浅浅一谈独立游戏玩家体验设计

2019-03-04

写在前头的话：
作为一名刚入行的策划嫩鸡，对游戏行业未来非常憧憬，对游戏制作充满着热情，实操了七八款小游戏的制作，经常关注游资上各种板块大佬的发帖，感受各种不同思维的碰撞（还有各种吃瓜233），确实收益颇丰，带我的导师曾和我说作为策划要懂得分享，不单是让别人知道你在想什么，更要以此来验证你的想法是否正确，毕竟，真理是暂时的相对的且有条件的，与时俱进方能长盛不衰。
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游戏体验的设计，其实是对于用户层面来说讨论得比较多的一个问题，在参加GGJ的时候，我和友人曾经就此做了一番激烈的互怼，最后我将我们对于游戏体验设计的思路整理了一番，与各位大佬分享。
内容仅代表个人观点，肯定漏洞百出，极其啰嗦，为了方便阅读，我特意将内容部分加粗，方便快速阅读。
另：提前谢恩大佬们的指点。

首先我们将玩家的游戏体验，以留存为目的，粗略的分为了五个阶段：

1，新鲜阶段；
2，沉浸阶段；
3，激励阶段；
4，使命阶段；
5，拓展阶段。

1，新鲜阶段，不同游戏的交互，情感体验，视听体验都会给玩家带来新鲜感，大多数玩家进入游戏后，只要这个游戏本身不是一坨屎，那么玩家不会很快退出“来都来了，那就看看到底是个啥”在玩家还未做出“这游戏适不好玩（不适合我）”的判断之前，都属于游戏体验中的新鲜阶段。

阶段行动：引导玩家感受游戏题材，引入内容设定，告知基本玩法。
我与友人在参与GGJ时玩了很多同主题的游戏，我们发现在场的人在试玩时候，普遍都有这样的现象，如果这个游戏在1-3分钟内无法让人感觉到有趣，那么我会选择退出游戏，看下一个。这个时期的玩家其实专注度会比任何时期都要高，但是耐心却比任何一个时期都要低，必须拿出优秀的东西来留住玩家，并且给与一个游戏的初始目标，让他迅速从路人转化为一名玩家。

关于初期目标：
不能太复杂，也不推荐使用生硬的任务式目标，最优的方法应该是给与引导，不要惧怕给与玩家挫折体验，相应的可以设置一些死亡线徘徊体验，比如在荒岛生存类的游戏中，在初期玩家因为缺水导致濒临死亡时，下一次雨，让一次“意外”导致他活了下来，这样委婉的让玩家体验死亡（失败）威胁，也让玩家知道了，哦，我在这个游戏应该首要保证自己的水源充足。

关于新鲜感：
“如果和别人一样，为什么我要玩你的呢？”关于这句话我友人说的是【你的游戏应该要有新意才能吸引玩家】而我的导师告诉我的是，【如果和别人一样，那就做的比别人更好才行】，我个人感觉新鲜感这东西很局限，首先你做不到游戏能针对每一个玩家的【新鲜】范围，其次，你的用户画像也决定了游戏内容会有针对性的重复，除非你的游戏是针对不玩这类游戏的人群。对于新鲜感，更多的考量应该放在为特定玩家群体营造新体验，或是更为极致的体验。出了一代又一代的极品飞车系列，一代比一代更倾向极致的体验，加上极致外设你甚至得带头盔来玩（至少我觉得挺极致，很新鲜）。

2，沉浸阶段，当玩家选择留下来而不是关闭游戏，就应该立刻让他感受最有趣的部分，充满设计的游戏内容（或故事剧情），拿出最大的筹码来诱惑玩家玩下去，增加玩家的流失成本。因为仅靠新鲜感来让玩家留下来，是完全不够的，以我自己为例，在初中第一次玩魔兽rpg的某生存图时，发现自己需要保持自己的水量（蓝条）否则会导致减速，虚弱等负面buff时，我觉得很惊艳，等到了后来玩上了人渣，什么鬼？这游戏还能拉屎？我确实觉得很有趣，我也确实为它买了单，然鹅我玩了一周，我又回去吃鸡了，玩家是会一直成长的，仅靠新鲜感让玩家留下来显然是不够的。

关于沉浸，游戏的核心内容应该是能给玩家带来情感体验的沉浸，不论是愉悦，爽快，还是伤心，挣扎，人类是情感动物，如果能带来现实中某一种情感的倍数化体验，就会有吸引力。大学人文课上学到的--人在满足基础需求之后寻求刺激的情感体验，是一种原始欲望，鬼屋和蹦极都是很好的例子。

关于内容体量，游戏的体量需要决断，游戏的内容也需要考量，在参与GGJ的时候，我和友人考虑得最多的是，如何在24小时内制作出一款合适体量，完成度高的游戏，我们关注的两个点分别为：1，素材复用；2，体验不同。咋一看像是Roguelike衍生，但实际上我们参考的是斗地主，每局牌54张保留花色抽三张底牌，会有148824种不同的方案，哪怕是牌一样，但是玩牌的人由于心理变化和情绪变化，体验仍然是不一样的，我觉得这就是内容设计上的精巧之处。

3，激励阶段，这段时期的玩家玩过了新鲜感，玩过了核心内容，还能留下来的都是对于游戏内容有一定的认同感的玩家，应该制造激励的内容来使得玩家能继续下去，例如剧情的转折，剧情的反转，物品的收集，物品的解锁，成就的达成，隐藏成就的提示，彩蛋的插入等各种激励手段。

关于彩蛋，这是游戏里我最喜欢的部分，它可以是梗，也可以是一些无关紧要的东西，也可以是复杂的机关解谜，也可以是一个惊喜。彩蛋的重要性就在于，可以为玩家的游戏体验锦上添花，激励玩家继续玩下去，就像你在上学的路上很枯燥无聊，但是你突然看到了漂亮的完整圆圈彩虹，这个时候你甚至会迫不及待的到学校去分享你的所见所闻吧。再例如在一段“错误”的道路上放置一个宝箱，这样虽然玩家走错了路，但是收获了一个“彩蛋”宝箱，挫折感瞬间转化为惊喜感，这都是很常见的操作，应该好好吸收。

（上古卷轴的mc彩蛋镐）

4，使命阶段，游戏理应有结局，完成某件事或者解开某个终极谜题都可以，但是这个难点在于，如何让玩家去追寻这个结局，去碰触这个最终的问题，《2001太空漫游》里问道，宇宙的终极问题是：什么才是终极问题。关于这部分，综合我的导师教导我的，游戏结局是画龙点睛，不单是对于玩家游戏成果的检验，更是对于玩家积累的情感做一次总结性的爆发体验，而这个结局，不论是悲情还是愉快，都应该让玩家觉得之前所有的努力都是值得的，乃至意犹未尽。

关于使命，我个人将使命感的营造从游戏引导强度，玩家意愿程度，使命主导方三个方面分析，划分为五个等级，为了方便理解以我自己切实的感受举例（放心，没有选冷门游戏~）：

lv1我可以完成什么（弱引导，弱意愿，玩家意愿主导）（我的世界击可以但不一定要去末地击杀末影龙）

lv2我应该完成什么（强引导，弱意愿，游戏引导主导）（传送门1在GLaDOS指引下完成每个实验）

lv3我愿意完成什么（强引导，强意愿，玩家意愿主导）（底特律变人根据自己的意愿造成不同结局）

lv4我想完成什么（弱引导，强意愿，玩家意愿切合游戏引导，共同主导）（旺达与巨像中策马奔腾，但想救老婆就得找巨像杀巨像）

lv5我渴望完成什么（在想的基础上几乎是玩家自发的更为单纯的意愿主导）（dota2天梯赛渴望胜利）

不同等级的使命感带给人不一样的游戏体验，玩家的使命感越强，意味着玩家身心的投入越大，虽然很多游戏的品类决定了使命感的等级（例如moba类游戏天生就营造着一种我必须要赢的使命感），但是在同等级下的使命感营造也有所优劣（emmm这就不举例了哈）等级越高，在我看来是越好的，《盗梦空间》里的思想植入概念很有趣，如果你想给你的目标植入一种想法，应该是引导他，让他在不知道或忽略被引导的情况下，自发的产生这种想法，我认为游戏使命感的植入亦是如此。

（旺达与巨像为了复活老婆寻杀巨像）

5，拓展阶段，多数玩家其实不会有第五阶段体验，但是多数玩家会在游戏结束后仍然热烈的参与讨论，制造话题能激活更多潜在玩家这个道理大家都懂，其次，加入自由度高的mod定制能给游戏带来横向的拓展，生生不息就是如此，例如steam上的创意工坊，老滚5实验室。当然也不是所有的游戏都必须考虑mod兼容的问题，依照实际情况而定。

关于可拓展性，在游戏制作的时候就应该考虑这方面，良好的拓展性能让游戏就像乐高一样“完美”，哪怕你买到的是一艘军舰，你任然可以拿它去制作一艘宇宙飞船，这并不妨碍它原本是一艘战舰的炫酷。大多数mod制作者都是“好事之徒”，他们蓬勃的想象力与创造力会推动游戏一直前行，流水不腐户枢不蠹。

关于话题性，尝试在游戏内容上制造话题，好游戏其实大多数会自带话题，良好的游戏热点话题能激活更多潜在玩家，社交型玩家甚至会主动挖掘，注重游戏的可传播性，易传播性是游戏体验设计时很重要的考量方面，不妨在制作的时候就好好考虑可能性，但我认为仅是考虑，稍做引导可以，但要做到控制话题的地步反而不美，逾越了游戏制作的本职。