英国开发者：跟中国人谈生意，吃饭、送礼和换名片都有讲究

众所周知，虽然中国游戏市场规模庞大，但由于版号审批流程复杂、语言障碍、东西方文化差异和国内安卓应用商店太多等原因，欧美厂商很难直接进入。如果欧美厂商希望扩大在中国市场的布局，往往会寻求与国内发行商、运营商合作。

但他们不得不思考一个问题：究竟怎样才能与中国同行建立合作伙伴关系？


Unit 2 Games是一家英国游戏工作室，去年获得了来自中国公司Makers Fund的500万美元投资。在前不久进行的一次行业会议期间，Unit 2运营总监Hannah Waddilove发表演讲，聊了聊与中国公司打交道的一些注意事项。

“我们不想得罪人，希望尽量表达对对方的尊敬。”她说，“中国拥有非常独特的文化，你需要花时间了解和适应……当你与中国公司的代表见面时，他们也明白东西方存在文化差异，一般来说不会被愚蠢的西方习俗所冒犯。所以你也不用太担心。”

Waddilove提到在中国文化中，有两个概念非常重要。首先是“关系”。

“在中国，关系和建立关系特别重要。这其中既包括你和其他人的个人关系，也有公司和公司之间的关系。某些公司已经合作了几十年，合作关系基于双方彼此间的信任，而非个人关系。”

“关系真的很重要。我们经常遇到这种情况：某家公司告诉我们，‘你们看上去挺不错，虽然我们目前没兴趣，但可以介绍你跟另一家公司聊聊。’这就是建立关系的过程。”

第二个重要概念则是“面子”，这与个人地位和声望有关——“千万别让人丢脸”。

“很显然，就算是在西方国家，如果你的老板在会议上出错，你通常也不会当面指出。”她说，“这在中国甚至更重要，你不能公开打脸，必须让人有办法挽回面子。”

“举个典型的例子，中国人在餐馆经常抢着买单，但最后总是社会地位最高的那个人‘获胜’，因为他有能力请大家吃饭。”


当然，中国人请客吃饭也有讲究。“你可以先问对方：‘您愿意点菜吗？’然后他们就会点一些大家可以共享的菜肴，而不是挨个点菜。与在英国的中餐厅一样，餐厅里通常用圆桌，并且有座位安排。餐桌边有两个主要位置，一个是面向门的座椅，另一个则是朝东的座椅。我不知道各位会不会随身携带指南针，但如果有疑问，请问问他们想让你坐哪里。这是最佳选择。”

Waddilove还强调，中国人交换名片的方式也和欧美人不太一样。

“当你在中国与其他人交换名片时，必须表现出对对方的尊敬，双手递接(名片)。不要在名片上涂鸦，或者直接把它们塞进衣袋。你需要先礼貌地查看名片。”

如果欧美团队希望与某家中国公司合作，应当进行多次拜访。“中国有句俗话：‘三顾茅庐’，大意是说如果你想获得某个人的帮助，就得三次拜访他的住所。所以，你必须展现你的耐心和毅力。”

在正式拜访前，你需要准备礼物。Waddilove表示，欧美开发者在拜访中国公司前应当准备相对小巧的礼物，以方便对方回礼。“(礼物)不能只是一盒巧克力。如果它们有某种特别的意义，那就更好了。”


如果欧美团队想在中国做生意，还不得不克服许多其他挑战。Waddilove称在中国，精通英语的人不多——如果团队希望跟某家中国建立合作关系，她建议先在对方公司内部找一个懂英语、对产品充满激情的工作人员，然后由后者来推动。

“另外你要记住，在中国，几乎所有人都使用微信。与发送电子邮件相比，你最好使用微信与中国同行沟通，因为邮件可能会被防火墙阻截。就算你已经发了邮件，也要在微信上发消息告知对方……如果你想分享某段视频，可以把视频在YouTube网站上的链接发给对方，但你还得通过邮件或微信询问对方是否需要你直接发送文件，为他们提供选择。”

Waddilove承认对欧美开发者来说，在中国做生意并不容易，但她强调，考虑到中国游戏市场的巨大规模，为此付出努力是值得的。

“很多中国人都热爱游戏，尤其是电脑和手机游戏。这确实是一项艰巨的工作，但你不必独自完成。”

来源：游戏茶馆
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