"开宝箱"高危！欧洲两国判违法、游戏停运，美国跟进

在国内游戏厂商纷纷加速出海的大趋势下，中国公司对欧美各国监管要求的不了解是显而易见的风险，哪些中国公司习以为常的游戏设计正在变的高危呢？“开箱子”首当其冲。

去年5月份，比利时游戏协会（BGC）发布了一项针对游戏开箱子的报告，其把这种付费体系定义为赌博，并表示违反当地法律的游戏公司将面临罚款到牢狱之灾的可能。作为一个小国家，比利时游戏市场本身非常小，因此这个消息很多游戏开发者都没有当回事。不过，自2018下半年开始，已经有包括任天堂、EA、暴雪、SE等6家知名游戏大厂相继在比利时停运了一系列游戏，动静之大超乎想像。


对于游戏开箱子的争议早已有之，作为很多游戏品类的主要盈利手段之一，开箱子正在持续引发全球各国政府监管部门的争议，一旦被禁范围扩大，显然会冲击出海游戏厂商的收入，那么到底各国形势如何呢？今天，笔者就带大家来看看世界各地对这种付费机制的态度：

连锁反应大：任天堂、EA、暴雪、SE等大厂都“认怂”

自2018年5月份比利时BGC宣布开箱子视为赌博之后，虽然国内游戏公司无甚反应，但海外市场的大佬们却都已纷纷“认怂”：


2018年7月，Valve宣布《CSGO》开箱子机制在荷兰和比利时地区市场锁区；

2018年8月，暴雪宣布开始在比利时境内对《守望先锋》和《风暴英雄》的开箱子功能锁区，除了游戏币购买的箱子之外，付费开箱子将被禁止；

8月底，Take-Two也宣布在荷兰市场取消《NBA 2K》游戏内付费购买的卡包。

实际上在比利时发布的这份报告里，曾明确指出EA、V社和暴雪的开箱子机制违反当地法律规定，目前明确规定游戏开箱子违法的有两个国家，除了比利时之外，还有2018年4月份已经表态的荷兰游戏协会（NGC）。

2018年11月，Square Enix宣布将在比利时停止三款手游的服务，分别是《最终幻想：莫比乌斯》、《王国之心联盟X》和《最终幻想纷争：全集》，而且全部在2018年12月之前停服。


2019年1月，EA宣布在比利时停掉开箱子机制，并且表示将取消FIFA Points（可以用来开箱子的点）在该国的销售，此次调整覆盖在PC和主机平台的所有FIFA游戏；

2019年5月21日，任天堂宣布在比利时停掉两款手游的运营，涉及游戏包括《动物之森：口袋营地》和《火焰纹章英雄》。

短短10个月期间，笔者知情的就已经有六家欧美日本大厂选择了锁区或者直接退出比利时市场的做法，虽然比利时的游戏市场可能对很多公司而言都不那么重要，但考虑到该国是欧盟成员，再加上荷兰也已经公开禁止，一旦引发欧盟其他成员国响应、导致开箱子机制在欧洲被禁止的风险是非常大的，如果波及德国、法国等游戏市场规模较大的欧洲国家，那么对于全球游戏公司的影响不可低估。

开箱子成为出海烦恼：全球各地政府的三种态度

中国严格限制：对于开箱子的争议，其实早在端游时代就已经出现过，PC网游时代主管部门直接采取一刀切取缔的方式。而对手游这个相对的新生事物，今年主管部门调整了更为严格的规则限制，比如玩家单日打开单个箱子不得多于30个（次）、十连抽每天不得超过3次、玩家每天打开累计箱子不得超过50个（免费开箱子不计入次数），而在抽取概率上，随着不中次数的增多、抽中道具的概率将提高。

欧盟尚有争议、美国着手立法：当前因为比利时和荷兰带头禁止开箱子，欧盟内部的游戏企业可谓风声鹤唳。而欧美市场最为重要的美国，也出现禁止开箱子的声音。

5月初，美国共和党议员Josh Hawley向国会提交了一项禁止游戏开箱子的法案，他认为游戏开发商明知这些内容涉及法律，但还是让未满18周岁的未成年接触开箱子，此举引发了美国游戏公司的恐慌。而罕见的是，民主党和共和党均支持这项提案。虽然从提案到立法尚需时日，但是一旦通过游戏厂商如果还采取开箱子收费方式，就会面临罚款。


日本和韩国要求透明化：在日韩市场开箱子同样陷入过争议，早在2012年，日本消费厅就明确规定，纯扭蛋玩法的游戏属于违法，而对于加入扭蛋机制的其他游戏，日本非官方游戏协会则要求厂商明确标注抽取概率；去年底开始，韩国新成立的游戏自律组织GSOK要求在韩国运营游戏公开抽取概率，并且定期公布未公开概率的游戏名单。从执行强度来说，日韩两国的开箱概率公布主要在于非官方协会的监督，只是要求透明化，而且并不是强制执行。

中国出海公司咋办?要么做好多版本运营准备，要么摆脱抽卡依赖

前几年，绝大多数的国内游戏公司都主要依靠国内市场发展，因此抽卡、开箱子虽然受到了一定限制，但并未遭受“一刀切”的禁止。但随着越来越多的中国公司开始选择出海，且大多数游戏的收入都有很大一部分来自开箱子，所以了解各国对于开箱子的态度是非常必要的，否则，当你的游戏推出到海外市场，可能不知不觉间就已经违反当地法律，考虑到欧美各国的惩罚措施极其严格，这明显是得不偿失的。

从全球各国的态度来看，大致分为四种态度：国内是允许开箱子但有严格限制、日韩是允许开箱子但概率必须透明、欧美市场出现了禁止开箱子的苗头，而东南亚等市场则是默认允许开箱子体系的存在。


所以，如果不放弃开箱子机制，除了正常的提供多种语言版本之外，游戏公司至少还需要为不同市场提供三种付费机制（日韩虽然要求透明，但未限制次数），即完全没有开箱子的欧美版本、限制次数的中国版本和允许（但概率透明）的其他版本。

对于游戏公司而言，除了付费系统的设计之外，实际上还会带来比较高的风险。目前国产手游出海很多是当地语言包以及在不同市场推出差异化的假日活动，而如果付费体系修改，则很可能必须通过不同包体的形式上架各国市场，一款游戏做3个不同商业化模式的版本，这很明显对于游戏的全球化运营也是极为不利的，不仅会导致游戏运营研发的混乱，还会让出海产品的适应能力降低，尤其是开箱子道具影响数值和全球同服的游戏受到的影响最大。

另外一种方式则是比较彻底的摆脱对开箱子付费系统的依赖。虽然开箱子的方式变现效率较高，但长期这种付费方式的争议较大，而且会导致用户冲动消费，各国的主管部门也都是不鼓励甚至反对态度，因此，寻找更为合适的良性付费点才是最为根本的解决方案。

随着手游全球化的发展，出海已经成为了很多同行越来越重要的战略，尽管美国市场还有缓冲期、欧洲市场还未全部抵制开箱子，但如果想要长期在海外市场站住脚，就需要未雨绸缪，在出海之前，对当地市场的法律不可不察、不可不慎。

来源：GameLook
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