独家！探访完美世界 看企业“瘦身”意欲何为？

近期，一向低调的国内游戏大厂完美世界因一系列事件成为业内焦点。先是6月陷入“裁员”“大楼退租”等舆论风波，随后7月8日发布了亏损的半年业绩预告；就在7月22日晚，完美世界再发出一份高层人事变动公告。

这家成立20年的老牌游戏大厂动作频出，意欲何为？6月，完美世界回应称，正在对表现不佳的产品进行调整，包括优化人员和集约办公空间。近期的“人员调整”甚至触及管理层，显示公司正采取更深入的自救措施。

上半年业绩预告显示，归母净利润面临1.6亿至2.0亿元的亏损。扣非净利润方面，Q1扣非净亏损1.58亿元，Q2扣非净亏损收窄到4000万至8000万元之间，业绩环比有所改善。

这份业绩是否就是“瘦身”的根本原因，聚焦核心项目的策略又是否起效？为了验证事实，记者前往完美世界总部独家实地探访。

高层调整 应对新阶段挑战

根据完美世界发布的公告，因工作安排调整，董事会已同意萧泓与鲁晓寅同时辞去CEO与联席CEO职务，两人辞任后仍在公司任职并担任公司董事。经董事长提名，董事会已同意聘任顾黎明担任公司CEO。

从公告同步发布的履历看，顾黎明在本次聘任前为完美世界高级副总裁。他生于1968年，曾在中国电信工作过，并在美国通用电气的信息服务部门担任项目经理。后来创立并担任Convedia（Radisys） Corporation的执行副总裁，在微软公司担任过高级研发总监。

顾黎明加入完美世界已经超过10年，自2013年以来，顾黎明在完美世界股份的多个职位上工作过，担任过电竞与平台业务总裁。

有熟悉完美世界的业内人士对记者评论，顾黎明毕业于清华大学，早先在美国西雅图工作近20年，是一位具有国际视野的科技领域管理人才，对游戏行业、电竞行业都深耕多年。

“完美世界正在进行一场深入的改革，从新CEO的背景看，此时接棒，除了统筹游戏、影视、电竞三大上市业务恢复业绩增长以外，合理猜测还在啃下国际化和前沿科技两大‘硬骨头’方面带来新思路，帮助完美世界更好地应对下一阶段的发展挑战。”

大批减员属实 游戏行业普遍降本增效

针对前段时间影响最大的“裁员”一事，完美世界内部人士告诉记者，从2021年开始，公司就已经开始对内部各业务团队进行精简和调整优化，涉及到游戏、影视、电竞等业务。整体目标把低于市场预期的项目压缩，聚焦到核心产品和业务上。

记者也从完美世界公布的《2023年社会责任报告》中发现，完美世界在2021年、2022年、2023年的员工人数分别为6272人、6061人、5754人，分别减少了211人、307人，也侧面证实了完美世界近几年持续进行人员梯队优化的事实。


不只是完美世界在“瘦身”，记者发现，近几年“降本增效、提质减量”似乎成为游戏行业的共识。

今年年初，网易被爆料开启大规模裁员，涉及网易传媒、游戏等业务，裁员比例在10%—50%之间。随后网易回复称系公司正常业务调整和人员流动。

字节跳动旗下游戏业务朝夕光年从2023年11月爆出大规模业务收缩，正在研发的项目解散，上线项目给三个月的时间找好买家，只给一天时间完成所有解约合同。

腾讯过去两年也在做“瘦身”。2022年5月，媒体报道腾讯各事业群裁员，比例10%—30%，涉及到腾讯云、游戏业务、广告业务等。2024年1月，腾讯旗下游戏开发商Riot Games宣布裁员530人，占比约11%。

此外，网易游戏、莉莉丝、ICG等知名游戏企业在近两年也都被媒体报道有砍掉自研项目或裁员的新闻。为了保持长久的发展，游戏行业纷纷进行了裁员等方式，降低运营带来的成本压力。

“人去楼空”传闻不实  实际为集约办公

此前完美世界“大楼退租”话题也成为热点，甚至有传言说其北京总部已经“人去楼空”。从最新现场观察，完美世界总部主要由四栋楼构成，其中A座以游戏业务为主；C座和D座是两栋4层小配楼，其中C座是食堂及健身房等，并无办公。

记者实地走访后发现，目前园区内B座和D座相对空置，个别层还有员工在办公，且偶尔能看到有人正在往A座搬运办公设备。A座则相对密集，容纳下了完美世界的大部分员工，员工称高峰时段需要在大堂排队挤电梯才能上楼。C座的食堂也在正常运营。


“B座其实一直比较空，完美自从2021年搬到这就只用了B座很少几个楼层，其余对外出租了。后来因为业务办公不便和租金原因，原先B座的部门搬回A座了。D座是影视业务，他们平时基本都跟着剧组在外面拍摄，基本很少在工位。”一位完美世界员工告诉记者。

完美世界此前也曾回应，为了积极适应外部市场环境的快速变化，公司持续进行创新探索与转型升级。为适应新的业务规划，正在采取一系列解决方案，其中包括优化资源配置、聚焦核心项目、进行必要的人员优化，以及办公空间集约化等，让资源更集中在核心优势业务上。

在节省房租、压缩办公成本方面，游戏行业近两年同样有许多前例。

2023年，腾讯从已经租赁12年、位于深圳南山区的朗科大厦提前3年退租，被房东朗科科技发布披露，公告中给出的原因是“受经济下行压力加剧，消费增长放缓等因素影响”。腾讯对此解释是“正常的集中办公举措”。

业绩不理想 完美世界今年还有什么牌可打？

人员团队和办公楼都进行了“瘦身”，研发项目也砍了不少，如此轻装上阵，那么接下来完美世界还有什么牌可以打？

根据2024半年业绩预告公告，上半年完美世界共推出两款新游戏，其中二次元游戏《女神异闻录：夜幕魅影》表现不错。

完美世界方面对这款产品尤为满意，在公告中表示，“公司借此有效扩充了全新年轻用户，继《幻塔》之后，在创新品类与二次元赛道的研发、发行与运营上进一步积累了丰富的全域经验。”

公告还称，放眼未来，完美世界将坚定聚焦MMO+ 与卡牌+ 的双线业务布局，积极推进《诛仙世界》《诛仙2》《代号YH》《代号Z》等多款自研游戏，延续MMO经典品类优势，扩充开放世界等创新品类矩阵，实现游戏业务健康发展。

知情人士表示，这几个项目基本覆盖了近两年外界对于完美世界最看好的几个重中之重的项目，可见其“瘦身”还是以保障核心游戏研发的持续投入为目标的。

7月16日，完美世界旗下在研游戏新品《异环》（即《代号YH》）在b站发布首支PV与实机演示，一周内点击量高达725万。这是一款由UE5引擎打造的二次开放世界游戏，产品亮相仅一周，全网预约280万次，在taptap和b站拿下双平台预约榜均第一，taptap评分高达9.1，受到玩家格外期待。


另外在影视方面，还有《许你岁月静好》《只此江湖梦》《赤热》《幸福草》《好运家》《千朵桃花一世开》《夜色正浓》《有你的时光里》《嘘，国王在冬眠》等正在制作、发行、排播过程中。

从公告看，按扣非净利润的季度环比变动衡量，今年Q1完美世界扣非净亏损约1.58亿元，Q2扣非净亏损在4000万至8000万元之间，这意味着业绩环比有所改善，也许“瘦身”聚焦核心项目的策略正在逐步起效。

裁员潮席卷全球 游戏行业何去何从？

游戏行业裁员潮不仅是国内出现，在海外同样也上演了这一幕。

据外媒统计，2024年上半年，游戏行业被裁员工总数近万人。其中微软游戏工作室受到的影响最大，裁员数超过2000人；Unity、索尼互动娱乐、EA、Take-Two和拳头游戏同样裁掉了大量员工。

另外，Arkane奥斯汀分部、Tango Gameworks和PlayStation伦敦工作室等开发商已经被关闭，游戏行业通过裁员实现降本增效也成为行业使用的常见手段。

可以说，当下整个全球游戏行业感受到的危机感与疫情期间实现的增长形成了鲜明对比。在今年外媒对此的讨论中，许多专家认为，游戏行业有了30年的连续增长，放缓是难免经历的阶段，行业需要共同努力迎来机遇。

7月22日，国家新闻出版署发布7月国产网络游戏审批信息，共105款游戏获批，这也是年内第5次国产游戏版号发放超百个。完美世界《女神异闻录：夜幕魅影》《神魔大陆》客户端版本获批。

在这样的背景下，完美世界未来能否走出低谷？

一位游戏行业专家对记者表示，像完美世界这样历经市场洗礼的老牌厂商，在当前行业风暴中采取了断腕式自救，保障了在核心游戏研发上的持续投入，这个方向是正确的，也体现了果断和勇气。希望未来看到通过“瘦身”行动，换取如完美世界自己所说的“更加健康的未来”。

“近几年的大环境下，企业发展遇到波折很难避免，重要的是如何应对，并且持续技术与产品创新。游戏行业要安然度过这个低谷，需要每个企业来共同努力。在挑战和机遇当中，游戏行业或许还有更多可能性，未来也仍然值得期待。”