梦幻西游嘉年华狂欢落幕：让游戏唤起玩家情感共鸣

在刚刚过去的乌镇互联网大会中，网易CEO丁磊将网易过去所取得的成就，归纳为了“工匠创新”。作为网易系产品重要组成部分，网易游戏也始终秉持着这一理念，不断为业界输出精品。
所谓的“工匠创新”其实是两个分开的概念：“工匠”意指“耐心做好产品”，而“创新”则是指“翻新用户体验，为产品不断引入新内容”。作为网易系游戏的中流砥柱，《梦幻西游》电脑版能够保持长红的秘诀就在于此。

在12月3日的梦幻西游2016嘉年华上，《梦幻西游》电脑版将“线上线下嘉年华狂欢”+“资料片更新”作为青春礼盒回馈计划，奉献给广大玩家。为了实践这一承诺，《梦幻西游》电脑版将为玩家先后推出新线上嘉年华活动、新神兽、新资料片等游戏内容，并把全新AR技术引入《梦幻西游》互通版之中。正如主策划新丁所言，期望能够“在好玩之外，让游戏唤起玩家内心深处的情感共鸣。”用工匠创新精神，为游戏注入鲜活生命力。




推陈出新，让游戏“活”起来

一个显而易见的事实是：游戏的成功与否，并不仅仅取决于它的销量，而在于它的社会影响力和美誉度。
中国拥有巨大的人口红利，在2016年上半年，中国游戏用户已经达到了4.889亿人，其中客户端有些用户数量为1.38亿人，同比增长3.1%。中国游戏市场实际销售收入达到787.5亿元，同比增长30.1%，自主研发网络游戏国内市场实际销售收入570.4亿元人民币，同比增长30.1%。

但是在这辉煌成就的背后，却也隐藏了中国游戏市场新增用户变少、用户付费挖掘潜力也将进入瓶颈，市场未来增长难的隐患。

在这一大背景下，作为民族自研网游标杆，拥有超过3亿注册用户的《梦幻西游》电脑版携手SNH48－TOP3共同启动全新资料片，宣布推出三个全新角色，现场为玩家送上一份大礼。

对于为什么要让《梦幻西游》电脑版保持如此高的更新频率，其主策划新丁在专访中说：“游戏世界和现实世界一样，要不断丰富，才能让玩家有前进的动力。理想状态下，如果一个游戏的内容达到或趋于饱和状态，那么就不必保持这样的更新频率，但从现实角度考虑，这一点很难。因为游戏世界和现实世界不一样，要考虑到平衡性问题，我认为任何一款游戏都存在许多潜在的需要继续开发的平衡点。不断地修改才能优化玩家的游戏体验。”显然他认为，推陈出新，是盘活一款游戏产品的根本手段。



新的技术能为产品注入新的生命力，提升玩家的服务体验。《梦幻西游》电脑版的口袋版率先通过移动端与PC端建立联系，跟上趋势变化满足玩家需求;今年暑期推出的互通版是口袋版的升级进化，高度的端游还原体验使双端完全打通。这一次AR技术引入也是一次新的尝试，因为它能够把游戏细节更为完整地呈现在玩家面前，增强玩家的游戏沉浸感。《梦幻西游》互通版作为网易第一个试水AR技术的运营产品，就是为了把握时代的脉搏，继续给玩家提供优质和具有新鲜感的游戏内容，与玩家一起拥抱游戏的每一次变化。

“匠心有执着，角色有魂魄。”梦幻西游在其游戏纪录片《指尖上的梦幻》里的这句话，无疑是对其玩家本位理念的高度凝练总结。每一次更新的背后，都是对刷新用户体验的一次努力，让游戏保持源源不断的生命力。

让玩家去反哺游戏


《梦幻西游》电脑版做的远远不止这些。在过去一年里，《梦幻西游》电脑版通过同人大赛、春心萌动大赛、星梦高飞大赛等一系列的活动，为玩家提供了个人成长舞台。同时，也吸收了大量玩家UGC，鼓励玩家书写新的游戏故事，给产品反哺更多的创作灵感，并以此来获得更有互动性的玩家向心力。

而刚刚完结的《梦幻西游》官方动画片，正是这一策略执行之下产物。这一动画片第三季和第四季在完结时，获得了全网点击量破六亿的好成绩，而从主题曲创作到作品制作，都有玩家直接参与其中。它的成功，意味着把“产品主导权交给玩家”策略的成功。

所以新丁也承诺：“未来我们会陆续通过游戏内剧情任务、官方文化衍生产品等途径，为大家详细讲述这些主角的故事，尤其是他们的情感经历”为玩家提供更多的创造素材。而产品也“会继续坚持玩家本位的理念，致力于提供更多样化的玩家展示平台。用自己的诚意，换取玩家对游戏的归属感，以此来深入建设我们的玩家文化”，从而实现游戏与玩家共同成长的诉求。



“玩家才是主策划”的这一制作理念，就体现在这诸多的玩家活动之中。这其中，以玩家互动为核心的游戏赛事，则不断借助玩家引流，为游戏注入活力。在过去一年，《梦幻西游》电脑版对全民PK争霸赛、武神坛之战、精武天神PK大赛等不同赛事进行了全方位升级，构建立体的赛事生态圈。在嘉年华现场，精武天神天元组总决赛也贡献出一场精彩绝伦的PK盛宴，让现场玩家近距离现场感受到这一场对战。




用青春去连接玩家


丰富的游戏内容、多样化的玩家成长舞台……《梦幻西游》电脑版所要实现的最终目标，就是去连接玩家，让玩家把《梦幻西游》电脑版作为自己情感寄托的一部分，赋予游戏以温度。
在今年，《梦幻西游》电脑版接连推出了林更新、刘诗诗、SNH48多维度代言人战略，并在嘉年华期间邀请SNH48三位代言人来到现场，与玩家互动，正是为了让玩家能够更好地与游戏产生情感维系。



以“青春”这一词为突破口，为代言人量身定制了主题宣传视频和游戏主题曲，为不同玩家群寻找不同共鸣点：从林更新的导标旗，兑现青春约定；到刘诗诗的友好度，记录是青春爱情；最后到SNH48演绎的《回合》，唱出青春感悟。通过这些作品，《梦幻西游》电脑版呈献给玩家的是一种全新的青春理念：青春不再因为年龄而界定，而是一种不忘初心、追求和向往美好事物的态度，和勇往直前追求一切新事物和不断变化的态度。

每年的梦幻西游嘉年华无疑是所有玩家的一次狂欢，而今年的嘉年华主题是“献给青春的每一个回合”，这本身就体现了游戏对玩家情感需求的重视和回馈。因为玩家对游戏的诉求，不仅仅存在于游戏性上，还在于“情”。梦幻西游的匠心，赋予游戏以温度，让玩家与其产生情感羁绊，使其成为了无数玩家的青春标签。



“好玩的游戏”是玩家能得以建立起情感链接的大前提，忽略了两者中的任何一方，都难以将产品，打造成口碑品牌。将一款产品做出口碑很难，但更难的是一直将这一口碑持续下去。在这一点上，《梦幻西游》电脑版能够始终保持鲜活生命力，和高社会美誉度，依靠的就是自己对于产品，对于玩家的匠心。如同主题曲《回合》所唱，梦幻西游凝结着数亿玩家的青春和成长记忆，让游戏唤起玩家的情感共鸣应该是每一个游戏开发者竭力追求的目标。