育碧、V社在法国被罚款了：因未明确告知玩家退款条例

近日，据外媒PCGamesN报道，育碧和V社在法国分别遭遇了18万欧元和14.7万欧元的罚款。原因是育碧和V社违反了法国消费者保护法——它要求Steam和Uplay平台允许玩家在购买游戏的14天内无条件退款，如果附带额外的退款条件，则需明确告知玩家。

目前Steam平台支持为购买14天内，且游戏时长不超过2小时的游戏退款。尽管14天的最大期限符合法国法律，但2小时的游戏时长限制可能是法国认为Steam违反规定的原因。

而育碧旗下的Uplay平台，目前仅为处于预购阶段尚未发布，或是因产品自身故障、缺陷，导致存在问题的育碧产品提供退款服务，比之Steam的退款条例更加苛刻。


根据法国第L221-5条法律，育碧和V社有权自由制定退款规则，不过他们必须明确告知消费者相应权利的变更。

所以可以预见，Steam和Uplay未来或许会将相关条例摆上商店页面更加显眼的位置，或是在玩家购买游戏时，弹出相应的条例说明。

via：游戏葡萄