在中国做出Discord的难度,我觉得大于做个微信

作者:月下 游戏茶馆 2021-10-15 17.6k
现实与虚拟的中转站,可能并不缺你一个。

坐拥1.4亿月活,最新估值超100亿美金,从游戏语音工具成长为海外最大的虚拟社区之一,Discord确实给出了一种当前虚拟世界生活的全新方式。

我一直在等待「中国版Discord」的出现,当然这个等待不是等一个完全的Copy,你我也很清楚一个完全复制粘贴的「中国版Discord」在中国的结果只会是死路一条,它必然得拿出一些不一样的东西出来。


这么久时间过去,「中国版Discord」们差不多也该到发力的时候了,前几天TapTap两位联合创始人的创业项目「好说」上线算是一个信号,但在我看来「中国版Discord」仍然有很长的路要走。

大多数人,仍未找到正确答案。

01:YYDS,首先聊聊Discrod

聊「中国版Discord」们,自然得先聊聊Discord,简单理一理Discord的底层设计逻辑与核心竞争力。

和很多语音社交软件一样,最早的Discord顺应游戏开黑的需求而生,面向的用户群体以游戏玩家为主;这样的Discord显然缺少突围的硬资本,但人们逐渐发现Discord依靠的并不是这个。


要留住用户,Discord需要社区认同感,于是它将大量的社交自主权交代到用户手里,用户可以根据自身需求选择性的进行社交,这在私密、垂直、社交牛逼症之间找到了一个很好的平衡点。

很多第一次用Discord的人都会觉得这平台的功能没有传闻的那么牛逼。

比如在论坛里建立各种子频道、设置权限的功能并非Discord独有;网络实时社交与语音聊天室更是随处可见;如果单看某一项,似乎很容易找到Discord的替代品,但如果综合起来,你会发现Discord突出的不再是它的“功能”,而是其本身作为社区存在的价值。


优质的内容与低延迟的网络实时沟通可以帮助用户更好、更快的融入想要待下去的地方,而高包容度与完整的社区体系强化了他们的归属感,这是Discord同类型产品所做不到的地方。


还有就是容易被遗忘的UI与视觉设计,这是很多时候容易被忽视的点。Discord的UI设计是几乎公认的舒服,虽然主页面被纵向切割为了四个部分,但整体的视觉观感极好,一眼过去可以很清晰的分清楚每个模块的内容,不会被干扰,简单直接,这一点在活跃的板块下更为明显。(文字串滚动让聊天块自成一体)


对Discord的介绍就到这里。总的来说,Discord的成功得益于给到了用户足够的社交自主权,在将工具方面的事情做到最好后,为用户创造一个可以留下的空间,发挥社区价值,一步步让用户习惯这种逻辑后创造出一种新的社交习惯。


02:中国版Discord们,挨个点评(上)

尽管Discord早在几年前就在海内外名声大噪,但国内Discord的创业潮更多还是从2019年底开始,经过时间的沉淀,这些产品在去年年底开始陆续上线测试。


我们整理了一些这里面我们关注的项目,阵容如上所示。这里要提的是,有些项目并不标榜自己是中国版的Discord,出现在这里只是我们认为,如有想法,以你为准。


6个项目里,黄希威与张乾的「好说」是目前唯一一个正式“开张”的,时间就在前几天,所以我们会单独拿出来聊。在那之前,「好说」没有公开过WEB版的页面,只支持移动端。


「好说」是6个项目里唯一一个目前不支持玩家自建社区的平台,也不能自己建立房间玩小圈子,这些权利分摊到了官方与入驻的游戏开发者上,也就是说在模式上「好说」目前是走的强TOB的模式;相比内测,如今因为更多开发者与官方的入驻,「好说」整体热闹了不少。


野心也是可以看见的。搜索《原神》偶然发现,「好说」几乎已经批量建立好了所有关键词带“原”或者带“神”的房间,数量大概有几百个,这些房间都有活人聊天的场景是相当壮观的——这是理想。


现实是,这些房间几乎都没有官方入驻,甚至没有活人,一些中腰部商业作、冷门作品、主机游戏、独立游戏等房间在线与入驻均为0,显然在没有官方入驻的情况下这里将无人运营,也没有人会主动发言。

这也是我比较担心的一点,聊天房的氛围依赖管理员与官方的运营,官方提供聊天室保证了一些热门与强社交游戏的活跃,但官方不是“千手观音”,顾不来那么多CP。

虽然这小说确实有游戏就是了...

假设有玩家搜索到了自己的游戏房间发现无人管理无人入驻且0发言,那么他大概率会选择离开这里。不要指望每个玩家都有一颗创作与建设的心,大部分仍然是白嫖党,基础创作与建设者是少数,更别说谁来带头了。

这会是「好说」初期需要解决的关键问题。我想起TapTap最早的样子与现在的「好说」或许有点类似,区别是TapTap本身是游戏平台,一步步围绕其建立起了玩家、创作者、开发者与官方的四方生态,帮助到开发者也服务了游戏玩家,形成良性循环,最后达成如今成就。

「好说」不同,它以游戏社交平台立足,社交是核心需求,一旦该环节出事儿用户对平台的依赖就会明显下降,社区活跃受到影响,由于不支持私密聊天,容易被竞品取而代之。

03:中国版Discord们,挨个点评(中)

腾讯布局的社交产品很多,综合考虑之后在新产品里我们选出了「NokNok」与「Q次元」,两个项目均出自腾讯PCG之手,目前都还处在邀请内测的阶段,区别是「NokNok」的游戏属性更加浓一些,而「Q次元」则是年轻人的兴趣我全都要。


先说「NokNok」吧,从产品的UI与视觉设计上可以很直观的看出产品经理很嗨,整体页面采用了像素风设计,登录界面复古了FC时代游戏登陆界面,玩家的默认头像也只有像素头,这些都是游戏玩家尤其是核心玩家Care的点,喜欢这风格的玩家会直呼高能,好感度快速拉满。


频道上,「NokNok」和「Discord」一样支持玩家自建,但隐藏了频道的同时在线人数,游戏除了腾讯系,也覆盖了《原神》《哈利波特魔法觉醒》《Dota2》《CS:GO》等,当然了自然支持自建,那么理论上什么游戏都OK的。


操作和聊天逻辑基本上和「Discord」差不太多,页面设计会有一点区别,比起「NokNok」我会更喜欢「好说」的移动端操作是,切换页面始终会保留处在中心部分聊天区域,并且自动后台更新,整体操作丝滑流畅。


「NokNok」把导航、聊天室、频道详情做成了完全独立的三个页面,每次切换会有一定的割裂感在里面,如果卡一些就会更加糟糕。


要我评价的话,「NokNok」的定位明显,基本上是冲着核心玩家群体去的,像素风的UI设计讨好玩家,但对于今后破圈和更垂直的虚拟社交,不是吸引点。

腾讯另一个项目「Q次元」给我的感觉是腾讯对兴趣社交再次尝试,过去QQ与微信都做过兴趣社交,后来都相继失败了,「Q次元」再次接过了这个交接棒,功能上主打群组与语音。

和「NokNok」的区别在于,「Q次元」的野心更大,想一步就走到完全版Discord的样子。

04:中国版Discord们,挨个点评(下)

聊完了腾讯我们再来聊聊几个关注的“散户”。

Mew是我个人比较看好的产品。群主、聊天室、频道在这里变成了“据点”,白色与淡蓝色构成主题视觉,UI对比其他产品,图片元素在主页面占比明显更高,增加了主页面的视觉观感。


相较前面介绍的Discord类产品,Mew的主页面设计做出了明显区别。左侧导航栏被动态话题栏取代,导航整合为一列,右侧突出个人信息。主页设计比例目测为1:1.5:0.8,而其他产品的比例基本在1:5:1左右。


因为给了玩家动态(可以理解为微博or帖子)足够的展出与视觉呈现,Mew的体验目前社区感更丰富,玩家可以随时在聊天室聊天,也可以给左边的内容整个回复、点个赞甚至转发。就像刷微博一样,实时更新并且可以不断的往下刷,很有感觉。


游戏和二次元很明显是目前Mew的主要方向,目前关注度最高的据点是《明日方舟》,但最活跃的据我观察居然是A-SOUL板块,不愧是A-SOUL,沸腾期待!

缺点的话,目前Mew的Web版首页引导明显有待优化,只能进入官方默认的几个热门频道,没有搜索功能,估计会在后续的版本解决。


井盖Chat,背后是游戏公司畅游,界面设计、邀请模式、聊天室基本上是Discord的老味道,视觉方面以白灰为主,是传统社交软件的常见配色。


井盖的定位相对杂一些,除了游戏外,主页推荐各种娱乐相关的博主群组,有小说,有美妆,有数码,有博客,属于用户定位差异最大的一个。


整体体验下来中规中矩,没有特别突出的点。Discord浪潮中,这类产品应该是最常见的。

最后是「开黑啦」,这款产品测试时间在这几款产品里相对靠前,名字上可以看出面向的是游戏垂直群体,实际体验下来更亲近重度PC/主机玩家一点,几个热门板块都是非手游。


UI和视觉就不提了,依旧是熟悉的即视感,并且因为是黑色调,即视感更加明显。


体验上,我觉得跟Discord的1.0版本差不多,即停留在语音工具的时代,社区属性基本可以忽略,并且因为侧重非手游,内容方面的热情明显下滑。

6款产品的介绍差不多就到这里,总得来看好说、Mew、NokNok几款产品各自都有较为突出的点,无论是视觉方面,还是在社交逻辑上;井盖与开黑啦属于我认为“很难看到未来”的产品,一个定位不明,一个活在5年前。

根据茶馆了解,除了目前所曝光的这些,多家大厂、上市游戏厂商都有在准备类Discord产品,只是目前还处在内部测试阶段,整体加起来数量是绝对超过2位数的。

「好说」「Mew」「NokNok」值得重点关注,她们的启动逻辑也基本类似,走之前游戏社区的常见路子,绑定热门作品或者人气大作做初期流量导入与人气积累,比如小黑盒与PUBG,bigfun与明日方舟等。


「好说」在这块拔得了头筹,他们与散爆进行了亲密的合作。散爆的《云图计划》与《少前2》都是颇受市场关注的产品,尤其是《云图计划》,作为今年后半段最值得关注的上线二次元产品,「好说」甚至可以算抱了一次大腿。

05:资本与商业化

聊完了对几个社区的主观评价,接下来我们聊点「客观」的,但在此之前我要吐槽一下,copy也不要老是怼着一个羊毛薅,同一个界面人人都用就没意思了。


正题,相较7月份前游戏公司投融资的火热,国内的社区类产品主力是资本与基金,游戏厂商看这块儿的反而数量不多。

整体了解下来,意外的是资本方面对这些类Discord产品普遍是比较看好的,并且有的已经付出的实际行动。黄希威与张乾的「好说」目前已经获得了联想的君联资本,而「开黑啦」获得了知春资本的青睐,而根据茶馆了解「Mew」也同样获得了某资本的投资。

一家基金的投资经理告诉茶馆,这些互联网社区被资本看好不难理解,互联网社区本身充满魅力,资本喜欢做对标,故事也非常好讲。


至于商业化,这是大家普遍都知道并且明白短时间很难解决的问题。Discord早期的商业化也不顺利,在2018年推出了自家的游戏分发平台,并且为了吸引玩家从2019年起开始与开发商1:9分成,这一比例甚至超过了豪气Epic。


Discord还在付费会员服务Nitro加入了游戏订阅功能,可惜好景不长,不到1年时间Discord就宣布取消Nitro服务里的游戏订阅功能。


目前,Discord的核心收入为Nitro付费会员,在2020年凭借这一项他们获得了超过1.3亿美元的收入,由于没有广告露出,所以他们没有任何广告收入。


会员订阅目前在国内游戏社区、直播平台是极少见的,和Discord、Twitch不同,国内这些平台基本很难卖的动会员,背后的原因很复杂,这里就不展开了,总之这是国内「Discord」们很难走的路子。

「好说」目前开放了热门聊天室的推广位,但是否开始变现、具体怎么收费估计都还没有定下来,尤其是在初期引流阶段基本上推广大概率是作为资源互换出去的。


至于其他产品,目前都还在内测中没有开放任何变现窗口,具体会怎么变现很难讲,广告或许是个路子吧,至于游戏发行那还比较远。

06:谁主沉浮

坦白说,目前市面上的「中国版Discord」们基本还处在试验阶段,距离成品都还有一段时间,谈未来实在还言之过早。

当前国内游戏社交平台竞争激烈,几大核心论坛手握主流玩家群体,手游,PC,主机都有各自的固定去处,并且已经形成客观的生态,单纯聊天室的作为切入不是解决方案,更别提一些论坛Discord走红后就更新了Discord的几个核心功能,提前做好防御动作。

游戏公司目前也越来越愿意将用户拿捏在自己手里,米哈游的米游社,雷霆的肝氪与雷霆村,越来越多的大厂开始做自己的用户运营平台,尤其是米游社目前的模式,让不少厂商直流口水。


「中国版Discord」们目前看来着陆的难度有点高,但既然跳都跳了,也就没有回头路选了。


来源:游戏茶馆
原文:https://mp.weixin.qq.com/s/psVEWzkjN8rtLJ69x7PeNQ


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