手游开发应该如何制定LTV指标？

LTV(Lifetime Customer Value)，生命周期总价值，这个指标决定了一款游戏的市场价值，所以往往成为了一个手游项目继续或者中止运营的重要指标。虽然重要，但是但凭此来断定一款游戏的质量好坏或者成功与否却是太片面的。那么手游开发中应该怎样制定LTV基准呢?


将游戏LTV定义尽量精简化

虽然LTV的意思就是生命周期总价值，但是其测定标准却是参差不齐的，比如说有的LTV只计算现金收入，这种时候是只算IAP，还是需要将广告收入计算进来?计算广告收入之后CPM该如何调整?LTV应该算哪一段时间等等。要制定这些标准是件很费工夫的事情，而且根据游戏类型不同，标准也都不一样。所以如果使用LTV来对游戏进行决策的话，需要清楚的把标准制定出来，简单来说，就是要让整个项目组对现在的LTV标准有个清楚的认识。

比如一款休闲游戏这样来定义其LTV值=180天内每用户消费金额的合计推算值+同期间单个活跃用户所产生的广告收益+用户活跃度。

明确决策阶段是否使用LTV

在明确LTV的标准后，需要明确这个LTV值使用在哪个阶段，首先市场调查阶段的LTV指标，应该要确定每用户获取成本的限定值。

虽然首日的留存率、ARPDAU、游戏内用户行为将成为成为游戏设计的重要元素，但是LTV却不能用在这些地方，因为它是基于其他数据所算出来的。

因此，要决定如何设计游戏的时候LTV是派不上用场的，因为它无法知道用户是否喜欢这些要素。虽然LTV是留存、收益相关的指标，但是从大范围上可以表示留存和收益率，在具体的改善对策的制定上并不能起到很大的作用。

确定如何使用LTV值

在对LTV的定义和使用阶段明确了之后，就需要确定其使用规律。LTV是判定收益的指标，也是让总收益最佳化的重要参考，通过这个可以知道游戏获得了多少收益。因此，LTV应该以市场推广费用和游戏的转化率为基准来考虑。假如一款细分市场手游的核心用户CPI为5美金，LTV为5.5美金，那么这款游戏的总收益就不会很高，这是因为即便LTV比轻度游戏高数倍，但是重度游戏上的用户还是太少。

正如上面这个例子所说，不同类别的游戏LTV对比是毫无意义的。瞄准细分市场的游戏，在单个用户获取上花费太多，即使LTV再高，其收益也不会高于LTV低、但是用户获取成本低且用户量多的游戏。而在游戏是否全球化的决策时，市场的大小和LTV一样都是重要的指标。因为很多游戏都无法到达用户那里，所以就算LTV和CPI的差很大，成功率也未必会很高。

如果游戏开发中重视数据反馈的话，那么将LTV纳入决策元素的程序是有效的。虽然LTV是个比较难理解的概念，但是向上述这样将LTV简化、明确化的话，使用起来就会方便很多。
游戏陀螺编译

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