“游戏观念”的破冰年？从腾讯“儿童锁”到提议游戏分级

s当游戏的影响力越来越强，它就不再仅仅关联玩家和厂商，而是必然将与社会和公众产生更多的交集。在这种背景下，将游戏一刀切还是合理的引导，值得从业者和社会大众的思考。

当我们还在回味腾讯接入“公安实名制”和“人脸识别验证”时，3月1日，即两会召开前夕，腾讯又宣布了一款“儿童锁”功能，再次加强了对“未成年人健康上网”的工作力度，这意味着，13周岁以下的儿童不仅要强制遵守已经发布的“防沉迷”系统，家长还可以采用更加直接的限制方式。

目前这个系统仍在测试阶段，截至发稿前，首次测试落地《王者荣耀》《刺激战场》两款游戏，涵盖北京、成都、长春3座城市（后将分批推行12座城市）。如果再算上2017年腾讯陆续推出的“成长守护平台”、“健康系统”以及“未成年人主动服务工程”，包揽了社会关心的未成年人游戏时长、游戏消费、游戏提醒、游戏教育四个板块的内容，配合这次的测试开启，一个全方位的未成年人安全上网体系已见雏形。


从明面上看，这款“儿童锁”更像是前几款系统的“终极解决”办法，毕竟再强大的外部监管也无法替代监护人所处的职能，而“儿童锁”的实施，可以有效的协助家长履行自己作为监护人的责任。但我们也不难看出，“儿童锁”作为强制性功能即是一种促成沟通的桥梁，也可能变成一把激起家庭矛盾的双刃剑，这往往取决于家长对于孩子行为的认知与引导，即“监护人的沟通义务”，这是“儿童锁”无法触达的家庭教育问题。

可喜的是，如果我们从历史的眼光去看待这件事儿，就会发现当下或许是最好的时机，根据中国互联网信息中心在2018年公布的《中国互联网络发展状况统计报告》指出，中国的网民规模已达到8.02亿，其中手机网民规模达到7.88亿，用户通过手机接入互联网的比例高达98.3%。此外Newzoo 2018年游戏市场报告显示无论是游戏付费还是玩家数量，都居全球第一。


这意味着绝大部分的监护人已不像10、20年前一样，与下一代人在互联网、游戏层面存在着水火不容的鸿沟，不会在孩子坐在电脑前或拿着手机时就感觉到莫名的恐慌。伴随着越来越多人开始玩游戏，理性了解成为趋势，游戏不再被简单的称为“洪水猛兽”，玩游戏的人也不会随便被挂上“网瘾”的称呼。当下，除了将责任全部推给“游戏的毒害”外，我们已经能听到更多其他的声音。

当然，随着玩游戏的人数越来越多，游戏已经不仅仅是玩家和厂商之间的狂欢，它与许多进入公众文化一部分的事物一样，需要开始承担属于自己的社会责任。如果将新千年作为互联网的起点，从2018年开始，我们能明显感觉到这辆高速列车开始放慢了脚步，让身处其中的从业者开始审视自身乃至行业，没有任何机构能比行业从业者更了解游戏市场，当游戏的社会属性日益增加，伴随的监管和自查将不可避免，如果能由从业者对行业认知出发，制定行之有效的方案来解决当下的问题，确实是可取的正确方式。


近来有不少文章用“腾讯用行动自断臂膀”来解释“儿童锁”，这此，腾讯自己解释是“用小地震来预防大地震”，映衬从管理、家长介入、企业技术措施、大众观念培养等角度，更系统有效地实现未成年人的网络保护这一提议。

两会提议看到的不同

2018年是游戏和社会问题激烈碰撞的一年，整个行业也因为政策变动经历了一次不小的“动荡”，2018年两会期间出现的提议大多将游戏推向了社会的对立面，比如唐山市人民医院院长胡万宁提出的“网络游戏就是精神毒品，就得一棒子打死，否则早晚都得死灰复燃。”，“管管游戏，救救孩子”成为当时的主基调。


反观今年，我们看到的不止是对游戏的批判，更多的建议和方式被一一提出，从教育、家长的角度看待游戏的社会定位。

“要发挥家庭的监管作用，鼓励家长和孩子一起制定上网公约。”

“家长们一定要考虑手机和电子产品的负面影响，多陪陪孩子，不在孩子的成长过程中缺位。”

而在众多的提议中，关于游戏分级的提议直接触达了许多人的心声，这个老生常谈的话题其实在2004年就已经提出过，相信还有不少人记得当年制定的《中国绿色游戏评测与推荐制度》。如今到了玩家基数达到亿级的2019年，分级制度再次成为了热议风口（2018年就已有相关的提议，全国政协委员于欣伟就提交《关于加快推动网游分级制的建议》）。

“应该通过立法来对游戏进行分级，尤其是对于自控力不够强的青少年来说，从某种程度上来看，游戏分级更加必要。”今年我们听到此类的诸多建议，3月8日，全国人大代表赵皖平接受采访时，呼吁为网络游戏立法，不是完全取缔，而应进行分级，根据孩子的心智成长过程限制网络游戏的等级。赵皖平还特别强调“工作不光是要靠网络游戏公司，还要靠家长和学校共同配合。”


从“一刀切”的一棒子打死，到现在对于游戏、社会、家庭三者的理性分析建议，我们能从侧面看出，随着游戏影响力的加大，它不再被简单的归类为“洪水猛兽”，而是作为一个是社会性议题讨论。

确实，分级制度能够有效的保护未成年人，防止他们接触不合适年龄的游戏，同时防止游戏被一刀切的命运。但真到落地的时候，却不得不谨小慎微，即使是看似成熟的国外游戏分级制度，在20余年的发展中，就存在着许多“前车之鉴”。


我们现在熟悉的PEGI（泛欧洲游戏信息组织）、ESRB（娱乐软件分级委员会）、CERO（计算机娱乐分级机构）都属于非国家性质的第三方平台，这导致往往同一款游戏，在不同国家的“待遇”不尽相同，亦或者”坐地起价“的事情频繁发生，导致分级的权威性备受质疑。直到整合性的IARC（国际年龄分级联盟）在2014年出现，才有了好转。

“儿童锁”是一个开始

游戏分级的核心，最终还是落地在“保护未成年”的命题上，这会是一个对基本国情、市场环境甚至有年龄标准的不同考量，生搬国外的审核制度并不是正确的选择。面对分级执行层面，除了法律、部门的完善，还需要从业者的主动参与和玩家及家长的积极配合，往往需要从正向的实践中摸索出适合的分级制度。

“儿童锁”以及相关保护措施的推动，恰恰是一个正向的信号，是行业后续冲刺的基石，这种“基石心态”马化腾在两会期间也有提及，“加快制定符合国情的‘适龄提示’制度，全面加强网络素养培育工作，培养大众对互联网发展应用的科学认知，推动相关研究组织和社会组织的建立，加强专业人员培养”，从一个俯角审视着行业。

有趣的是，我们能看到并不是腾讯在“一人独饮”，网易的丁磊也提出了关于增设“儿童模式”，做好立法保障打造健康青少年生态的两会提议。至于在实践种，从《我的世界》与南京航空航天大学、NASA中国、故宫的文化合作，到2018年引入编程学习游戏鼻祖《极客战记》，网易其实也在一直在为“传达游戏正向意义”出着力。

如果说“儿童锁”可以使得家长和孩子间能有一个有效沟通的途径，那么希望有一天，会有一个更大的“锁”，成为家庭、游戏和社会调和剂。

至少现在，游戏厂商正在迈出第一步。

作者：李青争
来源：新浪游戏
原地址：http://games.sina.com.cn/y/n/2019-03-11/hrfqzkc2887003.shtml