游戏中的社交特点：游戏需求决定是否社交

最近体验了两款社交产品，一款叫探探，一款叫陌陌，两款软件都是以陌生人之间社交为主题，并围绕着该主题开发了许多卫星系统。以探探举例，它的主要功能是根据地理位置、兴趣爱好、性别等信息，将其他用户头像推送到用户手上，再由该用户点赞，如果双方互赞，则视为匹配成功，两者成为好友，可以进行聊天。


这是一个非常有意思的功能，笔者一开始玩的不亦乐乎：

1.每天上线都期望看到自己得到的赞越来越多；

2.空闲时间上去刷几个妹子头像，大有皇上翻牌子的感觉；

3.每次匹配成功都带来喜悦，能期望和心仪的妹子多聊上几句。

然而到了聊天阶段，却碰上了许多问题：

1.首先笔者不是什么帅比，不上相（这个可能是主要原因）；

2.其次是聊天技巧堪忧，三板斧（你好，在吗，吃了没）之后完全不知道怎么继续跟妹子聊天，所以和妹子基本上对话不超过10句就结束了，当然更没有后续剧情了，唯一次和妹子聊的久一点是因为刮台风放假，有了共同话题就多聊了几句。

3.经常碰到一些托，比如微商，微交易，信用卡，手机分期等等，严重影响体验！

笔者对自己的表现深深的感到无力，最后理所当然的选择了流失，这两款软件在笔者手机里躺了1个月后，也就寿终正寝了。笔者归因如下：陌生人社交的主要难点在于三点：1是首次的“破冰”难；2是共同话题难；3是再次联络难。作为一个游戏从业人员，这次经历理所当然的让笔者联想到了游戏中的社交，社交在游戏中更为重要，游戏的生命周期就和社交有着密切的联系。就着在社交软件中碰到的问题，笔者在业内大佬的指点下，进行了一些浅层次的分析，得出如下结论：社交软件是一种社交系统，而游戏中能提供的，却是社交环境（可能有，也可能没有社交系统）。

笔者需要强调一个概念，社交不等于社交系统，所以我们应该将社交行为、社交系统、社交环境区分开来。社交行为应该是用户自发形成的交互行为；社交系统给用户提供了可以交互的平台和行为模式；而社交环境则是能促进玩家进行交互的外因。所以说，并不是游戏策划设计出了社交系统，比如队伍聊天，公会聊天等，玩家就会进行社交，而是在于游戏中是否存在相应的社交环境。社交环境从多个方面提供了玩家社交的可能，比如以奖励、难度的形式要求玩家进行组队，如果玩家进行了组队，就有可能在队伍中发生社交行为，注意，并不是玩家进行组队就一定会发生社交行为，所以社交环境也只是提升了玩家社交的可能性。那么游戏中社交环境有哪些特点呢？

弱化了社交本身的目的--玩家是为了玩游戏，而不是进行社交，对比社交软件，玩家在游戏中的社交目的可谓是极其弱化，并不是为了社交而社交。打个比方，这就像和同事交流一样，一开始仅仅是为了解决工作上的问题而发生交流，但是随着交流次数增加和差异化，同事之间的情感可能会升温，进行更深层次的社交。

弱化了每个玩家的真实身份，所有玩家共享身份--都是同一款游戏的玩家。游戏中注重的是游戏中的成就，而不是在于你有没有钱，当然在氪金游戏里我们还是得向大佬低头；但如果在社交软件中呢？我们会更关注这个妹子漂不漂亮，身材好不好，是不是可以约出来吃饭等。（ps：在游戏里只要是妹子就是好的！）

有可以进行社交的话题--大部分以游戏内容为主，比如说宠物优劣，战术策略等等均可作为话题，在社交软件中是没有提供话题的；

那么游戏又是如何创造社交环境呢？笔者以组队举个栗子。

奖励刺激：这一点非常好理解，玩家必须进行组队才能去杀怪，而这个怪的奖励还非常不错；

强度刺激：组队杀的怪有弱有强，像抓鬼这种活动，大家可以挂机，爱说话就说话，不说话就拉倒，但是像杀BOSS这种活动，就必须是大家经过磨合，经过策略交流才能做的活动。这样就划分出了不同强度的社交需求。

玩法设定帮助玩家进一步筛选同伴：比如求玩家的等级和实力接近时，怪物难度和玩家实力最接近。在这种设定下，玩家会自主形成实力更加接近的小团体，共享特征增多，社交的可能性也越大。

大家知道，共同点越多，大家交互的可能性也就越大，如果鸡同鸭讲，那肯定是大家都不愿意说话了。根据心理学研究，共同点判断基于三种来源：

1.团体成员身份：说话的人经常假设哪些东西是彼此知道的，这种假设以各种规模团体中共同的成员身份为基础。

2.语言同现：说话的人经常假设稍早的交谈中所包含的信息是部分共同点。

3.物理同现：当说话者和听者直接面对着客体或情景时，就存在着物理同现。这既包括交谈的环境，也包括在交谈者周围所有的人。

而在游戏环境中，这些点都得到了良好的体现。

聊完游戏中的社交环境，再聊聊社交系统，游戏中的社交系统需要做到什么程度呢？是不是每个游戏都得像梦幻看齐呢？答案是否定的，看看炉石，社交系统就两块，一块是好友聊天系统，只具有好友互怼和基本聊天功能（离线留言功能都没有！！！）。另一块是人物头像的6个固定句式，大家一般只用到“你好”和“抱歉”，多渣的社交系统啊！随便拎出一个国产手游都比炉石的社交系统做的强大好吗？然而真的是这样吗？炉石的社交系统完全是围绕着炉石的核心玩法而设计，没有多余的部分可以删除，做到了简单有效，那么，简单的系统会限制住社交吗？当然不会！炉石没有做丰富的社交系统，但是百度、腾讯、斗鱼，帮他做了啊，你可以看到，玩家在百度贴吧、qq群，直播的弹幕上进行各种交流，方式超乎你的想象！你也许会说，对于炉石这种现象级游戏，尤其是暴雪爸爸，当然他怎么设计都是合理的。笔者再举一个例子，冒险与挖矿，整个游戏的社交系统就一块留言板，好友之间没有交流，只能互相赠送好友值，然而在贴吧，qq群里，玩家也是聊得不亦说乎的。反之，假设咱们在炉石中加入对手交流功能，在冒险与挖矿中加入好友聊天功能，可以吗？可以，但是有用吗？回到梦幻，梦幻中为何有那么多社交系统呢？因为有需求啊，比如帮派系统，砍了之后，帮战的时候大家去哪里交流呢？

所以最后的结论是：游戏需要做的是把游戏做的好玩，丰富，为玩家提供了社交环境，而社交系统是否必要，那还是得看游戏具体需求，尽量避免过多的、无用的社交系统。