Google Play大改版，开发者如何调整提高用户转化率？

去年，苹果发布iOS11，App Store进行了史上最大调整。近期，Google Play Store也迎来了首次大改版。跟App Store不同的是，Google Play主要集中在App页面改版，目的是为了优化App信息的可见性。

整体上看，新版Google Play的App页面更为简洁，更像App Store的App页面，但也有很大不同。那么App页面主要进行了哪些调整？对ASO有什么影响？开发者又该如何应对？

四大调整

调整1：移除了头部的“视频”展示

本次Google Play改版最明显的是App页面头部移除了“视频”展示。在旧版中，占据“黄金位置”的视频能够瞬间抓住用户眼球，但问题在于这需要用户手动播放，而实际上很多用户会嫌麻烦或因为消耗流量而不会主动去点击，这就相当于浪费了这个好位置。


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不过“视频”功能并没有消失，而是合并到截图区域，并占据了最为宝贵的第一位置。

颜色方面，新版也更为简洁，多处标志性的绿色被黑白灰替代，目前最为突出的是加粗的绿色“安装”按钮。

调整2：截图终于出现在用户第一视野

截图对用户了解产品，提高用户转化率的重要性是毋庸置疑，但在旧版App页面中，用户需要下拉才能看清截图，这意味着可能很多用户直接忽视截图而关闭App页面，造成潜在用户流失。在新版的页面中，当用户打开页面时，第一眼就能看到“视频和截图”区域，无需下拉。


不过有一点需要注意，在新版产品页面，视频的纵横向会决定这一展示区域的高度，意味着，如果你上传了一个横向的视频，那么整个展示区域的高度会根据视频的高度而调整，截图的高度自然会调整到跟视频同一的高度。

调整3：开发者联系信息提前到评论下方

新版App页面在评论下方移除了“心愿单”、“分享”，替换成了“开发者联系信息”。


旧版的开发者信息显示在页面最下方，且显示内容没有新版的开发者信息直观和详细。


此外，有意思的是，新版页面不仅去除“类别”、“类似内容”标签，还将用户的“评分和评价”调到“下载次数”前面，设计上也有升级。


调整4：文字描述下移到截图区域下方

此次改版的还有一大调整是简短的“文字描述”变更了位置，现在在截图区域下方，不过用户依然能够第一眼看到。


对ASO的影响

总的来说，此次Google Play调整涉及到两大层面：一是用户打开产品详情页面就能够看到的信息，所谓的第一眼信息；二是下拉后看到的信息。

首先，第一眼看到的产品信息。

当用户打开产品页面时，他第一眼看到的信息可能就决定了他是否要下载这个App，因此抓住用户这黄金几秒对提高用户转化率非常关键。

但是Google Play旧版的产品页面布局让用户第一眼看到的信息是“视频、App名称和简短的文字介绍”，而占据最重要位置的“视频”却如同虚设，反而很多的重点产品信息，比如截图，用户需要下拉才能看清。意味着，在这黄金的几秒钟，很多用户并没有获取到多少重要的产品信息。

而改版后的产品页面布局，用户第一眼就可以更快速、更全面的了解到App重点信息，除了App Icon、App名称、发行商名字、App类型、评价标签外，还有最重要的视频和截图，而且视频摆在第一位置，会“强迫”用户主动点击视频了解产品信息。对ASO来说，这就意味着，如果你的产品页面优化好，能极大提高用户转化率。

其次，下拉后看到的信息。

当用户对这个产品产生兴趣时，他可能会下拉查看其他用户的评价，之后再决定是否要下载这个App。

新版的页面布局因为将视频下移到截图区域，节省了空间，用户可以更容易看到用户评价，开发者联系信息也提前，且用户“评分和评价”优先于“下载次数”排在第一位，足见Google对用户反馈的重视程度，这也提醒开发者要维护好用户社区。

还有，App文字描述下移，对ASO来说，可能意味着重要性降低。虽然这没有得到证实，但是从之前App Store改版的经验，我们或许可以这么猜测。因为通常来说，一个产品页面，如果某“信息区域”下移，则意味着该“区域”重要性在降低。

给开发者的建议

今日的手游环境，用户获取成本居高不下，开发者是“苦不堪言”，更迫切需要将每步流失控制到最小。

如今新版Google Play更有利于展示更多重点的产品信息和用户反馈，开发者是否能够利用改版机会提高用户转化率就看专业性和用心程度了。

针对这次改版，有几条建议可供开发者参考。

1.优化视频+截图，建议使用纵向视频

正如上文提到，新版App页面，“视频”的横纵向会决定截图区域的高度。因此，建议开发者尽量使用纵向的视频来提高截图区域的高度，以便让截图尺寸更大。同时，截图尺寸需要做出相应的调整，并通过更大的文字描述和其它精致的视觉效果来吸引用户，提高用户转换率。

2.监控用户评价，积极回复用户评论

新版的App页面更加重视“用户评论”。因此，不管是用户的正面评论还是负面评论，建议开发者最好一一回复，以此证明你是重视他们，有听到他们的反馈。

3.使用“UAC”功能，获取高质量用户

开发者在推广App时，可以使用Google Play控制台的“Universal App Campaigns（UAC)”功能来为App生成一套广告宣传方案,自动帮开发者优化素材、出价以及预算分配，在开发者的目标CPI内最大量的获取高质量用户。这个自动化功能能够帮开发者在谷歌旗下的所有网络平台找到最契合你的App用户。

Google Ads通过在Google Play、Google Search、Youtube，及在海量的App内及网络上推广你的App，帮你找到目标用户。

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来源：游戏陀螺
原地址：https://mp.weixin.qq.com/s/9tmv7oI88ON5tKAPJME5qg