。以隐私保护为准则,AppsFlyer 始终坚持以客户为中心,每天帮助 12000 多个广告主与 8000 多家技术合作伙伴作出更好的商业决策。更多信息,请访问官网。