付费习惯分析（二）

作者：黎湘艳 数据驱动游戏 2020-01-08

付费玩家在游戏里的主要消耗方式什么？高中低端玩家的消耗方式有什么差异？有多少玩家愿意将多少金额花费在什么模式或道具上？有多少付费玩家愿意将所有金额花费在一种模式或道具上？本篇以卡牌游戏为例，通过不同类型玩家的消耗分布分析玩家的付费习惯，但大多数的游戏收入构成和案例所提到的不一样，卡牌类游戏的抽卡是玩家付费的一种形式，从共性上说是充值或消耗的占比。

我们在做不同游戏的用户付费习惯分析时，可以抓取占比较大的模块进行深入分析沉淀，找出收入较低的模块，分析是否还有调优的空间。


1、为了解不同类型玩家购买游戏道具的习惯，需要对付费用户进行定义。现根据玩家在游戏中充值金额分布情况，定义玩家类型，分为高端、中端和低端玩家。

2、通过各模块的付费人数和收入分布，从宏观上了解这款游戏的收入构成。

3、分析玩家付费习惯a)对比三类玩家将钻石全部用在一种模块上的比例差异b)对比三类玩家将不同比例的钻石用在各个模块上的比例差异。


一、各个付费模块的用户消耗情况

该游戏的收入构成主要有五个模块，分别为：1次单抽、11连抽、战斗复活、恢复HP、增加卡库上限。我们先通过各模块的付费人数和收入分布，从宏观上了解这款游戏的收入构成。

由下面两张图可见，1次单抽的消耗人数最多，占比78%，11次连抽的消耗金额最高，占比50%。



二、不同类型玩家单一消耗分布

上图了解到1次单抽的消耗人数最多，11次连抽的消耗金额最高，那么，高、中、低端玩家的消耗习惯有什么区别，我们进一步来分析，先分析不同类型玩家中有多少用户愿意将所有的金额花费在一种模式上。

由下图可见，高中低三类玩家中均有一定比例成员孤注一掷将所有钻石用在单一的消耗方式。其中，“单次抽卡”这种消耗方式占比最高，有8%的低端用户将全部钻石放在单抽上。

将全部钻石放在单抽上的低端类型成员中有37%仅充值一次（此处图表省略）。


三、不同类型玩家的消耗分布

接着，我们来分析高中低三类玩家在各个模块上的消耗金额（钻石）分布。

为了能清晰了解各类玩家愿意将多少钻石花在不同的模块上，我们需要做一张表格，将钻石消耗量按10个区间分布（每个区间增加10%），如下表所示。

下表是高中低三类玩家在各个模块上的消耗金额分布明细数据。其中，第一行的比例表示钻石消耗量占比，从第二行开始至最后一行的比例表示人数占比。

比如：第2行的第3列62.2%表示：62.2%的低端用户将钻石总量的0%-10%消耗在恢复HP上。

明细数据如下。


定义：高端玩家：总充值金额>=10000元；中端玩家：10000元>总充值金额>=500元;低端玩家：总充值金额<500元

为了更直观的比较不同类型玩家在各模块的消耗差异，我们对单个模块的用户逐一进行比较，分别比较单抽卡、11连抽、恢复HP、战斗复活和增加卡库上线。

• 单抽卡
  

低端类型在每个比例上的成员数均衡，突出表现在有8.26%（4562个）低端成员将钻石全下注在单抽，这部分成员37%是只充一次（6元、12元）。中端玩家相比低端的冒失，显得谨慎，不轻易将家当的80%以上放在单抽。高端玩家不屑于单抽，63%的成员选择消耗钻石总量的20%在单抽卡。如下图所示。


注释：下面图表涉及到的名词，比例=（玩家在某一个类型下消耗的钻石量/玩家消耗钻石总量）

• 11连抽
  

高端玩家突出优势-钻石多，65%的成员将家当的70%-100%放在11连抽。低端玩家更多的是停留在10%比例。下图所示。

• 恢复HP
  

62%的低端类型成员为“恢复HP” 消耗的爱心量小于其家当的10% 。仅有0.97%的高端玩家将家当的30%以上消耗在‘恢复HP’。如下图所示。

• 战斗复活
  

高、中、低端玩家中均超过99%的成员为“战斗复活” 消耗的钻石小于其家当的10% 。三种类型的玩家严重的轻视“战斗复活”。如下图所示。

• 增加卡库上限
  

高、中、低端玩家中均超过99%的成员为“增加卡库上限” 消耗的钻石小于其家当的10% 。100%的高端玩家为“增加卡库上限” 消耗的钻石小于其家当的10% 。三种类型的玩家严重的轻视“增加卡库上限”。如下图所示。



通过以上详细分析，得出结论：

1次单抽的消耗人数最多，占比78%，11次连抽的消耗金额最高，占比50%。

‘战斗复活’、‘增加卡库上限’2种类型的钻石消耗方式不受大众青睐：三类玩家中各自99%以上的成员在这2个类型上的消耗量小于各成员消耗钻石总量的10%；

三类玩家各成员在‘恢复HP’类型的消耗量与钻石消耗总量的比例集中在（0,10%]，高端类型成员更轻视“恢复HP”类型，不到1%的成员会将钻石的30%消耗在此类型；

三类玩家各成员在抽卡上的消耗比例的分布趋于平缓，不突兀，高中低三类的消耗比例的分布呈现差异化：

低端玩家倾向于将全部钻石消耗于单抽卡，其中有8.26%的低端类型成员将所有的钻石消耗在单抽上；与单抽相反，60%的低端成员对‘11连抽’的投入小于钻石总消耗量的30%，可能是性价比不满意。

中端类型成员单抽更为保守，仅13%的中端类型成员愿意将70%的钻石放在在单抽上；11连抽上的消耗比例分布类似于正态，趋于中间多，2边较少。

高端玩家更加看重‘11连抽’，对单抽不屑，66%的高端成员会将消耗钻石总量的70%以上投入到‘11连抽’，甚至有20%以上成员投入超过总量的90%；63%的高端类型成员在单抽上的花费不足总量的20%。

作者：黎湘艳
来源：数据驱动游戏
原地址：https://zhuanlan.zhihu.com/p/99621461

参与评论