从情报学视角探究AI技术对游戏情报的跨领域价值的运用

游戏行业的多元价值该被正视

其实早就想写一点关于游戏情报的现实价值的文章，奈何胸中无点墨，下笔久踌躇！但作为游戏行业的老兵，仍要为这个行业呐喊！为这个行业的后辈们呐喊！这个行业不该被轻视和打压，后辈们应该挺起身板入行，而不是像十多年前的我连行业不都敢与人提及。

游戏行业的发展经历了无序膨胀到极速制冷的两个极端，对行业的定性也是从“精神鸦片”到“科技催化剂”的两个极端。从此处变化可读出行业是逐渐被重视和逐渐被认知其实际价值的。究其变化来源较为复杂，大体是出于海外学术研究中对于游戏发展的战略价值体现及国内巨头公司出海带来的文化传播和经济效益影响。这两架马车撬动了国内学术界的老朽们开始思考游戏研究之学术价值，也让政府部门认知到其经济发展和文化传播的现实价值。

我无法从企业的角度直接提供经济价值，故只能从学术角度阐述其现实价值，以期望能引起更多学术同行的重视，让游戏行业的现实价值得到提升，让更多游戏知识得到研究挖掘和传播，让后辈们学习游戏知识更加系统化和透明化。也希望游戏行业内部同仁除了本该做的研究游戏设计、技术等内容外也应该注重游戏跨领域价值的研究，从内向外去主动探求社会之认可，树立多元战略价值这杆大旗，才能名正而言顺，在资本寒冬之际开出绚烂之花。

情报学的研究应更注重应用价值而不只是理论研究

本人是情报学研究方向的中年硕士，从目前情报学的研究文献来看，更多是偏向于国家军事情报理论的研究，甚至鄙夷娱乐化资源的情报研究价值。前者多是在阐述军事情报有多重要，以期能提高情报学的专业地位，但究其根本应当是阐述和研究该如何运用情报在多元方向产生实际效用，能广泛应用的学科才是有价值的学科。比如人工智能，也是先在商业领域的竞争发展中逐步成熟，最终可运用到国家层面。故本人更想从经济角度来谈一谈游戏情报该如何具体利用，来挖掘出城市经济发展的新方向，新活力！

哪些算是游戏情报呢？从情报学的研究范畴定义，情报的转化经过了信息链的流程。即从“事实”-“数据”-“信息”-“知识”-“情报”的过程，只有转化为知识后再通过人为的方式激活，传递给目标对象，才称之为情报。激活的过程和传递的过程，我们可以称之为分析提炼和汇报的过程。故从此信息链来看，链条中的一切都可称之为游戏情报的来源要素，待分析后均可转化为情报，是否有用，这是衡量标准，不在定义范畴。故游戏内的剧情文本、玩法系统、角色原画、场景美术等及游戏外的玩家群体画像、舆论、UGC等均可理解为是转化为情报的来源。

游戏对于城市经济新业态发展和文化传播的实际意义

游戏情报有什么用呢？在讲游戏情报的作用前，我们先明确上述的定义，从知识到情报必须是经过人为主动的激活并传递后才可形成情报，这在游戏行业内部是一个常见的现象，不管是竞品分析、数据分析、用户研究、市场研究等都需要有这一个步骤。但对于政府而言，对于学术界而言，显然并没有这样的主动行为，这就是我写这篇文章的目的。言归正传，既然两者并没有这样的行为也就暂时无法阐述主动获得游戏情报的多元作用，那就先聊一聊游戏行业的反向推力作用。《黑神话》应该耳熟能详了吧！先说结论，其对山西旅游经济的促进作用如下几个数据可窥探一二：

• 景点增量：晋祠门票预定环比增长65%，云冈石窟游客量同比增长42%，带动了周边酒店预定量增加近40%
• 文旅模态：山西文旅推出黑神话山西探秘数字专题，上线首周用户突破50万
• 消费新业态：山西博物院联合游戏推出限定斗战胜佛主题文创，首月销售额突破1200万
• 经济收益：据山西文旅估计，仅黑神话效应为山西旅游收入带来额外近50亿元的增长
  

以上还只是去年的部分数据，持续性影响仍然会存在，况且对山西古建筑的传播和保护以及对此文化所衍生的书籍销售等均未详表，故一款优秀的游戏作品，不只是游戏的属性，更多的是文化的属性。

有人会想，这是不是个例，只有黑神话这样的国际佳作才会产生这样的效应。《如鸢》作为一款乙女向手游，其游戏官方与扬州城市的联动，对扬州旅游经济的发展和非遗文化保护的传播亦是影响深远。扬州女性游客占比提升从原40%到60%，瘦西湖、大明寺等联动景点游客量同比增长20%，这不仅仅是流量的转化，也是文化的破圈。

但这其中均是游戏方对于城市联动的主动探索，缺乏城市对于游戏情报的主动利用，这就是为什么当出现大量“朝圣文化”的旅游者短时间内涌入地方时，旅游体验相对都较差，旅游反馈都较为负面。其一是地方根本没有做好短期内涌入大量旅客的准备，不管是道路交通、住宿环境、人文关怀等。其二是心态上仍然拥有鄙夷之气，对此文化的不理解、不尊重，继而带动了对此朝圣群体的不尊重。

城市应利用好AI主动挖掘游戏情报

当处理数据、信息还是停留在手工阶段，确实会鲜有外部专人来做这件事。首先还是存在对这个行业的轻视，其次是庞杂的信息和数据难以集成和处理，有较多非外显信息难以挖掘（如剧情文本）。但如今人工智能的发展可以充分提高此项事务的处理效率和系统性，利用以下AI系统，不仅可提供城市文旅进行城市元素相关的游戏情报挖掘，亦可提供给游戏行业内进行市场推广分析及竞品分析甚至高级决策人员进行游戏开发和运营效果评估，便于做出风险评估和决策支持。

一、构建文娱情报智能库

地方应当利用好AI，搭建文娱情报智能库。向外进行主动探求工作，对市场中的游戏、文娱产品进行主动检索，查找可以与当地景点文化、美食文化、名人文化、非遗文化等一切与城市要素可结合之处，进行目标产品的筛选，达到可以主动出击寻求合作的基本条件，知道可以去找谁。

二、利用AI制作游戏热度评估系统

地方在探求目标游戏过程中，可以利用AI根据其外部热度如各平台玩家舆情、关注量、素材播放量、圈内讨论度及结合其数据，对未上线的产品做爆款热度预估，对已上线的产品做流量画像预估，做好对已筛选游戏的优先级分层工作，知道先去找谁，知道未来的游客是谁，才能提前做好活动应对和基建应对，以期产生更大的效益。

三、做好游戏文化伦理评估

地方在利用系统选取目标游戏的同时，也需要做好游戏文化评估。简单点来讲，作为和城市元素结合的游戏产品，也同时代表了城市形象。山西&悟空这是传统文化的双重BUFF，如果变成XX&黑帮题材恐怕就纯纯的debuff了。风险评估亦可利用AI进行全方位分析，甚至需深入到游戏内的台词文本，游戏外的玩家群体画像等。

四、主动出击定制联动版本

当地方利用此系统抉择好目标游戏后，亦可以出动出击，联系游戏厂商定制城市联动版本，如苏州园林在女性向游戏内的展示互动、如扬州大明寺在如鸢中的展示、如黄肠题凑汉墓文化在游戏中的出现等等。当城市主动利用当地特色文化结合情报系统，将挖掘出更多能宣扬中国文化的版本，也能将文化传播给更多年轻人，以达到文化自信和民族自信。在经济效应层面也能达到从游戏流量到文化认同再到经济转化的循环。我们游戏厂商也能在双向主动中寻求更多市场机会，探索更多曝光渠道和联动思路，摆脱纯粹买量模式的成本溢出的诅咒。

写在最后

关于此方向的研究刚刚开始，本人也会在学习生涯的过程中尝试开发此系统，提供给地方和行业内使用，亦会更多的宣扬有志同道合之人提高对游戏跨领域价值挖掘的研究，以期待在AI时代能更好的、更充分的利用好娱乐化资源进行游戏智库开发和城市旅游元素智库开发。

做个大胆的猜想，我觉得浙江省关于此研究方向，未来有落地的可能性，从刚发布的浙江关于扶持游戏出海的政策以及浙江对于娱乐产业的包容性，再结合浙江省的旅游资源和经济基础，其未来一定会成为服务产业的龙头。