简述游戏APRU&ARPPU的区别和价值

作者:孙秀龙 游戏运营sir 2020-09-23

作为游戏运营,ARPU和ARPPU都是日常要看的数据,网上也有很多讲解这两个数据定义及算法的文章,不过暂时没有看到放在一起对比的,所以今天借这篇文章和大家聊聊两者在实际的运营场景中的区别与价值。

按照惯例,在前面还是普及下两者的基本定义:

ARPU:平均每用户收入

(公式:ARPU=总收入 / 用户数)

ARPPU:平均每付费用户收入

(公式:ARPPU=总收入 / 付费用户数)

我在与同行交流数据的时候经常发现一种现象:

有的人喜欢说游戏的ARPU,有的却习惯说游戏的ARPPU。

为什么会出现这种有意思的现象呢?


这两个数据都是涉及到收入,数据高低其实直接关联到别人对游戏的大致判断,正常来说人们一般会更愿意提及对自己有利的信息,刻意避免一些坏的信息。所以被提起的都是相对好点的数据,ARPU好的就提ARPU,ARPPU高的更愿意提ARPPU。

ARPU的高低代表了整体游戏用户的付费能力,收入受用户规模影响。

ARPPU的高低代表付费玩家的付费能力,收入受付费玩家影响。

前者看重用户量,后者看重付费用户转化。


放到现实例子中强化下印象:

A商场主打平民,每天有10000人进入商场,每个人都花了一点钱,30元钱,一天的营收就是30万。(ARPU=30元)

B商场主打高端,每天有1000人进入商场,就10个人消费了,每人花了30,000,一天的营收也是30万。(ARPPU=3000元)

营收结果的金额一样,但是用户的付费构成却不一样。

ARPU和ARPPU的关系

很多运营看ARPU和ARPPU的时候习惯分开看,比如看ARPU通常是看日ARPU、周ARPU以及月ARPU。按照时间维度持续观察分析ARPU的变化,找出数据中的规律和异常。

ARPU可以称之为游戏运营数据的一个温度计,通过每天记录观测可以看到整体游戏用户付费的变化,虽然均值较小但是统计和观测更方便,不会受外在太大的干扰变化。

而ARPPU受到外在干扰变化会很大,所以一般不会按照时间维度规律的去看。

通常在有运营事件的时候会单独看ARPPU,比如拉收的运营活动或者版本更新后几天,会单独看ARPPU的变化,通过观察ARPPU在特定活动下的数据变化,可以得出相关活动对付费用户的影响,也就是这个活动付费玩家吃不吃(买不买账)。


打个比方,平时ARPPU是100,活动期间内ARPPU涨到了120,可以推断这个活动中小R玩家参与为主,对ARPPU的影响不大。

如果平时的ARPPU是100,活动期间内ARPPU涨到了300,可以推断这个活动大R玩家喜欢,大额的付费进来拉升了ARPPU。

要说二者之间的直接关系,可以通过下面的公式直接说明:

ARPU=ARPPU*付费率

ARPU可以通过ARPPU*付费率直接得出,反之也可以通过ARPU/付费率得出ARPPU,所以平时我们在计算数据的时候只得出ARPU或者ARPPU的时候,只要利用公式一算即可,不用再重复的拉数据了。

提高工作效率。

我了解到有的运营到目前为止不知道这个公式可以直接算的,所以希望你们看完这篇文章可以了解到这个公式并应用到工作中。

ARPU和LTV的关系

通过ARPU也可以推算出LTV的值,比如游戏第一天开服进来的用户首日的ARPU就是LTV1(第一天的用户价值),以此类推随着时间的增长,累计起来的ARPU也就LTV了。也就得出下面公式:

LTV = LT(生命周期) * ARPU

举例:

某日新进100名玩家,100名玩家的首日ARPU=LTV1,假设首日日ARPU=5元,那么LTV1=5元;如果100名累计7天的ARPU=10元,那么LTV7=10元。


不论累计时间多久只要始终计算这100名玩家的累计ARPU,时间可以一直延伸,具体的LT时间取多久,请各位同学根据自身产品的实际情况来,一般国产卡牌手游可看3个月作为参考,其他类型游戏视留存情况去定。

留存什么时候接近于0了,那么生命周期也就到头了。



来源:游戏运营sir
原文:https://mp.weixin.qq.com/s/diAWDcdsaG2V5BS3kolynw

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