从枪战王者到荒岛特训开先河 CF手游两年用户破两亿的秘诀何在？

自手游市场蓬勃兴起以来，各大厂商便对于将旗下成功的端游产品改编成为手游而乐此不疲。不过，用于各方面原因，“端转手”产品想要在移动端市场保持长久的热度却是殊为不易。

然而，就在各类“端转手”产品维系热度频频遭遇市场大环境挑战的情况下，由腾讯出品、改编自端游的《穿越火线：枪战王者》（简称CF手游），自2015年年末正式上线以来，始终占据着同品类市场的头部地位——而近日，CF手游更是高调宣布，两年来累计注册用户已突破两亿大关。


与此同时，CF手游更早已发展成为国内首屈一指的射击类移动电竞项目。在刚刚开幕的2017年度腾讯游戏嘉年华（简称TGC）现场，CF手游空降竞技开黑版本《荒岛特训》（以下简称“CF荒岛特训”）举办了全球首个基于移动端的战术竞技类电竞赛事。

CF手游在上线两年的时间里究竟经历了什么，又是如何长久保持热度的？从CF手游的历程当中，又究能否提炼出普适性的行业规律？

“端转手”≠移植 用户洞察需深入表象之下

任何游戏产品的成功，在分析一切其他因素之前，首先应当归功于才产品内容、玩法本身——没有内容体验，也自然谈不上用户的聚集，更谈不上后续的品牌形象，抑或电子竞技等外延因素了。而CF手游虽然历经两年时间，版本不断升级变迁，但其实整个产品的核心基调，却是从上线之初便能看出端倪的。

2015年年底公测时的CF手游，相对于当前的版本，无疑是有些单薄的。然而，有心人也不难从当时相对简单的版本形态当中，找出它日后成为FPS手游领头羊的爆款潜质。

其中最值得剖析的一点，是CF手游对移动端FPS用户需求的精准洞察。

移动端用户到底需要什么样的FPS？在CF手游诞生前，相信绝大部分从业者都和笔者当初一样认为，他们需要的，是在移动端尽可能复刻端游的体验。然而，无数FPS手游的先行者都没能跨过失败的门槛，似乎都在证明着一件事——PC和移动端，是两个截然不同的平台，仅凭对PC端的模仿，是无法打造出真正属于移动端的FPS产品的。

其实，要理解这一点，只需以FPS领域历史更为悠久的一个话题来进行对比就会变得十分轻松——在传统FPS单机开发中，针对PC端和针对基于手柄操作的主机端，通常是两种截然不同的思路。PC端的键鼠操作在精度上更具优势，而使用手柄的主机端版本，甚至要增加一定的瞄准辅助修正，以及快速转身等功能，才能让一般玩家更快上手。因此，跨平台（PC+主机）产品，通常会针对PC和主机使用两套不同的数值参数——即便它们是同一款产品的同一个版本。而主机用户使用外接键鼠进行游戏，甚至将被视为作弊。

简单来说，就如同过去PC和主机的差异一样，即便是同样的画面，同一个IP下的游戏，对于移动端来说，完全照搬PC端的思维，结果只可能是水土不服。看似满足了用户对所谓还原端游的需求，但实际上，那些叫喊着要追求100%还原端游的用户，或者根本很难成为移动端FPS用户，或者他们自己都并不了解自己的真实需求是什么——这也是为何很多早期FPS手游即便在开发之初做过大量用户调研，也并没有真正解决用户的实际需求问题。

而CF手游，却恰恰在这一点上找到了移动端FPS应有的方向。

在继承端游基本的核心玩法，角色，场景，以及武器道具体系的前提下，CF手游更加注重于在移动端实现“媲美”端游，而非“模仿”端游的射击与移动操作手感。

更深入来说，在CF当中，玩家依旧可以在反复练习中提升“枪法”，甚至也可以深入练习点射、压枪扫射、甩狙，以及各种身法技巧，但这一切都是建立在手游独特的触屏操作基础上的，这一技巧体系只是外表看起来和端游相似，但实际上，具体到玩家每一个动作的肌肉记忆形成，每一个技巧的实际手感来说，却又是完全独立的。


可以说，即便是CF端游的职业选手，在转换到CF手游时，能延续的，唯有他的战术、意识，以及对地图场景的理解，至于身为一个高手立足之本的“枪法”，很遗憾，他也只能从头开始练习——这就如同当初《使命召唤OL》曾经邀请中美顶尖战队进行对决，用惯手柄的美国战队带着世界冠军的身份前来迎战，却是一败涂地一样（即便使用的是他们同样熟悉的、复刻自单机版本的比赛用图）。

简言之，端游产品的“手游化”，并非原有产品向移动端的移植，而是需要建立在深入洞察用户真正需求的前提下，基于原有产品的IP或框架，打造真正能满足移动端用户体验的产品。

版本迭代告别累加方式 把握市场风向更关键

说到产品，既然是网游形态的产品，当然不能不提版本迭代的问题。

手游时代，由于移动端更加“短平快”的特点，过去的端游产品架构和更新模式，都已然很难满足当今手游用户的需求。

一方面，手游在上线推广初期，由于各环节的转化率都对客户端大小因素较为敏感，同时很多新用户也一时难以接受过于复杂的产品内容，因此，早期版本理应在突出核心亮点玩法的前提下，尽可能简单清晰。而CF手游也的确是这样做的。

上线早期，CF手游仅加入了十个左右的模式，除了爆破、团队竞技、歼灭等主流PVP模式外，仅加入了少量PVE挑战模式内容，且这些模式分别被归纳在PVE、竞技PVP、休闲PVP三大模块下，结构清晰，一目了然。

另一方面，在版本内容的更新上，当今无论是手游还是端游市场，用户的偏好总是难以捉摸，因此，能否在内容上始终走在潮流前端，或者换句话说，能否更及时地跟进市场风向，甚至自己来制造流行，才是决定一款手游是否能够通过版本更新来带动用户活跃，甚至拉动更多新用户的关键所在。

对于这一点，CF手游在两年来所交出的答卷无疑也是相当出彩的。在新内容的推出上，除了对现有内容进行必要的补充外，CF手游一直都在基于对用户偏好的准确判断上，坚持玩法上的创新。

稍早些的，例如“大头大乱斗”模式，CF手游早在2016年年初就已推出，并成为当时版本炙手可热的内容——而这一玩法在端游的推出，则已是超过半年之后。


而随后的世界BOSS、塔防模式、奥运会模式等内容，虽然在整个业界来说谈不上多新奇，但放在移动端的背景下，却是实实在在地引领潮流。尤其值得一提的是，严格来说并不能称为独立玩法，而仅仅是一次活动内容的奥运会模式，不仅恰到好处地贴合了实事热点，同时也以相对快捷的方式完成了内容的制成上线——作为一个活动性质的彩蛋内容，在奥运周期过后从游戏内移除，既不会引起用户的反感，又符合移动端产品不宜过于庞杂的设计理念。

当然，刚刚在11月中旬上线的全新版本CF荒岛特训，则更是CF手游领潮FPS手游的经典一役——在PC游戏《PUBG》短短数月内，跃升至Steam平台在线、活跃第一，并与第二名拉开一倍以上差距的情况下，由《PUBG》所开创的战术竞技类玩法，也成为了国内手游业界竞相追逐的新热点。

而在这样的情况下，CF手游虽然并非市面上第一个拿出成型的战术竞技玩法的FPS产品，但在实现此类玩法的真正手游化和本地化思路上，CF荒岛特训却是同一时期内最为成熟的一个。

在核心体验上，CF荒岛特训能够满足CF手游用户对战术竞技这一流行玩法的需求，而在具体细节上，CF荒岛特训有着更快的战斗节奏，有具备CF特征的“僵尸房”这一公共资源设定，同时也有摩拜单车、别克新一代君威等品牌植入的商业化合作尝试。

简单来说，CF荒岛特训更多瞄准的是对于在移动端体验战术竞技类产品，同时又希望能够体验到纯正FPS射击内容的用户。


而从CF荒岛特训上线后，CF手游迅速跃升至AppStore免费榜第一的事实就能看出，有庞大既有用户群体作为支撑的CF手游在打造移动端战术竞技玩法方面所具备的优势。而在刚刚开幕的腾讯TGC现场，CF手游所举办的全球首个基于移动端战术竞技玩法的电竞赛事——“CF荒岛特训百万赏金赛”，则更好的印证了这一点：除CF手游外，国内尚无任何一款拥有战术竞技玩法的移动端产品，能够拥有足以组织起一场大规模落地赛事的用户，市场，以及赛事执行基础。

立体化赛事体系+多元深度跨界 CF手游影响力辐射更广泛

如果说，产品基础层面的成功，给了CF手游成为FPS品类手游市场“爆款”的潜质，那么，打造完备且专业的赛事体系，以及开展日益深入的跨界品牌合作，则是CF手游放大产品优势，从而真正获得市场占有率的两大核心，同时也是让CF手游能够向游戏用户之外的更广泛人群进行辐射的根本原因。

在赛事方面，CF手游走上了一条几乎足以比肩任何大型端游的电竞化道路。

2015年公测伊始，CF手游便已开始通过举办全国公开赛，试水FPS移动电竞。其后，随着更多赛事的出现，CF手游逐步搭建起一个庞大且完整的“金字塔”式赛事体系——处于这一体系顶部的，是以CF手游亚洲邀请赛（CFMI）为代表的国际大赛，以及国内顶级职业联赛、如今已成为CF“双端职业联赛”组成部分的CFML（前CFPL-M/CFMSL）；处在中间层的，是QGC、WGC、全国公开赛等不同层级和渠道的国家级赛事；而作为基础支撑的，则是各类线上赛事，以及全国高校联赛等针对特定群体的局部赛事或区域赛事。


如此庞大且完整的赛事体系，一方面为CF手游用户带来了更多样化的观赛选择，另一方面，也为职业选手的梯度培养提供了便利，从而进一步促进了CF手游作为职业电子竞技项目的快速发展。

而在品牌跨界合作方面，CF手游也同样是在逐步探索的过程中，慢慢找到了属于自己的节奏和方法论。

2016年上半年，CF手游开始与品客薯片达成深度合作，游戏内外均有品客品牌的各类植入。如游戏中的“品客手雷”，推出之时便颇受好评。而到了2016年年底，CF手游又同喜剧界新星乔杉展开合作，向外界展现了CF手游欢快的一面。


在这一年里，CF手游初尝了跨界品牌合作当中，进行深入植入，以及打破传统的娱乐明星合作模式所带来的效果。于是可以看到，到了2017年，CF手游的对外跨界合作不仅变得更为频繁，力度更大，同时在合作形式上也更显得成熟和多元化。

如此前暑期，CF手游与端游联手，同肯德基之间展开一系列合作，全面覆盖线上线下多种场景，并且大胆尝试了“虚拟代言人”的全新营销形式——在全国KFC“火线基地”主题店内，随处可见游戏角色的身影，而在当期KFC的餐品当中也加入了定制的“CF火线明星餐”，最终成功打通CF端、手游与肯德基全国线下5000家门店以及肯德基宅急送资源。


至于明星方面，年初CF手游与新生代影星张一山达成合作后，即在游戏内植入张一山形象的角色。而在近期，“巨肺小天后”邓紫棋也不遗余力地投入到了CF荒岛特训的宣传推广当中——至于植入邓紫棋形象的角色，早已经在今年8月间成为热卖新品。

此外，除了快消品和明星，CF手游也不断与来自更多领域的国内外优秀品牌展开合作。如早期与中信银行、巴黎欧莱雅男士等多个品牌携手，同《十万个冷笑话2》大电影之间的合作让人印象深刻。而此前与华为荣耀手机间的合作，以及近来在CF荒岛特训当中所出现的，以游戏内常用载具形象出现的摩拜单车、别克新一代“君威”载具，以及《暴走漫画》“王尼玛”头套等植入，都让CF手游在广告营销圈内屡屡刷屏。


不难看出，随着在对外合作模式上的不断探索，CF手游的跨界合作范围日益宽广，形式日益丰富，而双方合作的紧密与深入程度也随之不断提升，更多的创意也在这一过程里迸发——横向上努力尝试拓宽跨界品牌合作的范围，纵向上不断挑战更深入，以及更有新意的营销合作形式，正是CF手游在品牌合作领域的独到之处。

在充分理解用户真正需求的前提下，以产品内容为根基，辅以不断引领潮流的玩法更新，再借助电竞赛事和品牌跨界合作的推动，让产品从单纯的游戏跃升为影响力巨大的移动电竞热门项目，以及电竞、手游界炙手可热的IP——这些，就是CF手游在过去两年间得以延续其热度的秘密所在。

同时可以看到的是，尽管CF手游在上线之初能够引发关注，的确是受益于IP自身的影响力，但能够屹立两年，始终牢牢占据FPS品类手游的头部地位，至今尚无任何竞争对手可以挑战，则绝非一个IP光环的加持能够实现。因此，CF手游的成功经验，某种程度上也是可以放诸于整个手游市场皆准的普适性行业规律。

不过，想要借鉴CF手游经验来打造新的爆款，那么，是否能够拥有与之相媲美的用户需求洞察，是否具备与腾讯天美工作室群相当的研发团队实力，以及是否可以如CF手游这般从诞生之初便在电竞赛事体系建设上作出巨大投入，某种程度上却又是CF手游成功模式当中的一种“能力&资源壁垒”。


近日正在成都进行当中的2017年度腾讯游戏嘉年华现场，CF手游基于“荒岛特训”版本所举办的、创下国内乃至全球同品类项目大型落地赛事先河的“CF荒岛特训百万赏金赛”，亦是这一壁垒的具象化体现。而随着“荒岛特训”版本的上线，CF手游累计注册用户突破两亿，也同样是受惠于这一壁垒才可能取得的成绩。

同时，也正因这一壁垒的存在，CF手游当前的火热势头，恐怕还将在相当长的时期内得以延续，直至真正有分量的挑战者出现。


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