王者之痛：挂机演员屡禁不绝，不良游戏行为有得治嘛？

近日，国内最火的MOB竞技手游《王者荣耀》再度发布了净化游戏环境声明，对游戏中屡禁不绝的恶意挂机、送人头等行为进行了警告，据gamelook的了解，这是《王者荣耀》进入2017年以来的第三次净化游戏环境公告，可见不良游戏行为问题的严重性。

竞技游戏之殇：游戏内消极行为屡禁不止


实际上，除了三次声明之外，《王者荣耀》还曾多次封号，比如仅今年1月份就连续两次发布封号通知，累计封号近4万个，而且是把QQ或者微信号直接封禁，期限从7天至10年不等。很明显，这些游戏内的影响其他玩家游戏体验的不良游戏行为已经成为了竞技游戏公司最主要的针对目标。

目前所有受欢迎的竞技游戏都或多或少面临这样的问题，而且各自推出了自己的惩罚手段，比如《Dota 2》的小黑屋机制、《英雄联盟》的裁决之镰机制等，都是为了惩罚消极游戏或者游戏内不文明行为的措施。

只是，《王者荣耀》作为一款数亿用户量级的手游，这些恶意游戏行为似乎并没有因为腾讯多次发布公告而得到根治，消极游戏行为，已经成为难以忽视的竞技游戏之殇。

今年1月10日，《王者荣耀》将参与排位赛最低信誉分从80调至90分，意味着玩家只要有一场逃跑，且只要被三名以上队友举报，接下来就不能参加排位，需要通过正常游戏行为来逐渐恢复信誉；如果信誉分低于60，则只能通过单机模式回到正常荣誉分段。


由于MOBA类竞技游戏需要职业搭配和团队协作，一名玩家的消极行为可以直接影响其他4名队友的体验，5月份的时候，一名女玩家的哭诉视频还引发了很多人的关注，至于到底是炒作还是无奈我们暂且不去追究，不过，可以明显看到的是，游戏内消极行为已经成为游戏开发商和大多数玩家深恶痛绝的罪魁祸首，某种程度上这个问题的严重性已仅次于外挂对游戏生态的破坏。

惩罚之外的手段：或可以通过社交和赛前选择改善

虽然每款竞技游戏都有自己的惩罚方式，但从实际效果来看，很多措施只是对于高段位玩家有比较大的影响力。

在竞技游戏里，金字塔顶端的玩家所占的比例并不高，对于塔底甚至中等水平的玩家而言，惩罚措施反而是一把双刃剑，如果太严苛则会伤及无辜，太宽松又形同虚设，比如英雄熟练度限制排位的做法，实际上只对段位较高的玩家起作用，如果熟练度要求略高，那么就会出现排位无人可选的局面，如果太低，则等于没有任何作用。所以，想要彻底解决这个问题，几乎是不可能的。

是不是消极游戏就没得治了呢？gamelook认为，除了惩罚措施之外，还可以从以下两个方面入手，虽然不一定能够解决问题，但可以作为一种参考：

1.MMO式的社交机制，用好友关系来提高游戏体验

在传统MMO游戏里，往往会有带新人给奖励的做法，比如师徒组队经验加成，帮别人任务获得道具等等，竞技游戏实际上也可以效法，所以不妨考虑鼓励熟人以及好友组队排位。

对于玩家们而言，如果是和熟人甚至是在线加的好友一起排位，大多数玩家都会更积极表现，这样整个团队获得的体验就会更好一些，如果有适当的组队奖励，比如输赢有能获得更多的积分，那么更多人就会倾向于熟人组队的方式。

同时职业搭配的组队方式也是在竞技游戏中非常常见的形式，而且，这种做法有利于解决不少问题，比如法师可以加坦克或者刺客比较熟练的好友一起排位，对于竞技体验的提高是有明显帮助的。要实现这样的结果，对游戏公司来说，需要从系统上给玩家主动推送职业互补的玩家，让好友关系变成真正有效的战友。

当然，这种做法可能在某种程度上会给消极行为者带来一些便利，比如演员队、代练帮上分号往往都是组队的。只不过，即便没有奖励，这部分玩家依然会以组队形式出现，若能通过此举鼓励更多人组队游戏，实际上对游戏的负面影响很有限。


可能有人会说，《王者荣耀》目前也有师徒和情侣系统，而且也给出了奖励。只是，作为一个MOBA游戏来说，它的根本玩法和MMO不同，每一次的游戏都是新的开始，不会继承上一次游戏的结果，所以，如果只是照搬师徒等关系链，就只能在完成几个特定任务的时候才会有奖励，但团队竞技远不止这几次任务，玩家们更需要的是长期体验。

2.调整匹配机制，加强赛前选择

由于用户量庞大，目前大多数的竞技游戏匹配到的都是路人，不管是网络原因、个人原因还是偶然因素所致，太随机的匹配导致遇到消极行为玩家的概率都远大于熟人和好友，因此，在匹配机制上，竞技游戏实际上可以适当进行调整，让熟人好友或者共同战斗过多次的玩家们进行匹配。

另外，《王者荣耀》里加入了举报机制，但是由于惩罚力度有限，不少玩家可能会遇到同一个“演员”，或者，一个消极行为者会多次影响其他玩家的体验。因此在每局比赛开始前，可以考虑让玩家选择不匹配自己举报、拉黑或者多次被其他人举报的消极玩家，对于被惩罚者来说，这种做法有些严厉，但对于大多数玩家而言却是有利的。不过，这样做的代价就是，每次匹配的时间会相应延长。

其实一切的一切都是为了让游戏体验恢复到正常，办法总比问题多，各位看官，你们有什么好的建议，可以留言。

via：gamelook

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