少点套路，多点实务 浅谈二次元文化创业路上的那些坑

在动漫游戏产业的发展潮流中，二次元文化已经逐渐渗透到我们的生活中，二次元正催生一片新的经济热土。但是二次元文化创业也不是那么好走，那就来看看二次元文化的创业路上有哪些坑是需要避免的。

宋健：二次元创业在商业上一定要避免凭空想象，回归商业的本质

这是一个浪漫的产业，甚至整个产业看起来都是建立在想象力的基础之上，实际上并非如此。如果只是凭着热情燃烧而做事，哪怕你有大师的高水准创作能力，也同样会在商业领域一败涂地，早年手冢治虫的虫制作公司探索也是以倒闭收场，而且手冢多年都依靠创作收入来还债。

有些人可能认为我所说的凭空想象是说商业模式不清晰，并非如此。二次元及相关行业现在已经逐步成熟，商业模式早已不是问题。随着竞争加剧，市场已经出现了严重的同质化问题。

中国本身在这方面的文化积累和商业积累都已经断代，简单说就是重新来。很多从业者都是缺乏社会经验的宅文化一族，平日的社交、思考和知识积累大都异于主流文化（这本身不构成问题，构成问题的是必须要了解的商业逻辑和知识也被忽略了），这就导致许多商业基本层面的问题被严重忽视，比如管理、技术创新、产品的差异化功能等等。

如果能回归到商业的基本层面来思考和做事情，就会足够与众不同。

非常荣幸这么快有人点赞支持。下面我试着深入谈一谈，希望对得起大家的支持。不过本人观点不太主流，见仁见智：）

我既然以商业基本面来发起探讨，就不得不谈到经典的价值问题。我对商业价值的思考框架大体是：技术（科技）元素、管理元素和产品价值三个层面。科技是底层的基础，管理是催化剂，优质内容是结果。这三个层面需要依次做好，才能持久稳定地提供价值。

事实上，你可以把科技元素考虑成一个现代商业公司的根基，而管理元素是茎叶，产品价值是其果实。我清楚地记得十年前我和圈里的小伙伴们谈论技术元素的时候，动漫行业的朋友们亲切地称呼我为“技术宅”。很多人不认为动漫、二次元和科技有什么关系，他们认为工业、互联网这些才是科技，二次元世界里重要的不是科技，而是文化。我认为大错特错。

科技因素

日本动漫的发展，其实第一步就是从欧美学习技术，他们这一步走得非常扎实，充分发挥了他们民族“傻学”的优势。动漫技术从早期的纸笔、颜料，到后来的CG，短短几十年时间突飞猛进，每一步他们都是紧跟全球节奏，甚至在某些技术领域他们还有一些商业企业是世界上一流的。

当然，技术对这个行业的影响远远不止创作工具这么简单。配色、角色设计、剧情设计，当你越了解以后，越会发现它们的底层都是非常理性的科技主义。

中国是一个没有经历真正科学革命思潮的国家，我们今天仍然对农业革命有着深度的依赖，所以人们对于艺术和创造的理解也是建立在很多旧价值观基础上的。在这方面，日本与我们有相似之处，只不过他们先尝到了科技革命带来的进步，但骨子里还是个怀念农业时代的保守过渡。这就导致二次元这个文化圈内对于技术的信仰非常之保守。包括我们遵奉的大师宫崎骏，他的《起风了》在探讨类似的日本的民族性问题，但他自己在对科技的理解这个问题上，也曾经表现得非常摇摆。我想他和迪斯尼、手冢的区别也在于此吧。

中国的动漫行业，在技术环节一直处在想学又没学会的尴尬境地。虽然有个体艺术家可以达到接近国际的水平，但一旦进入工程环节，就灾难频发。这种基础层面缺乏科技信仰的商业价值观，导致了我说的第二层管理也同样存在非理性的问题。

管理因素

管理是关于人的事情，所以既有技术因素，又像是一门艺术。管理一群感性的创作者，就更需要管理者既通人情，又保持理性。契约是管理这件事非常重要的发明，有限责任公司次之，然而上述两点加上利益分配、奖励这些商业上非常重要的因素在我们各行各业发展是非常不平衡的。二次元领域在这方面也比较落后，基本还处于“桃园三结义”的农业水准。

产品元素

二次元产品大部分可以归入文化产品的范畴，在今天，制造能力已经过剩，二次元形象和内容几乎可以衍生出任何产品或服务领域。那么，作为二次元产品的企划，我们就必须要思考本身产品到底在多深的层次上具有独特性。

十冷现象以后，整个产业似乎一夜间开始认为即使在技术上没有创新突破，只要在内容层面上找到了“引爆点”就一定可以成功。我想时间会证明，商业的基本面依旧是价值，价值的背后需要公平的组织和管理，组织管理之下需要坚定的科学信仰为基础。

Suji Yan：二次元创业的通病

这段时间见了非常多有意思的人和项目，从在美国成立NGO做galgame，到大X站内部创新的企划，一堆社交产品，还有游戏制作创业公司，电竞平台创业都接触了。有一些比较共同的特点。

• 爱的程度是相当高的；想做一点好产品的（bat等内部team可能不算创业的）。
• 从业者的平均水平低不少。优秀的逐渐离开。
• 对「工具」的漠视到令人发指。容易造成效率&管理都乱。
• 对技术进步的消极态度。
  

第一点：从业者内心爱的程度是相当高的；二次元相关创业者是真的想做一点好产品的（bat等内部team可能不算创业的）。

ACG 从业者行业的爱，对真正产品的渴望是远高于互联网公司平均值的。当然，现在这种工资给那么少只要为了爱我就干（期权是什么？可以吃么？）的事情越来越少了。但是还是比互联网行业平均值高很多。

这句话也说到了创业者，大多数二次元行业创业者是真的想做点东西的（虽然很大一部分对产品本身理解很欠缺）。其实就是说，刷单，造pr，买流量给投资人看这种事情在二次元这块比例跟整个互联网创业比，是较低的。当然，不是说二次元创业公司创始人都很有节操。。。我个人倾向于认为有些傍友连骗投资人都不会。当然有一些app非常会刷脸刷活动给投资人看波澜壮阔，口号震天，这样的项目也是存在的。

第二点：从业者的平均水平低不少。优秀的逐渐离开。

这点我想没法反驳，虽然o2o已经跟做社交软件一样是可以绕着走的了，但是从业者的平均水平搞不好还比二次元相关高一点。

先不说很高端的人才，就中层码农，pm等等，二次元行业是非常稀缺的。得不断从行业外补充。主要是因为前期质量高的人才不多，大量二次元项目的薪资没吸引力，人家即使是宅，有公司能有更好条件为什么不去？整个二次元行业高端人才是在往外跑的，平均值下降也正常。

而且，还有一个现象——同等估值的初创企业，ACG 企业倾向于给较少的薪水。但是相反对于一些「大大」的加盟却又很多资源提供。这方便很需要平衡。

第三点：对「工具」的漠视到令人发指。容易造成效率&管理都乱。

前两点可能造成了第三点。

我说的工具，是一个很广泛的定义。少说从有多少人在用 sketch，还有多少人停留在 ps（虽然 ps 没有什么不好，但是你做 mobile app design 好歹换 adobe 家别的工具来啊！）

就连行业内算是一流的人做的项目，我看设计都要爆炸了（ps 做手机 app 的图，标注了无数线框上面用来写长宽，色值乱飞，没指定可以用的字体）。简单来说，就是全凭直觉，以为靠着「二次元的味」就能忽视设计规范和设计流程。

光从 b 站之前那个客户端不符合 material design，说不定所有移动端 PM 和设计连读过一遍规范的人都没有。UI/UX 可以不会画画，可以不会切图，但是一定要知道规范……

我之前跟一个算是一流的傍友讨论，我说我是强烈推崇 Slack + ( Jira ) + Sketch + Ziplin（设计协作工具） 去进行合作的。

（结果对方的回复竟然是「sketch 出图很快」……后面还想推荐一个神级人物跟 A站随便聊聊，在 UI/UX 方便我绝对要跪在这个人面前的……结果 a站的傍友居然不认识……啊……为何不谷歌啊……没兴趣就算了）

这样的工具，从表层来看，太多了。国内的 Bearychat 我从一出用到现在；彩程出的 tower；在线文档用的是 石墨或者 为知笔记。在 techcrunch 上韩国团队还做了一个原型设计的，国内有 mockingbot。

企业大可不必这么追新，但是以往的流程太陈旧了，不仅陈旧而且不规范。

所以很多二次元企业给人一种怎么迭代那么慢的感觉。唯一一家做的非常好的迭代速度的，最大原因竟然是因为bcy 的 CEO 是 pm 出身（&有百度八年女装 QA），比较会管人和跟进项目……

这是国内企业的通病。去新浪聊天的时候发现也乱。但大企业有合适的中层力量，去衔接和管理。acg 创业公司一方面学美帝 startup 拍平了管理，感觉就是 fb 的鸡汤喝多了，一方面连个 jira 和 issue tracker 都不用，不提 tower，有多少人知道 github 老老实实开 issue 或者用 zenhub 插件去 track 任务？

工欲善其事，必先利其器。国内的大企业是因为作风和庞大体量做不到，acg 初创公司学个四不像出来，导致大家一会水的要死嘻嘻哈哈，一会累成狗。不像是传统管理的日企，也不能跟学美帝学得很好的国内 Startup 比。也难怪半次元的产品迭代速度能够脱颖而出了（说实在老大亲自跟项目的还真就 bcy 吧）

我自己的工具链是： Sketch - Ziplin - Gihub - jira/自制 tracker - Slack/Bearychat

五人以上，就开始用 git 和 slack （别笑哦，我见过代码完全没有版本控制的acg公司……）；最快记录是 hacthon 36hr 之内撸出了一个秒杀市面上 80% 二次元项目 UI/UX + 功能的原型，而且后端还是我们自己写的。你们感受一下（当然大家都很熟悉了，合作效率非常高。）

用微信聊天没问题，隔着工位吼也没问题。

但如果你觉得，这是正确的办法，而不是权益之际，给我读一百遍上面的论文去。

第四点：整个ACG行业对技术进步的态度。

在半年前，我以为只是同人圈和 gal 制作中有这样的情况。结果……

以下所有名词和技术 ACG 初创公司我跑了一圈我发现基本没有在用的。

纯Swift (iOS), Electron, React Native, ES6, Parse/Leancloud

每次 Apple 的人跟我聊天，听我说用 Swift 写前缀树的时候 眼睛是 bilingbiling 的么？

每次 MongoDB 的人都很可怜的跟在 Parse 后面；一大票用 Parse 的人都已经被 flag 叫去求简历了，用传统后端的人还在苦逼兮兮的对接吗（指自己）；

electron 的坑现在不仅 github 自己在，slack 在踩，国内 mockingbot，微软在踩， 就连做无人机的 Skycatch 也用 electron 了。坑是有，但是这么多人你怕个毛啊！很多有规模的企业没有想办法求变。很小的团队我理解，规模稍大一点就其实可以求变了。我还记得我暑假看到某人用 electron 给我做出了一个神级东西出来我当场就吐血了（注意，二十人团队）；结果一开学同学用 electron 做的东西还能申请美帝专利了。

多看大公司！多看美帝！

不要看日本！

真要挖人，技术方面甚至优先考虑行业外的！

这个暑假发现，单枪匹马的几个旁友反而是思路太正确了！什么 RoR 一搞分分钟上线什么的(mirugo)。什么清华聚聚搞的一个 Html5 的引擎；还有 electron 随便玩玩就搞出来一个逆天的东西。

还有我听说某个很小的站在做数据挖掘的时候，我就疯了！我靠这哥们太牛逼了！后来一问果然是北美 CS 名校出来的，只是土豪+爱所以做这个。

别的初创公司 bp 骗钱都是创始人来自北美 cs 名校，flag 出身……acg 行业虽然没有，但也不能往日本那边看齐吧！

孙志超：少玩点情怀，技术跟上、管理跟上

个人观察不光二次元，所有文化领域类的创业，常常遇到下面三个问题：

第一，情怀加太多。

同理，还有“文青产业”，好像东西只要有点文艺、看起来很潮就有情怀，有点为做而做的感觉。其实创业应该是“改变现存不好的地方”，是要能与现实接轨、而不是哗众取宠的东西。现在被过度炒作的“二次元”，在过度渲染之下就像“假文青”逐渐由中性流为造作的贬义词。任何文化概念没有根基的话，很容易被时代所淘汰，文化不是一个用金钱堆砌的东西，是时间、人与人之间或是生活，一旦脱离了社会与环境，就是空中楼阁。

针对粉丝群体做情怀是很容易得到认同和追捧的。从心理上讲，人们总是会或多或少去仰慕那些做了自己想做而不敢不能不易去做的人。大的产品、平台，总是满足最广泛的大众需要，而会忽视掉小众的诉求。所以，很多产品在初期不需要多少广告，就可以得到很令人惊叹的传播广度。从核心用户的角度出发，他们愿意对任何彰显自己文化角色的产品予以支持，但这也很容易走向“粉丝营销”。开了一个好头，也许可以帮助向投资人获取更好的投资条件，但听其言还要观其行。核心用户一小段时间的支撑，不可能就此建立起一个成功的公司。这种故事，从来没有发生过。

第二，技术掉链子。

很多非互联网背景的创业者，因为没有过去同事过的程序，往往会选择外包，好处是价格低、开发速度快、团队不需要管理、产品做出来后再找工程师接手即可。当然，外包提供最大的优势是弹性，如果临时需要两、三个资深的开发者，除非祖上积德，否则几乎不可能。但实际上，大部分外包都没有想象的顺利。这里面要注意的是技术文档和代码的透明管理，一定要在早期就规范这两项。有太多外包掉链子，接手的工程师干脆整个重构的惨案，甚至外包跑路，连密码都没留下。如果你是属于非技术背景的创业者，不管你招自己的技术总监还是找外包团队开发，一定要记得让他们教会你怎么看资料库、怎么进服务器、所有系统的帐号密码、代码的位置以及产品设计的原图一定要留下来，这都是为了追溯产品架构的最佳资料，即使多花点钱也是值得的。

至于招人的话，除了工程师能力不够全面等问题，公司文化跟工程师不合造成工作效率低，或者擅自离职，要么就请神容易送神难，让产品原地打转。招人的成败，多取决于老板自己看人的经验，但老板不懂，怎么办。其实所有技术人员当中，最重要的是有没有技术架构师，不管其背景为何，要点是能够切割系统并且分派工作。大多数刚成立的团队，有些成员是工程师，但一般工程师并没有能力构筑整个系统。其实只要能把功能细分，就可以选择再搭配外包进行单纯且密集的合作，运用外包的弹性，在短期内完成工作。如果公司没有架构者就进行开发，就会遇到很大的阻力，不清楚产品的技术架构，也没办法建立从开发到上线的最短路径。所以，相对来说团队中其实最重要的反而是UI设计师和后端工程师，这两种角色都必须思考整个产品的规划，即便没有架构师，也可以从这两种人手开始训练。

不管是外包也好，招聘也好，一定要以长期合作为共识，该付的价钱先谈好，大家合作的底线也都说好。宁愿不合作，也不要为了赶进度硬要合作，因为那只会造成后续开发的问题。找到跟自己最合调的工作团队，即使遇到了问题，也可以一起共度难关，一起为开发延迟的状况找个最好的解法，而不是互相归咎责任。

创始人一定要做个尊重技术专业的老板。产品开发的过程中一定会有规格的改变，哪怕是一个按钮的位置要改变或是颜色要调整，甚至是一连串改变设计的过程，都是常见的状况。如果创业者不愿意了解为什么改变一个东西会造成工程师的困扰，会造成架构的改变，这是一件可怕的事情。其实接触久了，你就会发觉即使并非技术背景，也会慢慢知道什么是Git、什么是Linux、什么工作属于Backend什么又属于Frontend，你对产品开发状况的了解也会越来越深入。

这一段比较长，其实也是想顺便给 @一笑风云过 看。

最后一个是管理跟不上。

一般公司早期人都很少，一方面招人很难，而专注于产品工作却相对简单，另一个原因也是因为资金有限，找到人也不一定能招进来。但不管你做哪种产品，iOS、android，前端后端都要有人，还需要产品经理和设计。产品需要优质的内容，这也需要一个团队。公司还需要钱，所以有销售和广告。对外，公司还需要推广自己的理念，这就需要公关部门。除此之外，还有法律、财务和人力资源等。所以，一个看起来很简单的产品慢慢地就会需要越来越多的人。慢慢地，部门人数就会增长，并逐渐难以控制。这个问题是绝大多数初次创业的团队都会遇到的问题，这里就不详细去说了。

艾昊：成功的创业项目需要充足的预算、稳定的团队和合理的开发运营计划

对二次元、ACG文化产业并不是很了解，但个人认为这个行业未来潜力很大。

从某种程度上讲类似于05到08年的电竞。那时候电竞人口没有现在这么广，用户消费能力没有现在这么强。随着这个人群越来越大，走向社会工作后消费能力越来越强，把整个产业都带大了。

二次元一样的道理，可能现在大家去看漫展，漫山遍野都是中学生、大学生，但随着时间的推移，这批人会变得消费能力很强，同时还有新的十几岁的漫友入宅，加入到这个动漫的大军中。当然ACG与当时的电竞不同的是现在已经有很多相对大龄的动漫粉丝了，这部分人的消费能力现在就可以挖掘。

回到正题，本人对APP开发有一些了解，也见证了很多创业项目因为各种原因挂掉，比如：

1：功能非刚需，或者说，用户通过其他渠道也可以满足需求，你的产品相对其他渠道没有优势，或者优势没有大到让用户愿意装一个10M的APP在手机里常驻，导致用户留存极低；这一点题主需要多注意，比如你的产品里加了个卖漫展门票的功能，你就要考虑你这个功能相对于其他渠道（其他票务APP，网站，线下销售渠道）的优势够不够大，值不值得懒惰的用户在他们珍贵的手机空间里装个APP来完成这个事情，很多人因为忽略了这个事情，死了；

2：没宣传，营销预算不舍得花，没人用，死了；

3：开发团队不靠谱，找了个看着还挺大的外包公司，员工一百多号人，花了钱，结果出完一个只能勉强能用的第一个版本就拉倒了，顶多算个功能全点儿的原型，并在合同款结算上陷入扯皮，过了几天这公司倒了，老板跑了（别不信，真事）；

4：自建开发团队，但是团队不稳定，虽然给的待遇很有竞争力，但开发人员还是因为各种原因拍屁股走人，项目做了一半，代码无数的坑，找不着接盘侠，走远；开发人员常见的离职原因有UI设计太坑爹，产品经理太坑爹，时间规划太坑爹，老大不懂技术，等等，总之他干的不爽就走了；

所以不管做什么项目，都需要一个解决刚需或者解决痛点的idea，加上充足的营销预算，靠谱稳定的开发团队，合理的开发运营计划。

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