四周岁的《碧蓝航线》，再次诠释了“用诚意回应玩家期待”这一运营方法论

不知不觉中，《碧蓝航线》迎来了四周岁生日。

这款2017年由bilibili发行的战舰拟人手游，上线四年来不仅市场成绩始终稳定，TapTap评分也长期保持在9分之上，足以称得上是国内二次元手游领域的一棵“常青树”。


在GameRes看来，《碧蓝航线》之所以能在竞争激烈的二次元领域中经久不衰，最本源的支撑力来自于玩家与游戏间愈发深厚的情感羁绊。

很突出的一个现象就是，近年来，在百度贴吧、NGA论坛等玩家社交平台，越来越多玩家积极参与到了“同人创作”的行列中，有玩家为《碧蓝航线》创作妙趣横生的四格漫画；有玩家以游戏内角色为对象，为他们编写短篇笑话；更有玩家依托游戏原生世界观，开启了“同人文”的创作……

种种迹象都表明，《碧蓝航线》的玩家们已不甘于通过将自己的热情释放在游戏内，而是在场外不断寻找着更多“为爱发电”的方式，试图将自己对游戏热烈而深沉的爱展示出来，也希望借此让大众感知到《碧蓝航线》的魅力所在。


倘若要追溯玩家们这份厚爱的源泉，归根结底除了游戏本身的高品质与独特魅力以外，绕不开的还有《碧蓝航线》官方多年来始终秉持着的运营理念——“用诚意回应玩家期待”。

回顾过去不难发现，在这一理念的驱动下，《碧蓝航线》四年来借助一次次涵盖内容、运营等多环节探索与尝试，用诚意满满行动回应玩家们的殷切期待，助推玩家对游戏的情感持续升温，方才让《碧蓝航线》在四年后依旧保有旺盛的生命力。

而就在《碧蓝航线》四周年之际，GameRes观察到，《碧蓝航线》再度聚焦内容、IP、运营三大环节，开启了一场包括四周年直播、狂欢祭、无人机表演等项目在内的“周年庆典”，期间借一系列兼具创意与活力的革新之举，再度拉近了玩家的与游戏的情感距离，同时也给行业上了一堂可学习借鉴的“运营课”。


坚持深耕“内容焕新”，长线满足玩家内容需求

5月23日，在玩家满屏的“四周年生日快乐”弹幕互动中，一场主题为「流光肆溢，感谢有你」的《碧蓝航线》四周年直播正式在B站拉开了序幕，彼时观众人数峰值高达200多万，大量玩家都亲身参与到了这一场狂欢盛宴中。


直播过程中，最值得关注的一个方向无疑就是《碧蓝航线》全新游戏内容的迭代。

多年来，《碧蓝航线》长期保持着稳定的内容释放节奏，通过推动角色、礼服、玩法的持续焕新为游戏注入长线活力，本次四周年大版本也不例外。

在直播中，官方正式公布了花园、卡莉永等六位全新角色，以及部分角色的全新礼服、誓约将上线四周年新版本的消息，并为以上内容搭配了“镜位螺旋”等丰富的限时活动。


一直以来，游戏内每一名角色精美的立绘、建模以及她们鲜明的性格气质，始终是《碧蓝航线》核心竞争力的重要来源，亦是玩家们情感的珍贵载体，正如在玩家群体中广泛流传的一句话般：“生活在游戏港区中的她们不是你的唯一，但你是她们的唯一。”


在GameRes看来，正是基于对玩家这份情感的重视与洞察，《碧蓝航线》才会坚持长线聚焦游戏内容焕新，凭此在满足玩家对新鲜内容的追求之余，也让玩家情感与游戏进一步绑定，为实现长线运营赋能。

还值得注意的是，四周年焕新的游戏内容，也推动了《碧蓝航线》影响力的破圈，在周年直播相关视频下，就不乏有许多“场外用户”被游戏内容所吸引，纷纷表示想下载游戏体验。或许在过去四年中，正是由于有一批批这样的玩家为《碧蓝航线》注入源源不断的动能，才使其能够经久不衰。


持续深挖“IP价值”，借创意联动回应玩家期待

除了对内容的深耕打磨以外，在周年庆直播中，《碧蓝航线》还延续了一贯的创意联动策略，宣布了一大批诚意十足的联动。

据了解，在四周年之际，《碧蓝航线》分别选择了与光明乳业旗下“熊小白”冰淇淋携手推出联动款换装、主题家具；与匹克体育合作推出了四周年联名T恤；以及与BOP（波普专研）联动，开启BOP益生菌漱口水赠送秒杀活动，借此完成从虚拟线上至现实线下的全面联动内容覆盖。

GameRes认为，此举不仅用最真诚的方式去满足了玩家游戏、生活的各类需求，让玩家能够无时无刻都感受到《碧蓝航线》对他们的真情陪伴，也在多方品牌影响力的交融之下，推进了《碧蓝航线》的IP价值破圈渗透。


此外，更值得关注的一项联动合作，则是来自《碧蓝航线》于二次元圈层内的突破尝试。

据悉，本次《碧蓝航线》邀请到了曾为《罪恶王冠》、《心理测量者》、《甲铁城的卡巴内瑞》等动漫大作献唱的知名“虚拟歌手”EGOIST，为《碧蓝航线》倾情演绎四周年主题曲《绝体绝命》。


作为脱胎于《罪恶王冠》的虚拟歌手，EGOIST一直都深受二次元用户的喜爱，其目前为止发售的CD，无一例外都入选过Oricon周榜TOP10并成为话题作。

此番，当由日本传统乐器所演奏的优美旋律，与EGOIST主唱chelly哀婉的声线水乳交融，《绝体绝命》也自然而然成为了一首能够直击听众内心的歌曲，该曲在6月2日正式公开后，瞬间引发了一场《碧蓝航线》玩家们的狂欢。

在GameRes看来，之所以《绝体绝命》能够激起广大玩家们的共鸣，核心原因是其抓住了二次元用户的痛点，成功挖掘出了“二次元圈层文化”的共通性，并将之以联动合作呈现给了广大玩家。

一面是令二次元用户心驰神往的“虚拟歌手”EGOIST，一面是二次元用户长久以来的“情感阵地”《碧蓝航线》，当二者借道“四周年主题曲”实现能量与价值的共融，无疑能够真正打动二次元用户们的内心，也足以点燃他们的激情。


由此可见，正是因为《碧蓝航线》足够懂二次元文化，也足够懂二次元用户的需求，才能借《碧蓝航线》的丰富联动内容，真正达成“用诚意回应玩家期待”这一目标，也借此再度强化游戏IP在泛二次元圈层的认知度。

直击玩家痛点，开拓新鲜、多元活动形式

2021年除夕夜，bilibili用一场别开生面的“拜年纪”，为全国上下的年轻人们献上了一场与众不同的跨年盛宴，这一新颖的形式也启发了《碧蓝航线》运营团队。

6月2日，《碧蓝航线》借鉴这一形式打造了一场前所未有的“狂欢祭”直播，旨在回馈始终陪伴与热爱游戏的玩家们。


在整场“狂欢祭”中，有曾为《碧蓝航线》献唱过主题曲的上坂堇、FS自大洋彼岸送上的VCR祝福，也有知名UP主泡芙喵代表《碧蓝航线》对曾合作过的WWF、熊猫保护基地进行回访，更有大量二次元UP主自制的趣味UGC节目轮番上演。


在“狂欢祭”接近尾声时，一场在浦东世博庆典广场上空，由无人机以及视频灯光秀所组成的庆祝演出开启了同步直播，无人机与五彩灯光的交织，勾勒出了一幅幅与《碧蓝航线》息息相关的动态画卷。

同时，在无人机遨游天际期间，包括喵箱SSR型、钻石、誓约之戒在内的海量福利也被一一揭晓，配合上微博上的抽奖，一时间引发了广大玩家的热烈讨论，“我永远爱碧蓝航线”、“碧蓝航线yyds”等饱含着玩家热情的评论在微博上一度呈刷屏之势。


最后，伴随着美丽烟花的绽放，承载了玩家们对游戏美好祝福的“碧蓝航线四周年快乐”被定格在了夜空中，也将这份来自广大玩家的深情厚爱传递给了现实中的千家万户。

就GameRes的实际感受来说，“感恩”与“回馈”二词贯穿了整场“狂欢祭”。

《碧蓝航线》借此盛宴，在直播中回顾过去四年间曾与游戏进行过联动的品牌、人物，在向合作方表达感激之情之余，也借“回访”这一形式，让曾为一次次联动活动付出过精力的玩家们感知到了他们的心血没有白费。


而一个个创意与趣味兼备的UGC节目演出，则是《碧蓝航线》联结整个B站UP主生态，从玩家们热爱的二次元文化、潮流互联网文化入手，给予广大玩家的一次回馈与献礼。


自始至终没有“秀肌肉”，也没有“喊口号”，《碧蓝航线》只是简单纯粹地将创意与诚意倾注到了对每个节目的打磨中，只为让这批富有活力、热衷于新鲜事物的二次元用户群体，从“狂欢祭”中收获喜悦与感动。

据GameRes观察，这场“狂欢祭”热度值一度高达125万，玩家们活跃的弹幕互动自始至终未曾停歇。


很显然，《碧蓝航线》基于对二次元玩家群体特质的洞察，借这一场内容新鲜、节目形式多元的“狂欢祭”，再度抓住了玩家们的痛点所在，回应了玩家们对“新鲜内容”的期待，也因此收获到了极佳的反馈。

结语

过去四年中，《碧蓝航线》的市场表现或许不是二次元领域最耀眼的，但玩家与产品之间的情感却随时间推移而愈发浓厚。

当下，四周年庆典已经完美落幕，不论是整个过程中对游戏内容焕新的打磨、对联动对象抉择的考究，亦或是“狂欢祭”的创意呈现，都轮番展示出了《碧蓝航线》历久弥新的产品活力。

更重要的是，透过现象看本质，我们足以从中捕捉到《碧蓝航线》始终不变的长线运营方法论“用诚意回应玩家期待”，这也是其带给全行业的启示。

相对应的，面对《碧蓝航线》的贴心与重视，玩家们也用实际行动给予了积极的正向反馈，四周年庆典期间，《碧蓝航线》一度冲进iOS畅销榜TOP10之内，彰显了该作极强的用户凝聚力。


相信在未来，坚持以玩家为本，不忘初心的《碧蓝航线》还将释放更多长尾潜力，在玩家们的簇拥下走得更远。


原文：https://mp.weixin.qq.com/s/SGwhzvGm0S3PQrsCjRfPLQ