全球玩家将超24亿 如何在社交媒体时代提高游戏玩家忠实度？

纵观游戏历史，街机游戏、画面颗粒感十足的家庭游戏系统好像离人们已经非常遥远。人们现在拥有各种类型的游戏，在何时何地都可以畅玩。但是，这已经不是单纯的玩耍，而是技术和战略的角逐。


据市场调研公司Newzoo的数据，今年游戏行业有望取得1481亿美元（约10,235亿人民币）营收，其中移动端游戏贡献将近一半。同时，全球玩家数量将超过24亿。专家预测，到2021年年底，手游将拥有60%的市场份额，余下的40%将被PC端和主机瓜分。4月，谷歌展示了其首个游戏平台Stadia，该平台已开始提供云游戏服务。显而易见，全球游戏业蒸蒸日上，丝毫没有衰减的迹象。

不过，伴随着增长，开发商需要改变自身想法以满足消费者多变的需求和期待。手游玩家具有极强的专注度和主观性，这使得游戏行业从传统意义上的“开发商主导”模式转向了玩家中心模式。因此，游戏公司可以通过以下三种方式重新审视游戏社群，以保障大多数消费者对手游的参与度。

关注游戏和社交的结合

《纽约时报》就共享心理的调查显示，为了让他人更好地了解自己，有68%的受访者会在社交媒体上进行内容分享。随着手游的普及，同样的行为也可以映射到玩家身上。手机等移动端设备已经成为游戏和社交平台的共同载体，玩家会经常使用手机分享自己的游戏体验。

此外，除了借用社交平台，《堡垒之夜》等多个游戏的玩家还可以通过胜利之舞和个性化的庆祝形式在游戏内表达情感。这种手段极具影响，舞蹈编舞者甚至起诉《堡垒之夜》盗用了其编排的舞姿，这也更加显示出游戏外生活和游戏内角色的模糊界线。游戏化的概念并不新奇，但今日自我情绪的表达今非昔比。对于游戏开发商而言，关注社交和游戏内行为变得相当重要。

把玩家推向幕前

当前，游戏比以往都要流行。随着行业的正面评价持续增长，玩家社群也变得更加专业、紧密。据美国电子娱乐调查公司的数据，有近70%的美国人是忠实的游戏玩家，而且绝大多数是手游玩家。说唱歌手Drake、Travis Scott、匹兹堡钢人队的接球手Juju Smith-Schuster都赶上了这股游戏潮流，游戏大V也正在崛起，他们的地位也在逐步走高。由于对观众的感染力增强，这些人甚至效仿了社交媒体网红的经历，获得赞助，穿上了Gucci和Balenciaga等品牌的衣饰。对游戏玩家的刻板印象已经成为了过去，现在是游戏高速发展的时代。


培养团队精神、双向沟通和游戏社群

随着游戏交流门户的发展，玩家之间开始建立起深刻联系，就像运动队和军队一样。《英雄联盟》、《堡垒之夜》、《绝地求生》等游戏的开发商都已经创建了游戏内置的社区论坛，不过玩家们想要的并不是局限在游戏内的交流，而是现实生活里的游戏好友，这也促进了Twitch、YouTube、Stadia这些平台的崛起。Twitch上的游戏收视率已经超过了CNN（美国有线电视新闻网）和MSNBC（微软全国广播公司，由微软与NBC全国广播公司合办）这些主流有线电视网络。尽管Twitch主要被用于PC游戏直播，但手游也在发生同样的变化。毋庸置疑，根据相似的特性建立社群是人类的行为本能。只要让玩家产生社群感和归属感，他就是永远的忠实粉丝。

总而言之，手游爆炸式的发展将为其带来足够多的关注，因此游戏开发商需要不断更新他们的系统，找到新的玩家主体，并建立团队以保证玩家的参与度。

作者：Kyon
来源：白鲸出海
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