不管是谁的责任，至少让事情更好一些：《王者荣耀》率先接入公安权威数据平台

触乐 2018-09-21

2018年9月15日，腾讯发布公告，称腾讯旗下《王者荣耀》健康系统启动升级，正式接入公安权威数据平台，对所有《王者荣耀》的游戏新用户进行“最严格的实名校验”。

我之前了解过这个措施，还算是挺严格的，基本上未成年人每天的游戏时间将会被强力压缩。至于如何判断用户是否是未成年人，腾讯表示将“接入公安权威数据平台进行实名校验。”

基本上，在移动游戏领域，还没有厂商以“接入公安数据平台”的方式校验用户数据。腾讯表示，接入公安权威数据平台进行校验则是其自发进行的全面升级。这一计划将首先从《王者荣耀》的新用户开始逐步进行覆盖，再将老用户纳入整体计划，并在合适的时间将其他游戏产品纳入这一计划范围内。

很多媒体报道了这一举措，一些媒体用了“熊孩子要小心”了之类的标题，说真的，我并不觉得这样一个轻佻的标题配得上这样一项严肃的举措。我不否认这一举措可能会让不少未成年人伤心，但没办法呀，这就是现实。

长久以来，关于所谓 “移动游戏对未成年儿童的影响”，素来有两种声音，第一种是，就和世界上大多数国家一样，家长对少年儿童，尤其是没有自制力和自控力的少年儿童的成长负有责任，我们很难想象一个夫妻和睦，双方都认真参与儿童教育的家庭的孩子会有沉迷游戏的问题，所以一切问题都是家长的问题。而另一种声音是，游戏承担着世界上所有的罪恶，它会像伊甸园里的蛇一样诱惑孩子，所以一切问题都是游戏的问题，这种玩意儿应该从世界上被抹掉。


也许大多数读者和我一样，在成长过程中饱受第二种声音的攻击，我曾经是第一种声音的拥趸，并持之以恒地嘲笑第二种声音，同时坚定地认为发出第二种声音的人都是笨蛋，觉得所有孩子的所有问题都应当归咎于原生家庭——我这么想其实很容易。但随着我逐渐长大，进入游戏行业之后，我有些觉得事实并不是那么简单。

首先，不可否认的是，游戏作为一种先进的娱乐形态，从表现形式上和设计理念上就天然会对人（尤其是没有自控力的人）形成诱惑。身为一名游戏从业者，我不得不承认，在现代，一些游戏的设计理念的确可以在最大程度上吸引用户。从这个意义上来说，一味要求家长和这种聚积了人类顶级智慧的娱乐产物对抗，也并不算完全负责。

但即便如此，我仍然不觉得一个孩子沉迷于游戏，父母完全没有过错，我甚至可以说，我认为孩子沉迷游戏有80%的责任应当归咎于父母和社会。游戏固然很厉害，但家长天然应当拥有能力和责任感去引导自己的孩子——哪怕从最功利性的角度考虑，为了你的未来，你也应该认真对待自己的下一代。

话是这样说，但当你看到了足够的家庭客观上无能为力的时候，你就不得不再继续考虑一步——有些家庭就是那样，你能怎么办？

有些父母在异地打工，一年只能见到孩子几面，孩子由爷爷奶奶抚养，而爷爷奶奶因为其文化水平或生活环境无法在孩子在成长过程中妥善照顾孩子。然后，孩子有个手机，他的同学们都在玩《王者荣耀》——在这个前提下，再说什么家长的职责，说什么责任的归属，对于孩子本身而言是没有意义的——就是这个条件，你能怎么样？

有些父母并不在乎孩子做了什么，他们忙于工作，或忙于自己娱乐（比如每天在棋牌室和街坊搓几圈儿），他们认为孩子是一种自己向着太阳生长的物种，只要解决了基本的物质需求后就会茁壮成长。然后，孩子有个手机，他的同学们都在玩《王者荣耀》。在这个情况下，别说你批评家长，家长能不把责任归结在你的头上都算是好事。但再怎样，对于孩子本身也是没有意义的——他的家庭就是这样，你又有什么办法呢？

我们的孩子面临着各种烦恼，他们面临着残酷的竞争，面临着和家长分离（2017年数据显示，中国农村留守儿童总数量为902万），面临着得不到家长的关爱和科学教育。但我并不想把一切问题都归结到家长和社会，那样会显得太抱怨满腹——我们毕竟不能和他们一样——但我不介意我旗帜鲜明地赞赏腾讯的这种行为。抛开一切正确和错误，抛开一切责任到底归咎于谁的争论，如果从“为青少年负责”的角度而言，那么率先接入公安权威数据平台的行为，也算是从事实上抛弃争议，主动向前迈出了一步。

当然，腾讯当然面临很多压力，我也并不想把这一行为解释为 “完全从对青少年负责任的态度出发”。事实上我们都知道，当一款作品面临如此之大的受众群体，当它的一举一动可以造成巨大影响的时候，这款作品就天然承担了一定的社会责任。从任何角度讲，腾讯都有理由成为一个负责，更负责，特别负责，负责到没法再负责的大公司，而当他们作出这样的事情的时候，身为一家游戏媒体，我们应当赞扬和鼓励它。


我可以预测腾讯仍然将面对各式各样的质疑和建议。这些质疑有些有道理，有些没道理，有些荒谬到可笑。在我的从业经历中，我听到过无数荒谬到可笑的要求或者建议。有人希望腾讯使用面部识别技术判断游戏用户年龄，这听起来就像是希望腾讯能精确地从面孔上判断出用户的年龄。还有些人希望用各种繁复的手段屡次检查用户，这看起来像是先把用户都做出有罪推定，然后一次一次地让他们自证无罪。

我能够理解，当人们试图逃避自己的责任，又希望有个什么别人，或者组织，或者公司代替他们履行责任的时候，他们会非常踊跃地提出各式各样的建议。很显然，现实情况很难让他们完全满意——我们毕竟在一个现实世界里嘛。但不管怎么说，腾讯互娱和《王者荣耀》事实上迈出了这一步。

在过去两年中，腾讯的确推出了一系列措施，试图在一定程度上“帮助父母，持续、更好地引导未成年人合理玩游戏，守护他们健康成长。”这些措施包括2017年2月上线的“成长守护平台”（帮助父母管理孩子游戏时长及游戏消费等行为），2017年6月上线的健康系统（控制未成年用户游戏时间）以及2018年6月上线的“未成年人主动服务”（帮助父母管理孩子在游戏中的消费行为）。按腾讯的说法，“持续完善全环节的未成年人健康上网保护体系”。从结果上来看，腾讯——作为一家厂商——在一定程度上承担了监护人的责任。

如果说我没有觉得有一点讽刺，那也并不客观，但算了吧，关于这些我们已经说了太多。所以，在现在，就像我前面所说的那样，身为一个游戏行业从业者，身为一家游戏媒体，当腾讯作出了这一步的时候，我们要理直气壮地给予赞扬和鼓励，以及，从我个人的角度，我还可以补上一句辛苦。

via：触乐

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