复盘：游戏运营转行踩过的三大坑

作者：姚伟1701姚伟的写字台2019-10-25

熟悉我的朋友应该知道我以前是游戏行业的，从研发的运营策划到发行和渠道的运营岗位都摸了一遍（不了解游戏行业的朋友可以认为我把运营岗位都试了一遍）。这几年换了不少次工作，慢慢摸索出来了一条适合自己的成长道路。也侥幸做出了一个拿的出手的作品。

摸索过程既痛苦又煎熬，中间还踩了不少大大小小的坑。这篇文章分享一下我踩过的三个大坑，希望能对读者有所帮助。

第一坑：不知道学什么

这个是最常见也最可怕的。

我们的大学和职场实际上是有一个巨大的鸿沟的。大学没有职业培训课程，绝大部分互联网行公司也没有系统培养新人的机制。

所以新人初入职场时是很容易迷茫的，从百度知道到知乎再到各个大V的专栏下面，经常会看到这样的问题：老师好，我是刚入X行的新人，请问XX岗位入门应该学习什么样的内容？

我刚入行做运营策划的时候也这么问过学长，运营策划应该学什么。这个时候其实是典型的学生思维作祟，期望别人能给我明确的路径。

学长从他的角度给了我一些建议，说实话，没什么用。这不能怪学长回答问题不专业，而是别人不够了解你，他只能从他的角度给出他认为合理的建议，适用于他，不一定适用于你。

所以我结合自身经验梳理几条适用于互联网新人的建议，分别为：

1、大学阶段，能早实习就早实习，快速试错，快速了解一个岗位和行业；

这一点是我最遗憾的，我大学在网吧蹉跎了四年，浪费了最好的四年。可以不上课，但是一定要学习，一定要想清楚自己做什么。

2、学会使用搜索引擎，你提出来的80%的问题，一定有人已经提出来过了；

我见过许多优秀的新人搜索引擎用得非常溜，各种报告、书籍、音视频资源找起来非常迅速，个人成长速度非常快。也见过不少新人不断问：运营应该看什么书？有电子版吗？能发我一下吗？

3、关注行业标杆，看他们在做什么，在研究什么；

4、多关注岗位底层逻辑，注意培养跨行业能力；

产品或者运营岗位对综合能力要求很高。但是不管哪个行业，运营总会要做活动，要写文案，要做社群。这些背后的逻辑就是我们要学习的。可以多看看《思考快与慢》《社会心理学》《第一本经济学》等等书。

5、结交行业前辈，他们有时候一句话就会对你产生醍醐灌顶的效果；

这个我在我的文章里多次提到，公众号“游戏运营sir”的作者，前刀塔传奇运营负责人孙秀龙是我的引路人，我在他身上学到非常非常多的东西。

这里我特别想说一下，学会提问和学会尊重别人的时间价值非常重要。除了你父母，没有人有义务帮助你。我之前在知乎上经常收到私信，开场就问：请问游戏活动怎么做？请问游戏运营怎么做？我想进游戏行业，能不能加个好友指导我一下？这种问题真的一点回答的欲望都没有。

第二坑：工作无成就感

这个问题和不知道学什么是孪生的。

以运营为例，运营岗位既存在大量繁琐，机械重复的工作，有时候又要做非常多其他岗位相关的事情。重复又不深入，所以很多运营人都会自嘲是个打杂的，就是这个意思。

以为自己为例吧，我在爱奇艺的时候有一段时间非常迷茫。媒体在鼓吹互联网人35岁失业，身边又有不少大龄运营还在做基础工作，再加上我自认为没有什么核心竞争力，于是就异常焦虑。我做了几件事：

1、总结提炼方法论，尝试在公司和行业内建立影响力；

那段时间在游戏媒体上写不少文章，几篇关于游戏行业的文章全渠道阅读量应该有10W+了。同时我还在公司层面做了一次内部公开课，输出了一些关于行为经济学的思考。

2、在本岗位或者本行业搞点事情；

这点我没做出什么成果来，内部尝试推动过一些事，外部也牵头做过小游戏，都没什么声音了。很遗憾。

3、如果本行业不行，那就在行业外做点事情；

这里不得不提第二位对我影响极大的人-增长黑客郭卓。那段时间用户增长这个概念爆火，在他的影响下，我学习了不少关于增长黑客的基本知识。并且和他一起为去年某爆款AI项目设计了全套的分销流程。最终靠这个转行成功。

对于互联网人来说，重大项目就是简历上的亮点，就是你战斗的勋章，就是你上桌的筹码。所以做过那些事不重要，最重要的你做出了什么。

所以我总结一下运营工作的几个部分：

1、基础工作：日常执行工作；

2、中级工作：能够阶段性体现工作价值的工作，比如活动运营，两周一个大活动；

3、高级工作：这个工作能够写到你简历第一行的，比如：618活动操盘手，从活动策划到流程完善、到组织沟通协调等等；

4、顶级工作：抽象工作内容，提炼底层方法论，在公司和行业内建立影响力；

可以对比一下，自己做到了其中的几条。如果有没有做到的部分，可以想一想，问题出在哪里，是公司的问题，行业的问题，还是自己的问题。

第三坑：没想清楚就跳槽

什么叫没想清楚就跳槽？

我觉得我老板是个傻逼，我要走；

我觉得合作的同事是个傻逼，我要走；

我觉得这个公司工作氛围不行，我要走；

如果是因为这些客观原因离职，大概率在下家还会遇到比这个更坑的问题。

那什么时候能跳槽？

这个我回答不了，选择的角度和因素都因人而异。无非是在某几个因素之间做权衡。比如钱、平台发展、团队氛围等。问问自己最想要什么，追随自己的内心即可。

不过我还是建议在选择公司之前到天眼查、知乎和脉脉上搜索一下公司和团队的信息，做好尽调。以前我就吃过这个亏。