《战舰世界闪击战》项目经理谈如何协调跨国项目团队工作

游戏产业链遍布全球，这也意味着某些公司的工作室可能位于世界各地。

Wargaming的手游《战舰世界闪击战》（World of Warships Blitz）就是由该公司的柏林工作室和上海工作室合作研发的。两个团队的时差是6-7小时，取决于时令。


柏林团队负责游戏的发行工作，而上海团队致力于游戏研发。

在2019年柏林“Quo Vadis”游戏开发者大会上， Wargaming手游部副项目经理Enya Tack谈论了自己协调两个工作室工作的经验心得。

一、设定明确的工作时间

Tack说，协调两个距离遥远的工作室工作，最大的挑战是时差。

解决这个问题的关键在于设定明确的工作时间。例如，柏林团队晚上12点后绝不会给上海工作室发信息，反之亦然。

Tack承认，这样做的一个弊端是工作室成员早晨醒来可能会收到成堆的邮件，但总好过半夜起来接收信息。

使双方成员了解对方的假期也很重要，因为人们不太可能清楚对方国家的法定节假日。因此，即便是一个小假期，也必须通知整个团队。

二、树立明确的项目目标

清楚了解项目目标显然很重要，Tack强调与另一个工作室合作时，这一点非常关键。没有一个目标，就没有方向。

因此，你必须：

1. 确保每位成员清楚了解总目标
2. 保持总目标的简明性
3. 设立每个季度的目标/每个阶段的冲刺目标

三、不要简单地把所有责任交给一个人

Tack强烈建议不要把所有沟通的责任都交给一个人。虽然一个游戏需要一名项目经理，但这些事不应该只由一人负责。

这可能会导致开发遭遇瓶颈，如果该负责人感到疲惫离开了团队，会引发严重问题。

她总结道：

1. 不要制造不必要的瓶颈
2. 让两个团队的领导互相认识
3. 任命一位重要联系人
4. 建立一个邮件组，使每个成员参与到沟通过程中

四、电话沟通比文字沟通更有效

相比于电话或面对面会议，远程合作的人们往往更倾向于文字交流，不过Tack建议，与他人交谈比打字更有效。

这是因为：

1. 形成书面信息固然是件好事，但是文字聊天很难胜过打电话
2. 记录每次电话的内容，随后整理成邮件共享
3. 如果你的团队有人不喜欢打电话，加入他们，帮助他们克服这个问题
4. 如果你有机会实地拜访对方，那就更好了

五、定期交流进度

Tack说，定期交流是至关重要的，不仅要安排交流时间，还要真正进行它们。

她解释道，即便你们没有什么新的进展，也不要取消交流。很多时候，过程中总会产生一些收获。

Tack建议每周或每两周进行一次效果最好。

六、记住你们是一个团队——而不是两个竞争者

Tack说，两个团队之间不应该存在竞争，他们的最终目标是一致的——游戏获得成功，玩家感到快乐。


因此，两个工作室应尽可能保持公开坦诚。

作者：Craig Chapple
来源：游戏邦编译
译者：Vivian Xue
原译文：https://www.pocketgamer.biz/feature/70439/how-to-manage-a-game-project-across-two-studios-half-a-world-away/