从WOW大规模清除谈起 腾讯网易重走“任天堂模式”

在上周双十一的时候，玩家们艰难地在双十一购物中划出一点游戏消费预算时，暴雪替WOW玩家们完美解决了这个难题——魔兽官方公布了针对魔兽世界兄弟外挂的处罚公告，仅国服在本次外挂处罚中遭到封禁的账号就达12万。论坛封吧、客服解封无门，一时间，封停玩家哀鸿遍野。据有关媒体报道，仅国服的封停数字就多达12.9万个战网，47万个账号，200万个游戏角色。


在《魔兽世界》自断财路封禁200万游戏之后，如果封停数字属实，网易魔兽无疑正在面对本年度最大危机，而暴雪则印证了许多玩家在国服取消点卡事件中的预言——暴雪正在开启“玩家清除计划”。

《魔兽世界》国服正在“紧急撤离”

魔兽世界国服已经运营到了第11个年头，尚已完成了为网易开疆扩土的伟大使命，开始进入游戏运营末期。观赏性渐渐跟不上新生代游戏，世界观过于庞大地图副本淘汰率高，核心玩家逐渐流失而新生代玩家补充不足。面对运营成本和收益的权衡，魔兽国服在下半年的改革可谓大刀阔斧：

第一刀：取消点卡，截肢续命。《魔兽世界》运营到第11个年头，游戏内存在大量休闲玩家，休闲玩家手中大多握有不只一个账号。但据贴吧的休闲玩家反映，这些账号每天在线时间可能无法达到月卡设定的3小时，在占据了大量服务器资源的同时，却没有贡献足够多的收入，运营商运营成本占比逐渐增加，多数免费且受欢迎的网络游戏，最终都将面临账号基数过大但收入下降的问题。网易的“截肢续命”战略，一刀劝退了大量休闲玩家和不活跃账号，保留粘度极高的核心玩家，减轻了服务器运营压力，月卡成为魔兽瘦身的“保底工资”。


第二刀：7.0新资料片“军团再临”更新，回拉核心玩家。如果说取消点卡还让许多摇摆玩家对于充值犹豫不决，新资料片的更新则打消了这部分玩家的疑虑。因资料片的公布，世界范围内《魔兽世界》国服出现了全线回暖。一张情怀牌及时减缓了取消点卡后玩家的流失速度，更在游戏持续曝光的同时带来了许多老玩家和新玩家的加入，基于高密度核心玩家基础上进行玩家在扩展，也让魔兽迎来了第二春。

第三刀：封停数十万账号，打击工作室。在解决了运营问题后，暴雪的下一个目标就是解决工作室和外挂。众所周知，外挂和工作室一定会伴随每款游戏的生命历程。不只魔兽，《传奇》、《DNF》包括《英雄联盟》都长期受外挂荼毒，LOL国服划分众多服务器很大一部分原因，是为外挂留运算空间减少活跃高峰的服务器压力。挂机刷等级的外挂工作室，每台小型服务器可以挂5000个LOL游戏账号同时挂机练级，长期占用过半服务器资源，逼迫腾讯降低了游戏账号满级经验。第三刀砍掉外挂和工作室，在降低服务器压力、平衡游戏内经济系统的同时，顺便解决了玩家的游戏体验。


在经过取消点卡和封禁作弊账号之后，国服《魔兽世界》完成了从海量玩家的群体提纯核心玩家的任务，服务器资源完成瘦身。而曾经支持《魔兽世界》国服巨大的人员和物力资源，正在从这款时间收费游戏中紧急撤离。

买断制游戏替代传统端游

《魔兽世界》在端游爆发期为暴雪打下了半壁江山，然而之后的暴雪却不再发售其他时间收费游戏，因为相对买断+内购的新模式，时间收费游戏管理困难且收入微薄。靠收费游戏起家的网易，现在也已基本放弃了继续发展收费游戏，选择将梦幻系列向移动端平移，并尝试在移动领域推出主打口碑板块的独立手游分发平台“游品位”。却不得不继续在PC游戏上吃西游系列老本，暴雪系列游戏依然撑起了网易端游半边天。

网易2016Q2财报中相比Q1营收约增长10亿，其中发售一月售出的将近300万份《守望先锋》为Q2财报保守估计贡献了6.8亿人民币。《守望先锋》在卖完游戏后继续凭借奥运主题和万圣节主题推出限量皮肤作为持续吸金点。


传统买断制游戏的短板，出现在售卖半年后销量迅速降低，只能依靠DLC再卖一波。Valve创始人G胖则将《CS:GO》中的内购开箱概念扩展到全世界，既“买断+内购”。从《暗黑破坏神3》开始，暴雪逐渐掌握了这套买断+内购的套路，新英雄加新皮肤让《守望先锋》已然变成了高配版的《CS:GO》。


脱胎于“任天堂模式”的主机、PC中买断制游戏有其天生优势。先付钱的“门票”模式很大程度上将非人民币玩家排除在外，无论投资大小只要游戏创意新奇或制作精良，在前三个月的销售中填平投资并不困难。服务器较小和运营管理方便，后续销售、DLC和内购将持续带来利润。

任天堂模式的野望

基于对游戏质量的信任，玩家在游戏更新迭代时选择自然流向新作并通过病毒式口碑传播吸引新玩家加入，开始良性循环，最终形成具有品牌号召力的公司和系列产品IP。多玩小编之前写过一篇文章，论述了国内游戏产业的“奇葩之处”，以至于最终成为了追逐短期利润的畸形产业链。但事实上随着玩家群体的培养、国外优秀游戏通过新媒体社区逐渐传播进来、主播门也不遗余力地推广新奇好玩的国外游戏，而Steam和TGP也虎视眈眈着国内“游戏产业消费升级”的入口。


不同于暴雪，国内多数游戏厂商近两年来组团瓜分手游红利，端游开发近乎停滞，以至于游戏代理大厂腾讯在网易打出《守望先锋》和魔兽7.0的时两张好牌时，面临无游戏可代理的局面。但反应迅速的腾讯当机立断更新了TGP2.0平台，效仿Steam平台卖起了单机游戏，《饥荒》40万销量更是显示出了国内玩家对于买断制游戏的逐渐接受。


随着三季度游戏公司统计陆续出炉，游戏界“只剩下腾讯、网易和其他公司”的说法甚嚣尘上。网易、腾讯对于未来的的思路不尽相同，前者坚持紧抱暴雪的态度，开始在移动端布局独立游戏，后者则插足单机代理和平台分发。

任天堂的野望早在Playstation时代早已崩塌，但通过硬件平台对高质量游戏进行宣传和分发，并收取利金的模式营销模式却延续下来。如果将DOTA2、CSGO看做Steam的第一方游戏，那Steam就是一个不销售硬件但通过游戏质量拉拢玩家的“虚拟主机商”。网易和腾讯则分别在移动和PC平台对任天堂和Steam模式开始进行探索，买断制探索的时代已经来临。

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via：多玩游戏

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