游戏心理学研究：为什么原神让我氪648，我会上头，买2077 298我却舍不得

我从心理学、生理学的角度简单谈谈吧。

首先，“氪金648会上头”，主要受到唤醒状态的影响。

其一，心理学家芬滋（Fenz）与爱泼斯坦（Epstein）于1969年，通过试验发现人们在进行跳伞、滑雪、滑翔、登山，以及各种具有引起人们紧张情绪的冒险活动时（如俄罗斯轮盘赌等赌博与随机行为），会体验到心理高峰体验。而心理学家扎克曼（Zuckerman），于1979年发现人们在进行以上这类冒险活动时，则会导致人体分泌去甲肾上腺素和肾上腺素，从而进入高度“唤醒”状态和应激状态【1】。

而“唤醒”，是神经生理学、神经心理学、行为心理学与生物学中的一个重要概念，最初由行为主义心理学家与生物学家贝里尼（Berlyne），于1960年所提出【2】。而唤醒水平越高，则人体和大脑分泌与释放的内啡肽（带来镇痛与愉悦效果，减低人的紧张与焦虑感，绰号“脑内鸦片”）、多巴胺（维持人类行为动机的神经递质）、肾上腺素（带来应激反应，会让人体会到某种强大感与力量感）、皮质醇（抗压与减压效果，维持人在压力下的血压稳定）等神经递质和激素也越多，两者为线性的关系。

而这亦是为何人们会喜欢进行某些冒险活动的原因。换言之，人们喜欢的并非各种冒险活动，而是各种神经递质分泌后产生的生理上的欣快感。

例如，当人们进行冒险活动时，会感觉紧张焦虑，大脑为了平复人们的情绪，会释放内啡肽对疼痛加以镇痛并带来快感，从而平复人的各种负面情绪（如赌博时，会产生焦虑与担心损失的负面情绪），更会因此激活边缘奖励回路，带来多巴胺的释放。除此之外，个体在经过肾上腺素的刺激后会体验到一种强大感，乃至于某种心理高峰体验，且这种刺激本身也会让人沉迷其中。

其二，唤醒状态中，有一种为状态唤醒，或曰情绪唤醒。其主要与焦虑、紧张、忧虑、恐惧、无助、绝望、疼痛等暂时性的负面情绪反应直接相关。且往往会随着时间的逐步逼近、压力和紧张感的提升，而逐步提升人的唤醒水平。不仅如此，性唤醒亦属于这一层面，而这亦是吊桥效应形成的原因。

例如，在现实生活中，人们越临近考试，越容易感到紧张和不安，且通常越不想做其他事情，只想要应付即将到来的考试，并且会将注意力集中在这方面。而这种考试焦虑症的现象，正是高唤醒水平的典型体现。

这亦是为何人体的肾上腺素飙升时，人们会因此感觉非常爽的原因所在。更是为何人们在游乐场进行蹦极、过山车等具有刺激性的游乐项目时，会感觉非常爽快的原因所在。而在此期间，大脑的注意力会因此更加集中，从而让人进入高度唤醒状态。不仅如此，唤醒状态因为可以显著增强情绪的强度，故此相当于恐惧和引起个体紧张情绪的冒险活动，是一种让人体验到情感高峰的工具。而在以上诸多影响因素之下，人们才会因此在诸多冒险活动中，体会到某种心理高峰体验。

换言之，玩家在游戏中进行具有不确定性、不稳定性、未知性、冒险性的活动时（例如赌博、跳伞、滑雪等），不仅会因这些因素而产生恐惧感、焦虑感、压力感和紧张感等负面感受，更会因此体会到某种快乐，甚至是高峰情感体验。

而这正是各类恐惧类游戏、Rogue类游戏、“魂类游戏”，能让诸多玩家乐此不彼进行挑战的原因所在。更是赌博活动，以及类赌博Gacha内购向氪金游戏随机抽卡机制（如部分玩家氪金648抽人物、抽卡、开宝箱）易让人上瘾的原因所在。因这些活动，总是充满着“不确定性”，从而具有“冒险感”的游戏体验，并会让玩家积累大量的压力和紧张感。

而当人们赢得了这些活动后，无疑会因此满足自身的欲求，激发大量神经递质的释放，从而获得“拥有感”“满足感”“获得感”“成就感”“宣泄感”“爽快感”等诸多正面情感体验。甚至会因冒险活动对情绪强度的显著增强与情感对比，而获得某种极致的情感高峰体验。而这正是“氪金648会上头”的原因。

其次，“买2077 298我却舍不得”，则是受到心理学中门槛效应、损失厌恶的影响。

PS：门槛效应具体说明：https://www.zhihu.com/question/422359519/answer/1487636515

PC单机和主机游戏上的各类买断制游戏，天生具有较高的门槛。因为这类游戏，玩家想要玩必须先付钱然后才能玩，这就导致游戏进入门槛很高。试想一下，当你打算玩一款游戏时，让你一下子拿出一笔钱来，可能都会犹豫一下，这就是定价门槛太高导致的结果。不仅如此，一下子付出一大笔钱，还会因此引发玩家损失厌恶的负面心理感受。这些均是买断制游戏，往往营收和销量不及内购向游戏的根本原因所在。

换言之，玩家之所以舍不得给《赛博朋克2077》花费298元买断，付费门槛过高，以及引发损失厌恶的心理感受则是其中的重要因素之一。

而免费内购模式的游戏正好相反，则变成了不付钱先玩，于是就将玩家进入游戏的门槛极大的降低，然后游戏再通过内购商城的模式获得收入。这也是免费内购游戏大行其道的原因之一。

参考资料
[1][美]弗兰肯（RobertE.Franken）.郭本禹崔光辉朱晓红王云强等/译.人类动机.陕西师范大学出版社.2005.P280-304
[2][美]弗兰肯（RobertE.Franken）.郭本禹崔光辉朱晓红王云强等/译.人类动机.陕西师范大学出版社.2005.P112-134


来源：蓝色疯狂岛
原文：https://mp.weixin.qq.com/s/LHUIZd49jL8jSfLtm6wNKg