百川赴海 步步为“营” | 海外增长峰会圆满举行

2023年7月28日上午，海外增长峰会在上海浦东新区嘉里大酒店三层上海大宴会厅3召开。今年大会以“百川赴海 步步为‘营’”为主题，分为上午的“品牌出海方法论”和下午的“体系化服务 为长效增长赋能”两大版块。


优酷COO刘燕红率先发言，她以“将青春的中国故事讲给世界听”为主题，分享优酷讲好中国故事的经验。她介绍，优酷坚持传播上的系统化，既形成常态化的国际传播频率，又建立立体化的国际传播矩阵；其次，视听平台应布局内容多元化，不光有特定题材单点突围，更要有中国风采的全面展示；最后，国际传播要做到运营本土化，充分调动海外用户的参与性，让中国经验扎根全球市场。


帕斯亚首席技术官兼首席魔法师许景阳，聚焦于“海外玩家大数据画像”，分享了公司发展经验。他表示，游戏企业应当注重维护与游戏用户之间的关系，用真心为玩家留下深刻记忆。他还通过具体案例分析，强调游戏设计应当避免与玩家喜好冲突，尤其在海外发展过程，要在设计之初就具备全局意识，精准识别用户画像。


Gamera Games首席执行官叶千落以“国产独游出海心得”为主题，就游戏企业在出海时面临的挑战，分享了自身经验，给出了方法论。他指出，面对出海信息的不及时不全面的情况，企业应当从多方面充分掌握信息，把握游戏发行合理节点；其次，企业要真正融入到推广的用户和体系中，充分了解海外用户从礼节到习惯各方面喜好；而在传播运营方面，还要了解海外媒体模式，抛开局限，不断与世界交流。


X公司大中华区总裁蓝伟纶在本次大会上，发布了《2023年X游戏出海白皮书》。蓝伟纶对未来中国游戏产业出海发展充满信心，他指出，要想在海外复杂且碎片化的市场下成功，必须要透过好的、有创意的品牌营销，提升游戏长期品牌价值；同时，建立社群提升用户粘性，尤其需要重视海外移动社交媒体的运营。他表示，X公司深耕中国游戏产业出海运营，期待在未来能与更多中国优秀项目进行合作。


传音移动互联商业化业务部负责人Macy聚焦于非洲移动互联市场，指出非洲是最后一个10亿级的蓝海市场，拥有人口多、年轻化的特点，非洲市场的互联网以及游戏产业增长非常可观。目前，传音已在非洲市场建立了包括桌面系统、应用商店以及游戏平台等在内的全方面产品矩阵，覆盖了非洲用户生活的方方面面。她表示，非洲作为海外市场的蓝海值得大家共同期待，也希望能与更多的企业一起建设繁荣的非洲移动互联网生态。


上海翼投智能科技有限公司董事长莫夏芸主持了主题为“中国品牌出海经-如何构建竞争力壁垒？”的圆桌对话，她指出，目前中国品牌出海已经势不可挡，中国文化软实力建构也越来越强，中国企业出海面临着机遇与挑战，而做好出海业务，不仅需要勇气，更需要系统的方法论指导。面对品牌出海浪潮，6waves副总裁张伟充满信心，他认为构建中国品牌竞争力是一个阶段性的过程，不可一蹴而就。他以自身经验为例，指出在海外发展不仅要考虑本地用户，更需要考虑到当地政治政策，才能助力企业在海外发展。茄子科技出海业务VP陈忻表示，对于有志于出海的企业，尤其是游戏厂商来说，要建立竞争壁垒，最重要的是做好三件事：一是做好产品，并根据当地市场的用户喜好、人文习俗、政策要求等情况做出本地化调整；二是做好基建，包括网络、员工、合规、支付等方面的基建链路搭建；三是全力推广，通过平台精准触达用户，影响用户心智，建立品牌知名度。Outfit7 中国区市场业务负责人冯晨旭表示，海外出海最重要的在于找到更多共通的内容。海外品牌发展，需要更加理解本地用户，结合自身产品进行分析，需要同时要在遵守当地法律法规的前提下做好基建工作，做本地化深耕，不断投入资源完善产品全链路运营。


亚马逊云科技的资深解决方案架构师张孝峰，围绕AIGC的发展，进行了一场深入的演讲。他提出，当前的游戏市场面临一些挑战，如低质量、高成本和长时间开发等问题，而生成式AI技术可能是解决这些问题的关键。他主张，利用AI技术不仅可以降低美术成本，释放更多的人力资源，还能推动游戏行业的工业化。

张孝峰进一步强调，一般的SaaS服务并不能满足游戏美术工业化的需求。要达到真正的工业化，必须满足一系列的标准，包括可控性、高精度、一致性、易用性、批量化、自动化，以及没有版权风险等。而亚马逊云科技新发布的Amazon Beckrock为游戏开发者提供全托管的基础模型服务。


Unity Grow中国区商业化及商务总负责人Abby Ji在大会上发布了《Grow with Unity 2023移动游戏报告》。她表示，回顾2022年产业发展，除了“AI”，“降本增效”同样是年度热点。游戏企业可以从四个方面提升获客效率，节约广告成本。首先，通过制定合适的定价策略，把握内购转化节点，加快首次IAP的转化率；其次，要提升游戏内广告位的有效性，给予玩家渗透率最高的广告奖励类型，以提高IAA收入；利用积分墙奖励留存玩家，作为 IAP和IAA之外的收入补充；最后，在降本方面，可以结合自身游戏品类，选择最合适的投放地区和渠道，并利用自定义商店页提高广告转化率。


汇量科技企业增长业务中心高级副总裁魏国印以“构建业务数据流，驱动游戏高效出海”为主题发表演讲，他表示，数字化时代下的游戏出海，需要勇气以外更需要有谋略，数据便是决策背后的重要依据。当前游戏出海涉及买量、变现、产品迭代调优等环节，厂商往往借助多方平台或工具进行调优，解决传统需求痛点的同时又带来了操作割裂、数据分散等问题，让精细化运营效果大打折扣。这一系列痛点唯有通过打通数据闭环形成自动化的增长飞轮，才能对业务前端的操作及决策形成数据依据，做出明智决策实现增长。通过业务数据全链路打通，帮助企业实现高效的协同、经验的沉淀、数据导向和便捷的管理。


Media.Monks摩课士大中华区董事总经理Rogier Bikker以《如何利用社交媒体解锁出海营销新动能》为题发表演讲，深入探讨了本土游戏品牌出海面临的多重挑战，如语言差异、社会文化差异、用户习惯等。同时，他结合Media.Monks 摩课士与Riot、Spotify、宝可梦等众多知名品牌的合作案例，分享了如何运用多样化的社交媒体，因时因势因地制宜，定制营销策略，最大程度通过社交媒体，与目标受众进行有效沟通，形成社交舆论闭环，增强玩家粘性，成功拓展品牌海外市场。


数数信息科技（上海）有限公司联合创始人陈琦指出，随着产品同质化与用户的需求多样化的加剧，市场“眼球”逐渐达到上限。在此背景下，他提出在传统的“感知-分析-迭代”的数据驱动流程范式基础上，应当加入干预一环，形成“感知-分析-干预-迭代”的新范式，以进一步提升企业精细化运营能力。除此之外，在海外发展过程中，还要重视数据合规、全球化时区管理、汇率集成以及多方数据打通等多方面内容。


资深游戏人Winter Guo主持了“中小团队如何更好借助资本力量扬帆远航？”主题圆桌，指出在近些年来的产业出海背景下，资本对中小团队的作用十分关键，资本方可以从多方面出发为中小团队全方位赋能。Yalla Group首席战略官华千里表示，资本投资需要立足于用户需求，做更多的差异化和本地化运营；认为中小团队出海发展要不断培养自身能力，有勇气接受挑战，同时推动产品落地。Galaxy Interactive合伙人、联席全球游戏主管游镕畅认为游戏企业出海，除了要聚焦当地市场，还要多与海外企业沟通，同时也不该忘记自身特点，需要结合自有优势占领海外市场。火凤资本创始合伙人陈悦天认为，初创公司的发展崛起需要时机。资本在给予企业资金支持外，还要在信息层面为企业提供帮助，想办法利用金融工具为企业赋能。Whiz中国之星基金合伙人Jokery Zhou提到，企业存活依赖产业的生态环境情况；同时，目前现有游戏领域的中小团队应该首先立足自身条件，关注基本业务面，避免盲目跟风出海。网易全球商务总监李轩认为IP是游戏产品的灵魂，而创意则是产品的大脑，利用产能组织各方内容是打造成功游戏产品的关键。游戏产品出海时，如何平衡好东西方团队的差异，寻找双方的共同交点也是游戏出海发展的重点。


杭州吃鲸网络科技有限公司联合创始人周子豪围绕“2023年品牌出海如何做好本地化营销？”展开演讲。周子豪指出，目前欧美消费者的消费习惯已经发生了改变，在当前市场环境下，提升与消费者的在线粘性和建立本土化的营销策略成为了面对挑战的关键。而本地化营销的根本在于不断围绕产品端，打造特色化的服务内容，针对特定人群，做精细化的运营。


Checkout.com大中华区总经理项尧表示，三方支付和官方支付是互补互生的关系，成本是很多出海游戏与数字娱乐企业开始尝试三方支付的首要动因，但三方支付的根本价值来自于打开了支付运营“增效”的黑盒，提供支付数据的“金矿”， 并以更多的数据和更专业的服务帮助企业提升支付成功率、优化用户体验、提升营收。支付目前尚处于价值洼地，具有强劲潜在价值提升。如果游戏与数字娱乐出海企业对支付的理解足够深入，愿意在支付成功率与用户体验上面花费时间，在支付层面和三方机构合作开始进行优化，支付可以成为未来的竞争优势。接下来或将迎来游戏与数字娱乐支付异军突起的黄金十年。


即构科技高级架构师曾小伟以“泛娱乐出海观察，技术服务重在‘因地制宜’”为主题进行发言。曾小伟表示，目前泛娱乐出海的热门场景主要包括1V1视频、直播、语音房以及社交游戏等内容，而海外各地区的热门泛娱乐玩法也有差异。在面对海外各区域复杂的网络情况时，即构泛娱乐出海解决方案，通过更全面的网络覆盖和调度优化，更多的性能以及传输协议优化，适配低端机型和抵抗弱网，保证平台用户的良好社交体验。未来，即构也将不断优化海外服务质量，全面提升业务能力。


在本次大会的最后，Akamai中国解决方案资深技术专家程希提到，游戏产业出海往往面临语言、本地化、基础设施、合规安全以及隐私等多方面问题。Akamai正在快速建设全球云计算节点以保障性能和合规。而带来的安全新技术可以应对PCI DSS4.0要求，防御网站仿冒钓鱼，勒索等新型需求。Akamai致力于为数字娱乐产业提供多方面的云数据服务，助力企业出海发展，全方位保障客户数据隐私安全。Akamai期待未来能够与更多企业携手合作，共通构建优良的海外市场生态。


“海阔凭鱼跃，扬帆正当时”，本次大会围绕海外增长话题，为中国品牌出海争锋提供方法论，助力优秀企业打破固有边界，实现游戏产业海外降本增效，提量升级。