宣布 Epic 独占后，这个独立游戏被骂惨了

别让粉丝成了自己的敌人。


上周之前游戏《Ooblets》还是人们最受期待的独立游戏之一，但在几天之内，它就成了近期在国外被骂得最惨的游戏。


为什么会变成这样呢？最直观的原因是上周游戏的制作组Glumberland宣布《Ooblets》将成为Epic独占游戏。

凡是涉及到Epic独占的问题，总会引起一些玩家的不满。制作者也预见到了这一点，因此在网站发布了一份声明，详细的解释了自己签订独占协议的原因。



其实作为只靠两个人制作的独立游戏，制作组给出的理由是比较诚恳的，为了游戏正常开发接受Epic的资金，也是很现实的决定。

如果声明到此为止，可能事情不会发展到今天的地步。

但遗憾的是开发者接下来开始讨论玩家对Epic的不满情绪，试图在玩家对自己发难之前，先抑制他们的愤怒。


首先他们谈到了Epic商店功能不全的问题："我记得很早之前，第一次把《半条命2》的光盘插进电脑时，它逼着我安装一个叫Steam的软件。那时候的Steam几乎没啥功能，是经过了15年才进步到如今的样子。"

然后声明又谈到了"独占是反玩家"的说法。制作组认为Epic独占与主机独占不同，玩家不需要花费额外的金钱去购买硬件。也不像Netflix和HBO独占那样需要花费额外的订阅费用，换一个启动器，就像换电视台一样。



因为是预防式的发言，制作人的口吻有些像在为自己和Epic辩护。其实未必所有的玩家都认为Epic有问题，认为Epic有问题也未必会攻击一款独立游戏的独占。但制作人的话无形中已经把所有人变成了假想敌。

这份声明让玩家们感到不适，还因为它在口吻上不很真诚，有不少抖机灵式的玩笑，还有意无意加入的一些讽刺，比如在谈到对玩家的影响时，声明写道："（Epic独占）意味着如果你想在PC上玩这游戏，就需要安装Epic商店。我知道这是个很高的要求，但我相信你具备下载一个免费的应用，然后创建一个账户的能力（如果你没在玩《堡垒之夜》时注册过的话，你肯定玩过《堡垒之夜》吧！）"

声明的最后部分让玩家们意见最大：


这种辩护非但没能说服任何人，反倒让人们觉得制作人没有诚意。

声明最后制作人还请有问题的玩家到Discord的板块里提问。玩家们确实去提了问题，但也许是收到了玩家情绪的影响，制作人的回复总是带着点火药味。

比如一个人问如果"Epic不支持我们的货币结算，我玩不到游戏怎么办？"

制作人回答道："那就只能等着了！没人欠你游戏。"


另一个人问，你说你的粉丝们不会加入到那种奇怪的反Epic队伍中，意思是反对Epic的人都不是你游戏的受众？

制作人回答道："我觉得你肯定不会喜欢Ooblets。"


总之，问答交流不仅没能解答人们的问题，缓和他们的情绪，反倒让他们越来越气愤。觉得这个游戏的制作人根本是和自己站在对立面的。

一些忠实粉丝愤怒了，《Ooblets》在众筹平台Patreon上有1000多名支持者，每个月能提供几千美元的资金支持，但他们之前对Epic独占并不知情。

还有一些玩家并不是《Ooblets》的粉丝，他们的真正目标是Epic，每一次Epic签下新的独占协议都让他们更加气愤，而《Ooblets》作为最近成为Epic独占的游戏就正好撞在了他们的枪口上。

人们把相关的内容发到社交网络和论坛上，还有人制作了视频讨论此事。越来越多的人加入了声讨《Ooblets》的队伍中。

还有喜欢带节奏的人，借势拼接、伪造了些截图，混在真的截图中，让事态进一步恶化。

而在情绪主导的负面漩涡中，真假已经不再重要。


这时候，Epic的CEO Tim Sweeney来"解围"了。

他在推特上发布了状态："看到玩家们的反应，我刚刚仔细审阅了《Ooblets》独占声明中的语气，并在此作出官方声明——（接下条）"


由于Epic之前的做法和一些个人言论，Tim Sweeney在玩家之间的形象并不很好，这次他的大喘气玩笑，无异于用油救火。这次人们把对Epic的气也连带着发泄到《Ooblets》上面。


面对铺天盖地的愤怒情绪，《Ooblets》制作人在自己的Patreon公告中表示："我们真的低估了玩家可能的愤怒程度。"


制作人对网上的一些假消息进行了澄清，表示有些话不是自己说的。一些造假的抹黑图片、视频，甚至造谣自己说玩家应该进毒气室。

Epic也发表了声明，指出"《Ooblets》公布后健康的公共讨论环境受到威胁。有人故意造谣和传播虚假的截图、视频、技术分析，同时伴随着对合作伙伴的网络暴力，对持不同观点的人产生仇恨，进行恐吓。"


在Epic的问题上，开发者与玩家始终无法相互理解对方，因为他们的视角不同，面对的主要困难也不同。

网络暴力并不是解决问题的正确方式，但开发者们也应该学会如何在类似的敏感话题中展示自己的诚意，照顾好玩家的情绪，尤其是对那些一直在支持自己的忠实玩家。

因为一旦信仰破灭，最忠实的粉丝就会变成最疯狂的反对者。


作者：百页豆腐  
来源：游戏研究社
原地址：http://www.myzaker.com/article/5d49d2328e9f0968c937ed50/