微信支付分用户数突破1亿，覆盖30多个行业，节省近千亿押金

2020-01-09

1月9日，2020微信公开课PRO在广州开讲。微信支付团队在活动现场披露了微信支付分正式上线一年的“成绩单”，并联合中科院首次发布《码上经济影响力报告》。

微信支付团队同时发布了先享卡、商家券、会员支付组件等全新能力。来自教育、出行、政务民生、餐饮等行业的数十个合作伙伴也逐一亮相，展现微信支付商业化能力的最新成果和巨大能量。

微信支付分这一年：用户数破亿，全新推出“微信先享卡”

微信支付团队透露，微信支付分正式上线1年来，用户数已突破1亿，覆盖30多个行业，80%的押金用户已开始享受免押金服务，为用户节省了近千亿押金。

据介绍，微信支付分用户年龄主要集中于20至35岁，且下沉城市的用户增长更快。每个支付分用户每月平均使用支付分服务3.8次。

“微信支付分是产品，更是生活。微信支付分正在创造一种信任生活方式。”微信支付团队表示，快速增长的数字背后，正是源于每一笔充满信任的交易。

传统交易常因为信任壁垒带来体验上的顾虑，微信支付分既能满足商户信任需求，又能保护用户数据和体验，提升用户粘度。比如使用微信支付分，用户仅需不到10秒就能在小电的微信小程序上免押租赁充电宝，该微信小程序用户量环比增长20%；而丰巢管家自2019年9月上线微信支付分后，仅三个月的时间，日均使用微信支付分派件的快递员就已超过2.9万人，日峰值高达104万笔，累计微信支付分派件量5000万笔。

1月8日，微信支付团队最新明确了微信支付分的“信用”属性，继续深化了这种信任生活方式的内涵。在最新的个人微信支付页面，从身份特质、支付行为和信用历史三个维度综合评估个人信用。其中，与微信支付相关的消费情况、与微信支付分相关的守约、负面情况都是重要组成参数。

除此之外，微信支付团队全新推出的“微信先享卡”，则将把微信支付分延伸到更广阔的生活场景。用户不需要承担额外的成本和资金风险，只需要履行个人约定或组队承诺，就能有额外的优惠。对商户而言，则进一步降低了营销活动的参与门槛，营销投入更为精准，用户消费及拉新也能更高效地完成。“微信先享卡更为开放，能帮助商户在自有体系内提升营销价值。”微信支付团队表示，目前正积极探索先享卡的社交应用和玩法，鼓励更多人进行守约消费。

“未来，我们希望支付分成为人们的第二张身份证。”微信支付团队表示，将持续探索信用档案、极速退款等新的产品模式。

相比微信支付持续创新的产品能力，微信二维码由微信推广普及开来更是成为了各行各业的数字化入口，特别是微信支付的应用极大地拓展了二维码的商业价值，开创了独有的中国模式“码上经济”。

微信发布的《码上经济影响力报告》首次揭示微信二维码开放生态形成的经济、社会影响力。报告显示，2019年，码上经济规模已达到8.58万亿元。2018年，微信间接创造经济动能约1.36万亿，占数字经济规模26%，占中国GDP的9%，2019年，微信带动码上经济就业机会2601万个，自2014年以来带动就业年均增长约22%。

微信支付商业能力再挖掘：持续推动各行业数字化发展

2019年，微信支付持续通过智慧化工具帮助更多商家乃至行业提升经营效能，实现数字化发展。

在教育行业，微信支付通过“智慧教育2.0”加深高校、中小学校、教育培训服务等场景的数据化，做好教育的连接器。例如高校通过强实名校验，覆盖全消费场景，更用多元化的资助方式，精准合理地帮助贫困学生。

在交通行业，全国已有431个城市市民能享受智慧出行体验，每分钟超过10万人出行使用微信支付，早高峰时期超过600万人同时使用微信支付刷码乘车，每月使用微信支付的车主用户已超过1.4亿。与此同时，微信支付还携手银行及服务商打造了“微信ETC方案”，探索全新商业模式，为车主用户带来更优质的服务体验。

在零售行业，备受业内关注的刷脸支付正成为2019年推动零售自动化运营的“好手”。据介绍，使用微信支付刷脸支付在门店里的交易占比最高达到30%，人工成本因此可降低30%。

2019年，微信支付还整合智慧经营、门店圈层、小程序会员、扫码购、到家、品牌电商小程序等丰富能力，让“连接+智能”成为零售行业标准化的解决方案。在活动现场，微信支付团队宣布将组合商家券、会员支付组件、先享卡、支付即服务四大工具，特别是在时尚行业，有效助力品牌商进行全渠道一体化建设。

其中，“商家券”结合商家自有体系优惠与微信支付券标准，商家能自主控制核销，场景应用将更丰富；“会员支付组件”则能通过支付前的会员拉新与促活、消费后的开卡有礼与发券，帮助商家提升会员复购并完成数据沉淀；全新上线的“支付即服务”功能，将在用户的支付凭证上增加导购卡片，可将支付流量转化为商家的私域流量，创造二次连接的机会。

政务是2019年微信支付增速最快的行业之一。目前，微信支付智慧社保已接入全国21个省份，覆盖社保缴费人数超过6亿，全国有3亿用户可通过包括公众号、小程序、城市服务等多种缴费渠道缴纳社保费；微信出租车智慧平台已服务超过300万人，开出超过200万张出租车电子发票，并创新推出出租车ETC电子发票。

在餐饮行业，商家借助微信支付智慧餐饮解决方案，提供了从提前点单不排队、支付即会员到消费后评价的数字化流程，极大改善了饮品，快餐，烘焙等行业的用户体验。

微信支付开放生态：微信收款商业版将支持“微信青蛙PRO”

微信支付不仅成为了用户的生活日常，也已成为商户的日常经营动作。当前全国已注册个体工商户数量达到7200万，其中超过5000万中小商户活跃在微信支付平台中，有250万家个人便利店已接入微信支付，微信付款码已覆盖70%的中小商户。2019年11月数据显示，微信支付月活跃商户数同比增长80%，商户总数同比增长高达235%。

微信支付还为扩大经营的商家设计了“微信收款商业版”解决方案，中小商家无需自行开发，即可灵活运用丰富的产品满足自身的经营诉求。微信支付团队在现场透露，该商业版即将支持“微信青蛙PRO”。

微信支付团队还在近期推出了“微信物流工具箱”，囊括微信支付基础能力和微信生态的多样化触达渠道，成为物流企业实现产业与运营服务升级、打通全链路资金的最佳途径之一。

基于社群互动，微信支付还不断开发包括外卖好友拼单、结伴出行、直播购物在内的多样化创新应用。“每天有数十万用户使用结伴出行功能，平台转化率提升超过20%。”

微信支付开放生态不仅在国内蓬勃发展，也在海外市场加速落地。微信支付跨境业务已合规接入60个国家及地区，支持16个币种的直接换算，超过1500个机构进驻，覆盖了百万家境外商户。2019年，微信跨境支付日均笔数较去年同比增长76%，日均使用人数同比上升70%。未来，微信支付团队将从物料数字化、激励多元化、营销能力全面升级三方面，持续推动跨境业务实现新发展。