“土豆”又被中国玩家“煮熟”了，日本手游厂商们可长点心吧

在网络游戏中，我们喜欢把一些响应慢、玩家体验差的服务器称作“土豆服务器”，用来调侃游戏背后的厂商们。而日本的手游厂商们，在我们的印象中更像是一些批发“土豆服务器”的农业大亨。无论是索尼、任天堂这样的大厂，还是其他中小厂商，总是容易在游戏服务器问题上给玩家留下很差的印象。最近又因为服务器问题备受诟病的，便是号称要成为第二个FGO的《Kirara Fantasia》了。


这款游戏由Drecom负责开发，《FGO》发行商Aniplex代理发行。然而其上线刚刚一周，却一直处在争议的漩涡之中，服务器三天两头维护，游戏内各种BUG层出不穷，甚至一度风传Drecom老板在游戏上市前抛售价值25亿日元的股权跑路了。这样一款看上去十分契合二次元受众胃口的大IP游戏，为何会沦落到这样的地步呢？

免费首抽，却埋下重大隐患

当然Drecom老板带着钱和小姨子跑了纯属传闻，Drecom公司的股价在这款游戏饱受质疑之时虽稍有下挫，但现在也开始出现上扬。资本归资本，游戏归游戏，游戏的问题我们还是要从它本身去看。

《Kirara Fantasia》最大的亮点，就是可以在进入游戏之后进行一次免费的十连抽，而这个十连抽如果玩家对结果不满意，是可以无限重来的。这样创造性的设计吸引了玩家的关注，在中国二次元圈本身就高度关注“芳文社”这一IP的情况下引起了广泛的传播，从而在中国积累了很大的用户基础。


而就在游戏宣布开服的当天，《Kirara Fantasia》的土豆服务器立即就熟了——也就是开服当天服务器就宣告宕机。随后游戏进行了为期数天的维护，期间还一再宣布维护延期——或许是因为新一批的土豆一直没能运送到位吧。

无独有偶，上一款在国内ACG圈内引发大规模讨论的《死亡爱丽丝》也是在游戏开服后很快就陷入无限维护服务器的漩涡，也是在游戏一开始就赠送一个免费的十连——只是没有像《Kirara Fantasia》能够无限重抽那么夸张而已。一样的免费上线抽卡，一样的服务器宕机，要说这“刷首抽”的做法没有任何影响，显然说过去了。

此后这款游戏被玩家曝出在游戏中持续存在“105”、“102”等导致强行终止游戏的错误，可以通过修改手机时区多次领取签到奖励等问题，严重影响游戏体验。甚至于在最新的消息中，已经发展到产生了玩家可以通过多终端同时在线进行抽卡操作来获取复数的免费十连以及免费星晶石奖励等严重影响游戏生存的BUG。

同时流传出了许多拥有巨额星晶石或大量稀有卡牌的帐号截图，以致于官方不得不发公告澄清，并表示会对擅自修改游戏数据的玩家进行封号处理。


然而通过简单的本地修改和多终端同时操作就能获取巨额收益的BUG之所以会产生，必然是由于游戏厂商将过多的数据运算储存到了终端本地。但即使这样，一般来说在网络游戏当中也不会出现这样严重的BUG，因为即使抽卡、收取奖励这些动作都由存放在本地中端内的文件来完成，在一般的网络游戏中都会设置多个节点向服务器发送信号请求确认。

因此我们有理由猜测，《Kirara Fantasia》的技术人员可能为了减轻服务器压力，减少了终端向服务器发送信号的节点数量，甚至取消了某些在服务器端非常必要的信号反馈节点，从而导致大规模的恶性BUG爆发。

这一切，可能都得要“归功”于这个曾让无数玩家大呼良心的无限首抽机制了。发行商Aniplex在刚开始代理《FGO》时曾经出现的对服务器压力预估不足的问题数年后又完美复制到了《Kirara Fantasia》身上，而Drecom程序员可能不仅生产BUG，还是BUG的搬运工吧。

壮士断腕，消费者权益如何维护

再次开服之后的《Kirara Fantasia》也并没有顺利地走上正轨，通信问题、引继问题以及诸多BUG接连出现，游戏三天两头停服维护，而且每逢维护必定延迟——显然服务器的压力并没有处在一个可以稳定运营的状态。

在这种情况下，12月19日，距离游戏开服刚满一周，众多的中国玩家们愤怒地发现：他们上不去游戏了。据了解，出现这种情况应该是由于游戏运营方BAN掉了中国地区的IP，限制了占游戏玩家数量37%的中国玩家的登录，真是壮士断腕呀。在国内刚刚经历了一波严打的前提下，大部分中国玩家都难以进行游戏。《Kirara Fantasia》终于修复了中国玩家可以进入游戏这一重大BUG，可喜可贺。

可是《Kirara Fantasia》断腕了，这一刀也顺便把中国玩家氪金的手给斩断了。很多对芳文社旗下IP非常热爱的中国玩家，即使在游戏开服后状况如此堪忧的情况下也坚决地投入了大量的金钱，现在却发现没有梯子自己就上不去游戏了——钱也没了，游戏也没了。

而在封锁了包括中国、中国香港、美国在内的一些流量较大的国外IP后，运营方却并没有给出相应的退款方案，这岂不是真的卷款而逃了？在跨国维权难度极大的情况下，如果玩家难以通过谷歌商店和App Store的退款渠道争取权益的话，这笔损失就只能打掉牙往肚里咽了。

归根结底，这个锅开发商Drecom和运营商Aniplex一个也跑不掉。一方面底层代码漏洞层出不穷，维护修复产生更多BUG；一方面在服务器承受能力的预估上再次犯错，导致频繁的维护和游戏程序修改。在这个问题上，忽视中国玩家是他们犯的最大错误，最终只能通过锁IP这样不讲理的手段来饮鸩止渴。

中国市场，历史的车轮滚滚向前

日本游戏厂商对中国市场的轻视由来已久，《恶魔城》系列的制作人五十岚孝司先生曾在接受游戏媒体采访时说，“大多数的日本游戏厂商都不重视中国市场，甚至忽略中国玩家的存在。”

然而稍微有点常识的人就能看出，中国的游戏市场正在飞速膨胀。根据伽马数据刚刚发布的《2017年中国游戏产业报告》，2017年中国游戏市场实际销售收入达到2036.1亿元，同比增长23.0%，且行业收入的整体增长率也在2014年之后开始逐渐回暖。


同时中国游戏用户也在不断增长，今年已经达到了5.83亿。放着两千亿市场和近六亿的游戏人口不去争取，日本游戏厂商真的已经固步自封到这个地步了吗？答案显然也是否定的。就在今年下半年，日本游戏行业的龙头企业任天堂刚刚与中国腾讯打成了战略合作意向，开始做出重视中国市场的姿态。


中国的游戏市场对于任何游戏厂商来说都是一片惨烈的红海，任你IP再大、游戏性再强，稍有不慎也会在中国折戟沉沙——当年烜赫一时的《皇室战争》正在沙滩上躺着呢。

而即使是Drecom这样已经上市、财报表现优秀的中大型游戏厂商，也还在游戏研发的技术储备上捉襟见肘；即使是Aniplex这样拥有成功经验的潜力股，也还在为服务器承受不住中国玩家涌入的压力而焦头烂额。进军中国市场，很多日本厂商都不是没有准备好，而是根本还没开始准备。

时间可不等人，在中国厂商开始布局海外市场的今天，在《碧蓝航线》、《少女前线》、《荒野行动》一个个在海外市场打出了威风的今天，日本游戏厂商再不思进取不去与中国游戏厂商争夺用户，可能真的就要被甩在身后了。

亲爱的日本游戏厂商们，你们可长点心吧！如果连服务器稳定和游戏致命BUG都还是问题，日本游戏靠什么与中国厂商争夺市场呢？爱吗？

via：蜜蜂观察