《梦幻诛仙》制作人赵同同：如何破除手游社交之痛？

手游遍天下的时代，打字和语音都成了玩家不愿意腾出手去干的“麻烦事儿”。如何在手游休闲的环境下做到不强硬？如何在游戏休闲化环境下的打造玩家之间的社交关系链？GAD的Live栏目请到《梦幻诛仙》手游制作人赵同同主讲，他将告诉你手游里的社交如何打造！

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赵同同擅长社交相关游戏性的设计，参与或负责过的项目有《梦幻诛仙手游》、《御剑情缘》、《蜀山缥缈录》、《圣斗士星矢》等。以下是他在Live【手游社交的细节杂谈】中分享的主要内容。

赵同同：大部分人可能觉得细节是锦上添花，但在社交，尤其是手游上，一个细节不到位就让社交下降一个档次，一点不夸张。这是我今天想表达的唯一观点。


一、聊天

聊天对社交很重要，怎么保持聊天不间断是社交很重要的一部分。关于聊天不间断，有以下几个细节分享。

第一条，手机经常掉线，或者需要中断游戏做别的，聊天不得不中断。我们在后台做了聊天缓存，玩家再上线，会收到最近一段时间的帮派和队伍聊天。这样只要掉线时间不太长，就可以接着聊下去。

第二条，手机屏幕太小，玩家聊天时需要在左侧展开聊天面板。大部分的游戏，展开后会遮住上面的活动图标，结果就是只要去点活动图标，去参加新活动，就要关闭聊天面板。我们在展开聊天面板时，把活动图标推过去，并存在主界面。这样可以实现一整天，同时聊天同时活动，强操作活动除外。

第三条，聊天界面还是会关，比如游戏后台了，或者切图了等原因。重新打开聊天面板时，要重新打之前没说完的话。我们把它存了，这样任何时候，重新打开，都可以显示之前未打完的话，继续打字。

二、异步社交

手游里碎片化在线很严重，同时在线比较困难，要注意异步交互。比如我们会在游戏内做帮派论坛，全服论坛，这就是异步交互的很重要部分。

任何帮派议题我都可以参加讨论，区别就是有时帮派频道，有时帮派论坛，尤其对在线短的玩家，论坛就相当重要。


三、社区氛围

再一条就是营造社区氛围的持续性。说简单点，玩家越孤独，就会离社交越来越远，那么要通过细节减少玩家的孤独感。

宠物、孩子、家园是玩家自己的东西，好做一些，比如玩家一上线就能收到孩子的撒娇

收到宠物完成任务的自夸，收到家园里的惊喜事件，会瞬间拉近他和游戏世界的距离，接下来更愿意参与更深的社交。

然后通过游戏内的活动引导，玩家在上线时，会收到好友的邮件，有些是很用心的好友写的走心邮件，也会把他从孤独的氛围里拉出来。

这些东西其实看起来都很小，但假设都没有的话就很可怕。上线的时候冷清清，大部分帮派议题都不了解，聊天也经常中断以至于懒得聊天，会让玩家指数速度远离社交。

做社交游戏，需要自己参与社交，这是最重要的，其他不重要。任何时候导致自己远离社交了，都要沉下心来去想，大部分是一些细节没做好导致的。

细节部分就说这么多，另外说一下非细节的东西。

这是我们的教训，社交游戏要从立项前找风格，找游戏气质就开始做起，而不是上线之后狂堆社交系统。

具体的说一点，玩家去社交，更多的不是奖励，而是喜欢。喜欢玩结婚，喜欢交朋友，喜欢带徒弟……


拿结婚这一条来说，外形带来的刺激，以及用户性别比例的影响，比结婚系统本身做的好玩要重要的多。《梦幻诛仙》这一点并没有做好，角色形象偏幼，这种形象更多出现在单机休闲游戏里，结果就是并不吸引女性用户，女性用户比例很低。另外，因为外形的问题，代入感并不强，结婚率也不高。这远远不是把结婚系统做的复杂，或者好玩能弥补的。

还有一条，是我们中途的更新。为了让大家感到不那么枯燥，加大PVP内容的放出。比如跨服天梯这些，这些是强筛选用户的。

而社交的一大核心就是平等，大家平等的交流。一旦有玩家觉得自己被抛弃了，或者不被需要了，哪怕只是在某一个方面，那么也很容易远离社交。

说到平等这个话题，顺便分享两个别的细节。

第一，有些游戏喜欢在玩家名字前面标VIP等级，非付费玩家一说话就会被人看出来花了多少钱，是不愿意说话的，这样这个游戏社交直接判死刑。

第二，有些游戏强化等级分光效，我进队伍没光效，就会被看出来没花钱，被说一次我可能 就弃游了。还有就是帮派列表里展示成员的战力，帮主会说XX活动多少战力的来，你战力不够去挖矿吧，不要打架等等。

这些都会让玩家觉得自己跟别人不平等，而这部分非付费玩家恰恰是社交的主力。社交有时和商业化是有冲突的，也不是一味的只管社交，不要商业化，看度的把握和平衡吧。

有一个度应该是可以明确的，可以让玩家看到这个服务器最厉害的5%，他们有外显，他们很牛，有特殊称号等等，聊天发出来颜色都特殊等等。但不要让玩家看出来谁是这个服务器倒数5%的，或者一眼就看出来是没付费的。

比如强化从100块那一档就显示特效，这样的话没特效的人肯定是100都没花，一下就被看出来了，很挫败。比如单人竞技场的排名，玩家看到自己在全服排2000名，3000名以后，挫败感也极强。

不轻易拿外显的东西区分小额和非付费玩家。

好了，大概这些了。主要还是要自己参与社交，凡是导致自己社交欲望降低的问题，要去想原因，有些是细节问题，有些是项目风格，甚至别的更大的问题。社交虽说感性，但还是有很多理性的，可分析出来结论的地方在。

via：Gad