与时俱进，这款二游7年以来还在成长

在如今二游风云变幻的时代里，一款游戏能够撑过三年就算十分成功，能够熬过"七年之痒“的游戏，那绝对算得上是一款现象级的大作。《碧蓝航线》就是这样的现象级产品，它曾经在2D时代登顶，又能够在风云突变的3D时代下如鱼得水、继续发光发热。


作为一款老牌二游，《碧蓝航线》这几年不断推出异业联动，每年都能带给玩家前所未有的惊喜：前有携手百度地图联动的镇海导航语音包，后有玛氏箭牌、美年达等知名快销品牌联名带动产品销量，还愿意作为传统文化的宣传渠道，与苏州丝绸博物馆合作， 为各种民俗工艺带来关注。


这份成绩对于一款已经长线运营了七年的老游戏而言，可谓惊艳。但当你仔细回顾这几年《碧蓝航线》的成绩，就不会对这种多面开花的表现感到意外。从几年前开始，市场就已一再证实：一款想要长线运营的游戏，服务好玩家，用心回馈用户，为他们带来更多的惊喜是让一款游戏长盛不衰的关键。

游戏不仅要注重游戏内的体验，在游戏外的玩家社区同样也需要被重视。尤其在线下市场逐渐扩张的背景下，先人一步打通线上线下的壁垒，与玩家拉近距离，无疑是一步好棋。

打破次元壁，用更多的活动形式回馈玩家

怎么样才算会办活动、办好活动？

在笔者看来，起码有2个目标需要达成：回馈玩家、对游戏形成反哺。

其中，线下活动最基本的目标无疑是“回馈玩家”，让活动尽可能辐射多数人，尽可能表达出对于玩家的关怀与体贴，以此增加玩家对游戏的归属感与连结感。为了达成这一目的，《碧蓝航线》的方法就是特别突出2个优势。

活动的主题与形式的多样化

官方以增加频次、扩大辐射区域的方式让更多玩家能够在自己生活的城市便可参与其中。

仅就今年来说，《碧蓝航线》在更多的城市开展了线下活动。游戏参与了BW（BiliBili World）、CP（Comicup）、萤火虫等各大展会，8月在深圳、长沙、上海多地先后举办了盛夏清凉节，还在新年来临之际，在厦门、成都、广州、杭州这四座城市开启冬日快闪活动，丰富的线下活动可以说是陪伴玩家整整度过了一年四季，既能辐射沿海城市，也深入内陆城市发展，既对一线城市开放，也把足迹走向更广阔的二三线城市，让更多地区的玩家在家门口就能体验到专属于《碧蓝航线》的乐趣。


将活动规模化，一定程度保证了回馈玩家的基础，使官方与玩家更容易形成链接。但这只是“线下开花”的第一步。当规模一扩大，理想下的市场结果还需要对游戏形成一定的反哺作用，比如：

• 以提升活动质量的方式，增加品牌曝光的同时，扩大受众群体
• 关注玩家的需求与反馈，以线下带动线上，提供游戏优化的参考
  

线下活动的持续创新，正是《碧蓝航线》近年来优先考虑的一环。

重视活动的质量与玩家体验


活动的举办场所、时间以及形式都会对到场的玩家形成很大的影响。这意味着在诸多活动展会上，有大量可以被吸纳的新玩家等待发掘。对于一款想要长线运营的游戏来说，在传统渠道越来越难以引流的情况下，这种难得的迎新机会必须珍惜。

所以，游戏的活动不能陷入一种“完成最低标准即可”的心态，而是要顺势而为，根据不同群体与场地量身定制。《碧蓝航线》在这方面做的特别出色，官方既能大办特办，也能将巧思结合到活动中，让更多的路人感受游戏的魅力。

有了这些因素结合，我们最终能够看到《碧蓝航线》的线下活动轻松而有趣。就以近期多地的主题快闪活动举例——

有别于传统的主题活动，这次的冬季快闪活动轻松而有趣。此番先行的厦门站设立在厦门中华城商城的外侧，主要是以分享活动、参加趣味小游戏与抽卡三个步骤的集卡活动为主，玩家可以在参与活动之后获得精致的周边小礼物。


从形式来看，整个活动非常轻巧。它没有门票，没有太复杂的游戏与流程，只要分享活动动态、参与简单的小活动就能获得定制周边。这意味着极大提高了玩家和路人的参与度，这样轻松的攻略不仅对当地玩家来说具有很高的吸引力，一般路过的路人也很难忍住好奇心、被其吸引，进而推动游戏品牌与更多潜在用户形成关联，实现良好的互动与流量循环，让大量来客达成分享+下载游戏的正向引流反馈。


除此之外，为了不断创新的同时，让自己脱颖而出，《碧蓝航线》还十分擅长运用视觉包装，让线下活动主题的风格强烈，辨识度极高。

例如在BW，《碧蓝航线》将展台打造成科幻风，用带有科技感的绚丽灯光，搭配上复杂的机械装置形成一个视觉冲击，官方分别架设了纳希莫夫、奇尔沙治的舰装模型，一下子就让这两个角色给游客带来了深刻的印象。


再比如说，近期的《碧蓝航线》冬日快闪一系列活动里，官方对于各地活动现场都做了符合当地特色的的包装，往日游戏诸多人气角色悉数登场，让玩家就像回到了港区，周围的一切都并不陌生。

除了结合当地特色，这次的快闪整体以红色作为基调，配合暖色灯光，将整个现场有一种迎接新年的喜庆氛围。


在当今各类线下活动都举办得如火如荼的情况下，最终比较的就是“为玩家着想”的贴心程度。就以最近的冬日快闪活动来说，为了防止极端天气的出现，还提前准备了防雨用具、防水袋、暖宝宝等贴心小物，为玩家弭平最后一点后顾之忧。

这也是《碧蓝航线》举办活动十分不同的地方。它总是先一步想玩家之所想，把玩家想看到的，在意的，常被忽略的提前准备好。

也因为这种贴心，无论活动大小，在官方的活动返图中，我们总能看到玩家满意的答复。



贴心的运营与服务一直是《碧蓝航线》最为人称道的一点，这不仅体现在游戏之外，更在游戏之中。

例如近期官方推出的宿舍计划就是绝佳案例之一。在这个宿舍里，玩家可以解锁天狼星的3D形象。整个空间之内，游戏提供了大量的养成与休闲内容，指挥官可以与角色交互，换装，增加好感度，一步步拉近了玩家与角色的距离。

在宿舍里，依靠情感对白、收集角色物件等细节，很好地呈现了天狼星掩藏的少女心思，并同步丰满了角色的塑造；同时宿舍计划很好的提供了一个平台，依靠沙滩与日常小游戏去与角色触发更密切的交互，让玩家与角色更自由、更密切的相处，并且进一步了解喜欢的角色。



积极倾听玩家的声音，也让《碧蓝航线》的宿舍计划十分成功，使其在玩家社群的反响非常之好，在近期更新当中还迎来了貅的全新3D姿态，这也让许多玩家对于《碧蓝航线》后续的玩法和内容寄予厚望。毕竟新的机制很好地对角色进行一次再包装，这种角色的日常化塑造在过去的时代里，经常性被忽视，但忽视不代表玩家没有需求，只要玩家需要，《碧蓝航线》就能回馈玩家心声，将其带给玩家。


总结

办活动、做游戏，看似不同的赛道，但《碧蓝航线》在两个赛道的成功秘诀并无区别，一以贯之。倾听玩家的声音，想玩家之所想，在了解玩家的前提之下，无论是在线上还是线下，碧蓝航线才能以不断的创新和优质贴心的运营去带给玩家新的惊喜。

秉着如此诚意之心，接下来游戏还会带给我们什么样的惊喜呢？让我们一同期待吧。


原文：https://mp.weixin.qq.com/s/OOpBqutb1kFe5QBvrqWAOQ